[美拍]-產品體驗報告

產品體驗報告結構圖：

一、體驗環境

二、產品體驗分析

2.1戰略層

1、產品定位:美拍是一款針對年輕女性用戶的視頻+直播的拍攝工具及短視頻社交平台。

2、用戶分析

以上為極光大數據統計結果,美拍在用戶上以女性用戶為主,81.7%為女性,80.1%用戶年齡在30歲以下,同為美圖公司旗下的美圖秀秀、美顏相機在美拍用戶中的滲透率高於全國移動網民至少30%，偏好明顯。

在地域分布上,由2017.09.15百度指數PC端統計得出,美拍用戶主要分布區域所在省份主要為廣東、浙江、北京； 所在城市主要為北上廣深,對比極光數據統計在移動端美拍用戶分布區域所在省份主要為廣東、河南、江蘇；所在城市主要為上海、成都、重慶、廣州,二者數據有所出入,但可以看出美拍用戶主要還是一二線城市居多。

3、市場分析

根據《2016年移動短視頻市場專題分析》顯示：2013-2017年隨著4G網路建設的不斷成熟,手機終端產品性能的優化與普及,為移動短視頻內容消費和產品創新帶來了更多的用戶基礎和市場空間。

此外,各大資本相繼進場,短視頻平台方、內容方受到進一步追捧。

從2001年至今,2011年上線的有快手，2012年上線的有秒拍和有料，小影、騰訊微視和魔力盒上線於2013年，彩視、迅雷影音和美拍於2014年上線；自2015年開始，垂直短視頻app的數量開始呈爆髮式地增長，2015年至2016年先後上線了趣蛙視頻、小咖秀、開眼Eyepetizer、逗拍、小紅唇、火山小視頻、VUE、快更視頻、梨視頻八角星等多款短視頻app。值得一提的是2016年9月20日，今日頭條宣布投資10億元用以補貼短視頻發展，正式入局短視頻競爭,由此可見目前多方均十分重視短視頻領域,其具有較大的發展預期。

關於短視頻app的融資情況，據極光大數據顯示：主流垂直短視頻 app 方興未艾，資金來源多為風投機構。截至2017年2月，主流短視頻 app 的母公司的融資狀態處於C輪(包括C輪)以下的有11家，其中8家處於C輪以下，在行業內擁有一定地位和口碑，可能依舊處於虧損狀態，資金來源多為風投機構,由此看出美拍在資金上較於其他產品具備一定優勢。

由易觀千帆2016年12月數據統計得知,共收錄46種短視頻平台應用,月活躍用戶約11.5億,月啟動次數約882億次,月使用時長約為101.7億小時,其中日均活躍人數3501.89萬，日均啟動次數為28481.3萬次，日均使用時長3282.08萬小時。由此可以得出,平均每天每個用戶啟動短視頻類應用次數為8.13次,每次時長為6.91分鐘。

其中,根據2016年12月移動全網短視頻平台用戶滲透率Top10中,美拍滲透率為40.1%,也就是說每10個人中就有4個人下載美拍。

2.2範圍層

功能規格：為了滿足用戶需求，不僅有基礎功能，更應有特色就是其他產品不具備的功能。

基礎功能：

與市面上大多數同類產品一樣,除了用戶觀看他人視頻功能外,主要是短視頻（錄製、視頻導入），拍照（拍照、照片導入），以及後期的美顏、濾鏡、貼紙特效、音樂和編輯上傳功能。

特色功能：

直播：（分為產出方&觀看方）

內容產出用戶：

從直播內容產出端的審核流程可以看出,審核流程非常嚴格,必須經過手機號碼驗證>姓名及身份證驗證>管理規範確認後,方可進入直播,從而一定程度上規範了直播內容的合法健康,另一方面直播端具備美顏和貼紙特效功能,降低了直播難度,增添了直播趣味性。

內容觀看用戶：

觀看用戶,在直播頁面可以根據不同的直播主題,觀看粉絲數量，點贊數量等選擇自己想要觀看的直播房間,進入房間後，可以與主播進行留言、點贊互動，如果對直播內容感到滿意或者認可還可以贈送禮物於播主。

有戲功能：

由拍攝按鈕進入有戲功能,用戶可以根據自己的喜好挑選喜歡的素材進行表演,並且在素材挑選中,可觀看其他用戶錄製的作品從而啟發靈感,在個人錄製過程中,可根據自己的idea和需求,調整音樂播放速度,並且具備美顏,各種濾鏡及貼紙表情功能,增加了視頻錄製分享的趣味性和可操作性。

