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為年輕的爸媽們解決一些後顧之憂的「好姑姑」

  「兒子出生後,半年內了換了9個保姆,卻仍難找到令人滿意的養育幫手。」近日,在徐匯區第四屆創業夢之星總決賽上,長橋街道「好姑姑」0-3歲育兒平台,在1000多個項目中脫穎而出榮獲冠軍。而讓項目創始人羅軼麟放棄上市公司高管工作,投身托幼項目,則起於這段糟心的經歷。

  羅軼麟說,親身體會到80、90後爸媽們的不易,才下定決心從事這一行業,讓專業的人做專業的事,「為年輕的爸媽們解決一些後顧之憂。」

  平靜生活被兒子打破

  今年31歲的羅軼麟畢業於同濟大學,之後進入一家國企任職。在完成上財iMBA課程後,他辭職參與了「星期8小鎮」的全國擴張。當「星期8小鎮」坐穩行業老大位置之後,又馬不停蹄地加入華住酒店集團,在27歲成為了全季酒店的市場營銷總監。3年時間,全季酒店成為中國第一大的中檔酒店。

  高薪高職位,還有大好的前景,然而兒子出生後的煩心事,一切都被打亂了。

  羅軼麟和妻子都在各自的單位擔任高管,儘管平時工作很忙,但生活卻井然有序。然而兒子的出生,特別是妻子生育假結束上班後,生活變得一團糟。「我和妻子早就達成共識,兒子不能讓家裡的老人帶,除了教育理念不同外,老人年事已高,帶孩子身體也吃不消。」羅軼麟說,通過中介、親戚朋友,他們到處找靠譜的育兒保姆。「半年內我們換了9個保姆,大多數的人專業能力不行,甚至有的連基本的衛生習慣都沒有。第8個保姆各方面水平都很好,但總是找各種借口漲工資,最終也不得不放棄。」萬般無奈下,第9個保姆只能將就。但夫妻倆上班時只要有空,就和保姆視頻連線,「那段時間,上班也不能全身心投入,總牽掛著兒子在家中好不好。」

  毅然辭職創育兒平台

  兒子逐漸長大,但每次朋友聚會,好的育兒師難找的痛點都會引起大家的共鳴,這也了刺激羅軼麟的神經。

  能否打造一個規範、有服務標準的育兒平台,讓大家放心。通過調查他發現,隨著二胎政策的放寬,中國的育嬰市場需求猛增,但市面上雖然服務機構很多,但問題是大多重養輕育,服務人員的素質不高,根本無法達到年輕爸媽們育兒的標準,很多家庭都是兩三代人在為一個孩子奔波服務。

  去年6月,羅軼麟毅然放棄了上市公司價值不菲的股權以及高管職位,在長橋街道勞動保障事務所的穿針引線下,年底和小夥伴正式創立「好姑姑」,將其定位為一個養育並重的0-3歲的育兒平台。平台引進了耶魯大學格塞爾兒童研究中心的教學經驗與教學系統,並結合中國寶寶、家庭特點,提供月子母嬰護理、住家育兒師、線下日托、嬰幼兒成長測評和定製課程等服務。其中,到家服務操作的方式很簡單:通過「好姑姑到家」微信號下單,不僅能自選住家或不住家的專業服務人員,還可以定製單日上門照護,滿足有臨時需求帶孩子的家庭。

  今年,平台上線試運營,兩個多月的時間雖然很短,但積攢了良好的口碑,與其簽約並通過考核的育嬰師、母嬰護理師等超過了500個,為百餘個家庭提供服務。

  困惑不少但初心不變

  徐匯區第四屆創業夢之星冠軍、第五屆中國創新創業大賽優秀企業獎等,「好姑姑」項目得到了越來越多的關注和肯定,但羅軼麟和團隊的壓力一點也沒減輕,除了高素質從業人員缺乏外,相關制度的空白也讓他們不踏實。

  「育嬰師作為一項新增職業,已被勞動和社會保障部正式列入中國職業大典。但目前所謂的育嬰師,大多只是起到保姆的作用,關鍵是從業人員的素質普遍不高。」羅軼麟解釋稱,育嬰師通常都需要經過專業培訓,有科學的理論和實踐經驗,能為孩子帶來更加專業的科學成長。但是社會上這樣的專業人才極度缺乏,如果有,也是服務價格極高,月收費普遍超過萬元。他們目前正在招收幼師、護士學校的畢業生,期望通過系統的培訓,部分改變行業的從業人員現狀,並讓服務價格回歸到理性的五六千元。

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