快刀何:雷軍說小米沒有營銷團隊,你信嗎?
小米沒有營銷的說法,就是一個神話
小米的神話已經從高熱走向了平緩。
雷軍在小米火熱的前期,針對外界說小米善於營銷的說法,予以回應:
小米連營銷部門都沒有,怎麼能說善於營銷呢?
這句話你信嗎?
反正老何不信。
為什麼不信?
很簡單,看你如何定義營銷。
如果營銷就是銷售,那很可能小米當時還真不一定有多少銷售。
但是營銷如果被定義為創造需求,創造顧客呢?
那一大幫做粉絲運營,幫助粉絲找到「參與感」的小米人,就是營銷人。
或者再把話說透一點。
一把手的精力在哪裡,公司的戰略就在哪裡。
如果營銷不是小米的核心戰略,雷布斯拿那麼多時間到處演講,推銷「互聯網思維」做啥子?推銷「專註、極致、口碑、快」做啥子?
真相只有一個,雷布斯不僅親自營銷,而且善於營銷。
上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵。
人家玩的是攻心。
艾爾·里斯:沒有公關潛力的品牌不值得推出
攻心的公關戰役有多重要?
先摘錄段里斯老爺子原話:
如何推出一個完全沒有公共宣傳潛力的品牌?
不幸的事實是,沒有辦法。
在這個媒體滲透的環境里,你的輸贏在新聞界。如果你不能夠打贏這場媒體戰,你就不能贏得營銷戰的勝利。
媒體就是戰場。
一位營銷負責人在沒有希望贏得公關戰爭的情況下推出一個新品牌,就像在毫無勝算的情況下發動一場軍事進攻一樣。
但是,輕騎兵式的衝鋒幾乎每天都在營銷的競技場上發生。
公司在沒有公關宣傳潛力的情況下,通過廣告強行推出品牌,而且經常是現有品牌的延伸。
這是一個致命的組合。
這種組合肯定會造成大量錢財的流失和毫無成功希望的營銷。
這個故事,幾乎可以被看做是雷布斯版本的真實一面。
雷布斯不僅追求定位,不僅通過極致的定位創造了公關潛力的產品,而且把產品包裝成了方法,把方法包裝成了思維。
這是雷布斯遠遠領先楊元慶的地方。
小米的市值直觀地體現了這種領先。
一個產品的故事,不能引發用戶的自發追捧和傳播,就不是一個好故事。
連個故事都講不好,怎麼和用戶好好聊天呢?
關於小米的公關戰,還有一個非常有趣的研究方向。
2013年底,據接近雷軍和華為的消息稱,華為像當年打擊李一男的港灣一樣,立志打擊小米,並成立了一個「打米辦」。
復盤「打米辦」這三個年頭的公關戰工作,並推測其未來的公關戰策略,堪稱當前公關實戰研究的最前沿。
你有興趣的話,咱們一起做?
產品時代,公關不重要了嗎?
我們這片土地挺神奇的。
有時候我們一起喝綠豆水,一起吃生茄子,一起買金條;又有時候我們一起跳廣場舞,一起買最新科技按摩床,然後再一起買金條……
如果說丟掉理性的群體是烏合之眾的話,我們呈現的狀態就是日常化的烏合。
什麼是日常化的烏合?
——把不思考,作為生活的常態。
小米火了,都追小米。
小米不火了,就像事情沒有發生過一樣,把《參與感》塞到抽屜內側,桌面上換一本《必然》。
有人說產品第一,公關不重要了。
就有人起鬨架秧子,說不重要了、不重要了,公關人要失業了。
也有人反對起鬨,說我們很重要、很重要。
公關的本質是什麼?
是溝通,和目標人群的溝通。
產品和公關所代表的溝通什麼關係?
以前的產品,比如豬肉、馬蹄鐵,不能溝通;現在的APP可以溝通。
這就是區別。
產品本身成了溝通的內容和形式之一了。
墨跡天氣和挖財都可以搞成社區了。
這就是本質。
當產品本身能夠承載溝通功能時,它就是公關思想和功能的體現。
什麼叫公關不重要了?
當我們發現大腦、小腦、腦幹、脊椎神經束的功能分區時,你就說你身上那兩瓣心室、兩片肺葉,兩塊肝不重要了?
不要心肝,不要肺,這是什麼邏輯?
沒心沒肺的邏輯唄。
結語:看新聞真的有害智商
還是那句老話:
看韓劇有害健康,看新聞有害智商。
看某些自媒體呢?
好比霧霾天跑步撞牆,腦袋和肺泡雙重損害。
為防精神霧霾,老何今夜於烏拉特撰一對聯,以贈大家:
上聯:要想富,少生孩子多種樹。
下聯:防忽悠,別看新聞常讀書。
橫批:防騙致富。
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