禮物充值及榜單系統：

美拍在直播功能里添加了禮物系統以及榜單系統,用戶通過充值可兌換相應數額的金幣，在觀看直播時可通過禮物系統購買相應的禮物贈予主播，主播獲得禮物後會獲得相應的美豆，累計相應數量後可直接提取相應現金，另外美拍還設立了土豪榜和主播榜排名，排名第一會被單獨的展示出來並用更為精緻的圖案區分，一方面用戶會形成對比競爭會更刺激營收，同時也滿足人們的虛榮心和自我實現的慾望，當排名下降用戶會感到不爽進而繼續付出,另一方面主播在收到觀眾禮物激勵的同時,也會獲得相應的資金報酬，從而激勵他們繼續產出優質有趣的內容，從而形成良好循環。但該榜單一定程度上體現了直播內容程度，有可能增加觀眾的點擊率，或許會存在主播惡意刷榜的現象產生。

頻道功能：

頻道頁面根據視頻內容分為16個類別，用戶根據自己的興趣愛好可選擇感興趣的內容，另外根據點贊及評論設立了視頻排行榜，用戶可直接觀看最heat最熱的視頻。

2.3結構層

產品功能結構圖

2.4框架層

1、美拍（首頁）

以下這個頁面主要分為直播、熱門、有戲、同城四個頁面,通過tab導航的方式布局,可以通過手指滑動屏幕切換不同頁面,也可以通過點擊直接跳轉至想去的頁面。

在直播頁面,該項目欄通過滾動自動循環切換的方式進行展示，點擊進入可觀看最受歡迎的主播及貢獻最大的觀眾排行情況，在激勵主播產出更多優質內容的同時，以滿足了觀眾對主播節目支持的參與感。

在熱門頁面，點擊搜索欄「大家都在搜」會自動切換頁面並彈出鍵盤，用戶可通過查看過去搜索的歷史記錄，以及當下最熱門的搜索，另外在搜索欄最右邊有好友添加按鈕,點擊進入可通過直接搜索好友昵稱/ID號添加關注好友，另外系統會自動推薦你可能關注的人，整體交互簡單便捷，用戶可操作性強。

2、我關注的好友

3、拍攝

底部導航欄的攝像機圖標，很容易的引導用戶點擊並進行相關操作。如下圖，點擊進入以後會出現直播、短視頻、有戲、照片，很明顯可以看到短視頻的按鈕與導航欄的按鈕一致，也一定程度上體現了美拍是以短視頻功能為主的產品，點擊你想錄製的模式相應地會彈出下一個頁面。

直播：

點擊直播，再未進行身份驗證前提下需要進行手機號驗證、姓名身份證驗證、同意美拍直播平台管理規範後方可進入直播，一定程度上規範了直播平台的管理，避免直播出現色情、低俗、犯罪等內容出現，確保了美拍視頻內容的質量水平。

在驗證通過完成後，用戶可自行添加封面、話題、標題，通過微博、微信、QQ等不同渠道把直播分享給他人，從而召喚觀眾，也更有利於美拍產品的推廣，進入直播間後可通過個人需求在頁面下端選擇鏡頭切換、鏡頭翻轉、閃光燈、動畫特效、美顏等功能，另外可以通過禮物按鈕查看禮物情況，以及隨時分享給相關朋友，直播結束後,會顯示播放時長、觀眾數量、贊、以及聊天數量，並選擇是否分享回放到美拍。

短視頻

短視頻拍攝主要分為：10秒mv、5分鐘兩大塊，用戶可通過點擊自行選擇，頁面頂部有美顏、延時拍攝（3s、6s）、音樂、閃光燈功能，底部有魔法自拍、濾鏡、拍攝功能，用戶可以通過自己的喜好進行功能選擇，另外在拍攝過程中用戶可通過手動對焦讓你的視頻更加清晰。

[10秒也能拍大片]是美拍的slogan之一，很明顯10秒mv是美拍的關鍵功能之一，選定鏡頭後，通過長按桃紅色的拍攝按鈕可進行視頻錄製，頁面中下端具有明顯拍攝進度條，用戶在拍攝過程中可以通過階段性拍攝，並賦予每段拍攝內容不同的特效及編輯效果，同時還具備撤回按鈕，左右滑動屏幕可以更換濾鏡效果，增添視頻拍攝的可操作性，拍攝完成後可根據需要進行MV、編輯處理，也可以重新調整濾鏡、音樂效果。

