關於華為筆記本售後和裝硬碟問題

前幾天買了這款筆記本，看到網上很多人想裝硬碟和詢問售後問題，我來講講我的經歷。 我在京東上購買的256G固態版華為Matebook D，當時問客服說可以去華為體驗店裝硬碟的。所以就順便購買了1T機械硬碟。然後收到貨後直接去華為體驗店，那邊店員根本不知道有這種規定，然後說只有華為售後才能處理。所以我跑了20多公里到了華為售後，然後，華為售後說他們只管手機業務，沒有許可權處理筆記本業務。我不相信，我打上海的華為客服，肯定了他們的說法。現在為止，差不多一個省可能只有1-2處華為筆記本售後，沒辦法裝自己硬碟，如果要裝，只能通過郵寄的方式。如果自己拆機，以後不能享受售後！我當時就崩潰了，5500多買的筆記本，竟然沒有售後！而且裝硬碟這麼簡單的問題，我跑了一天，打了N個電話竟然不能解決！

所以，如果大家嫌硬碟小，或者擔心筆記本出問題，購買要慎重！ 至今我購買的硬碟還放到家裡，當時我都說了，筆記本拆壞是我自己的責任，我只要硬碟排線，我只要排線，客服說不行，不能給我。

說這些絕對不是為了污衊華為什麼的，我用的手機，平板，一直都是華為的。我相信華為，相信我們國產的實力，所以我才購買華為新出的筆記本，但但但，這次有點失望了，是特別失望，華為售後竟然不處理筆記本業務，所以，我發此貼的目的，希望能引起注意，儘快完善售後，不然華為，我期待，我信賴的公司，沒辦法在筆記本業務上面存活!