ofo小黃車是如何打造情感化設計的?

從16年剛到ofo的時候我心中就有一個巨大的疑惑,像ofo這樣一個簡單的出行類產品還能怎麼設計呢?眾觀周圍很多出行類App,除了一個地圖和幾個按鈕外好像也沒什麼特點了。於是我們去調研了國外很多優秀的工具類產品的設計,比如說 Line、Airbnb、Snapchat等,我發現他們都有一個共同的特點就是在基礎的功能層面上他們非常重視用戶情感的打造,比如 Line非常火的表情包,Airbnb溫馨的旅行圖文內容,Snapchat無厘頭有趣的玩法交互等。 而實際上ofo除了是一個開鎖工具和代步自行車外和用戶的現實生活也存在在很多關聯性,用戶騎車小黃車上下班出勤、和朋友愛人家人一起逛街或周末出遊。ofo 對他們來說除了騎行外,也是連接情感和美好生活的一款工具。於是因為這樣的關係和眾多場景,讓我萌生出了在ofo上嘗試情感化設計的想法。

正值OXD一周年之際,我們把去年我們在情感化設計方向的思考和嘗試進行了一次總結分享給大家。裡面涉及的作品都是OXD小夥伴的原創設計,轉載請註明出處。同時感謝OXD的李娟和晏威同學辛苦整理的作品集,另外也歡迎大家查看我們的站酷原文並關注我們的團隊賬號:

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