[5分鐘]拍攝與10秒mv稍微有點不同，因為拍攝時長的不同，除了進度條位置調整在頁面的頂端，拍攝比例為全屏而非1:1之外，其他與10秒mv基本一致，用戶在拍攝過程中可以手動對焦，讓拍攝過程的美顏效果更精準清晰。

在短視頻拍攝過程中，用戶可通過音樂按鈕選擇自己喜歡的視頻背景音效，主要分為[我的音樂]和[下載更多音樂]，在[我的音樂]頁面，用戶可以查看美拍已下載音樂列表挑選自己喜歡的音樂，若無合適音樂可通過點擊[下載更多音樂]挑選合適音樂，挑選過程中點擊歌曲名稱可試聽音樂，個人感覺通過排列的方式用戶可以更好的試聽音樂，但在用戶目標明確的情況下滑動搜索會增加用戶搜索音樂的時間，降低用戶的體驗，如果可以添加歌曲搜索功能或者接入其他搜索渠道下載音樂，也許能夠增加用戶體驗以及提供更多的PGC素材從而促使更多的優質內容產出。

有戲

用戶點擊有戲後會跳轉至另一頁面選擇素材，整體頁面比較清晰、分類明確，並且排列出當下熱門的有戲素材，點擊素材名稱可觀看他人有戲的拍攝作品從而激發靈感，點擊使用進入拍攝頁面後，頂部具備進度條、提示美顏、延遲拍攝及閃光燈功能，底部有魔法自拍、濾鏡、音效速度調整等功能，用戶在拍攝過程中可以通過階段性拍攝，並賦予每段拍攝內容不同的特效及編輯效果，同時還具備撤回按鈕，左右滑動屏幕可以更換濾鏡效果，錄製過程中屏幕中間有字幕功能，增添了拍攝的可操作性，讓用戶能夠更容易拍攝出想要的視頻。

照片

用戶點擊照片按鈕後會跳轉至拍照頁面，頂部具備美顏及鏡頭切換功能，底部有拍攝及相片導入功能，中間有手動對焦功能，能夠更好的幫助用戶進行拍攝，用戶可以選擇導入圖片也可以選擇拍攝按鈕進行拍攝，完成後可通過點擊照片或者[添加表情文]按鈕進入添加表情文頁面，用戶可以添加表情及想輸入的文字，完成可分享給朋友也可暫時保存至草稿箱。

點擊[照片電影]功能進入選擇照片頁面，可以選擇3-6張圖片，當選擇圖片少於3張時，點擊[開始製作]會出現提示[最少需選擇3張圖片哦!]當選擇圖片已滿6張，繼續選擇圖片時，會出現提示[最多只支持6張圖片哦!]，選好點擊開始製作，進入編輯頁面，可根據用戶個人需要選擇濾鏡效果以及Mv效果，此功能是將照片進行合成與編輯然後輸出短視頻進行分享和記錄，此功能把圖片和視頻相結提供了新的趣味。但個人期望可以添加一個分享至美拍的功能，這樣可以分享給更多的人觀看。

4、頻道

[頻道]頁面打開後，分類布局一目了然，根據視頻內容的不同分為12個類別，極大地方便了用戶對視頻的篩選，搜索欄還可輕鬆查詢搜索記錄及熱門搜索話題，點擊進入後用戶可通過頂部導航輕鬆可切換不同類別頻道，增添了操作性，另外設設置了[視頻排行榜]、[新人報道]、[熱門話題]，用戶可輕鬆瀏覽不同類別視頻，個人感覺相較於其他短視頻App，這是美拍的極大特色之一，極大地便利了用戶瀏覽視頻，減少了時間成本。

5、我的

[我的]頁面打開後，採用列表導航與宮格導航相結合，儘可能地匯總了用戶所有數據、重要功能以及疑問反饋，用戶可通過滑動的方式瀏覽快速尋找需要的內容。

2.5表現層

1、美拍的主色調以太空灰為主，增添了產品的質感，帶有些許貴族氣息，然後搭配桃紅色為點綴，給人以遐想，整體感覺彷彿高貴里透露著內涵，穩重但不沉重。

2、字體是白色，在太空灰的背景下黑白搭配感覺很有格調，在使用過程中一目了然。

3、主要的短視頻按鈕圖標和APP的圖標一致，呈桃紅加白色，核心功能突出，潛移默化中增添用戶對產品的印象。

三、 競品分析

3.1競品選擇

美拍是一款針對年輕女性用戶的視頻+直播的拍攝工具及短視頻社交平台，根據易觀千帆數據顯示可以看出在短視頻及拍攝與錄像領域中，已經有非常多的產品進入，也可以看出行業競爭的情況，在拍攝功能上，行業領先的產品基本涉及，且出入不大，但各自的玩法，不同的產品均有各自的特色，下面主要舉兩個代表性產品-快手、秒拍進行分析，希望通過分析從中學習和借鑒

快手的前身，叫「GIF快手」，創立於2011年，2013年改名為快手，用於用戶記錄和分享生活的平台，是中國最大生活分享平台。[2017年4月29日，快手註冊用戶超過5億。[ 月活用戶數1.5億左右，日活用戶數6500萬左右。快手上產生每天產生約600萬條內容（照片或短視頻）。

秒拍由炫一下（北京）科技有限公司推出，秒拍-10秒拍大片！眾多明星、美女都在玩的最新潮短視頻分享應用，全新的炫酷MV主題、清新文藝范的濾鏡，外加個性化水印和獨創的智能變聲功能，讓你視頻一鍵變大片！支持視頻同步分享到微博、微信朋友圈、QQ空間，和更多好友分享你的視頻。

3.2使用產品人群分析

年齡對比

從美拍、快手、秒拍用戶年齡對比可以看出，年齡段從1-35歲佔比較大，其中美拍低於24歲的用戶高達64.33%，年輕用戶群體佔比最高，秒拍的年齡段比例差距較小，用戶廣度較大；

性別對比

從性別比例上看,美拍、快手、秒拍男女比例佔比分別為5.68%：94.32%、39.82:60.18、25.76:59.27，不難看出在短視頻領域女性比例超過一半，尤其以美拍為準，女性比例高達94.32；

地域分布對比

從比例圖可以看出，短視頻用戶集中在超一線及一二線城市為主，佔比均超過60%，但快手在三線城市及非縣級城市的佔比高達40%，領先於美拍及秒拍，可見快手產品在地域上的推廣普及率更高；

消費能力對比

從消費能力佔比上可以看出，中低-中級消費能力用戶占較大比例，美拍相對而言各級別用戶相對均衡，快手在高端及中高端消費能力用戶上相對較少，而秒拍恰好相反，在高端及中高端佔比上均大幅度高於美拍、快手。

總結：在總體比例上看，美拍、快手、秒拍的用戶群體均以超一線及一二線的年輕女性用戶為主，消費能力在中低-中級居多，但不難看出不同產品間的側重還是有所不同的，在性別和年齡上，美拍在24歲以下的女性用戶的比例上絕對領先，而快手、秒拍則較為均衡；而在地域和消費能力上，快手下沉深度更大，在地域上的推廣普及率更高，秒拍則在超一線和高&中高消費能力上的用戶佔比上大大領先。

3.3關鍵功能對比

四、總結（優勢、劣勢、建議、猜想）

優勢：

1、以美顏拍攝工具著稱的美圖早在2014年進入短視頻領域，並且其產品[美拍]在技術上已經非常成熟；

2、一方面新增的[有戲]功能為用戶增添了PGC素材及趣味性，從而促進更多的優質內容產生，另一方新增的[直播]功能滿足了有才藝的用戶更好的展示自己，同時主播與觀眾的互動，增加了用戶的參與感；

劣勢：

目前盈利模式仍未擺脫傳統模式，除了充值送禮，還有廣告，網紅抽成外並未有其他有趣的形式出現，在知識付費盛行的今天，不知道在美團集結有才藝的主播進行眾籌式收費教學是否能夠收到用戶的青睞呢?

建議：

建議添加音樂搜索功能（在不涉及版權下，接入其他介面），能夠更快更有效的節省用戶的操作時間成本，在進行短視頻錄製過程中常常需要用到背景音樂效果，雖然以清單式的音樂列表有助於用戶更加清晰地查找歌曲，但是在用戶目標明確的情況下卻不利於節約用戶的時間成本；

猜想

未來在VR等硬體設備及網路技術不斷成熟下，視頻類app產品不管是在流量還是功能上都是很大的應用場景，以視頻（直播）+社交的方式將成為主流社交方式，給人們的日常生活帶來極大的樂趣