在旅行公司工作的人是怎樣旅行的?
小時候,看著世界地圖,每個人的心中都藏著一個環遊世界的夢,夢想著有一天旅行即工作。
長大了,真正從事旅遊行業,在旅行公司工作,會是一種什麼樣的體驗?是否如小時候夢想的那樣美好,邊工作邊旅行就在一步之遙?
忙碌的空中飛人
今天禮拜三,Sandy和往常一樣忙碌。日程表顯示,一天之內她將分別在三個國家與當地的合作夥伴見面。
7:00 am 每天早上一杯咖啡開啟工作時間,Sandy與歐洲最大的OTA(在線旅行社)的VP開早餐會,邊吃早飯邊將合作細則確定了下來。
9:00 am 收拾好行李,Sandy起身趕往機場,準備飛往倫敦。途中,Sandy在機票APP上預訂了當天下午從倫敦飛往巴黎的機票。
1:00 pm 英國某著名航空公司會議室。Sandy和合作夥伴的洽談非常順利,開拓這家航空公司,將為所在公司帶來極好的收益。但還沒來得及享受片刻的欣喜,她又要趕往巴黎,參加一個旅遊展會商舉辦的晚宴。
8:00 pm 在巴黎這座浪漫之都,本可以享受一個美妙悠閑的夜晚。但工作晚宴上,認識新的合作夥伴,永遠是更重要的部分。Sandy在宴會中穿梭,偶爾抬起目光欣賞當晚的夜色。
Sandy是一家在線旅遊公司的BD。當你問她,BD是什麼?她會調侃說,就是CNO-Chief Negotiation Officer(首席協調員)。
她的工作職責包括兩個方面:負責與合作方之間的溝通,以及尋求本公司與其他行業或公司合作以追求雙方共贏的結果。
說人話就是:她要代表公司與全球的航空公司、優質代理商、OTA等建立合作關係。這也意味著,飛往世界各地談合作,對她已經成了家常便飯。一天飛三個國家不過是她工作日中平凡的一天。
工作即旅行,旅行即工作,衣光鮮亮地滿世界遊走,Sandy的生活讓身邊的朋友們羨慕不已。但到處跑,並沒有想像中那麼「自由」。
「對BD而言,走到哪裡,哪裡就是辦公室。咖啡店、飯店、地鐵、計程車、洗手間……打開筆記本就立即進入工作狀態。耳機要一直掛在耳朵上打電話。」即使身在國外,周圍也都是辦公場所。
比這更接近真相的是,雖然BD的工作是全球飛,但是每次空閑的時間都只夠在機場附近溜達。
Sandy的一位朋友專門負責溝通航空公司,去過很多國家,但從來沒進過市區。「幾個小時的飛機,來到陌生的城市,只能順便抬頭看一眼外面的天空,說,『這裡確實沒有霧霾』。」
航班取消更是家常便飯,那種身在機場卻飛不了的絕望Sandy經歷了不少。但飛得多了,她已經找到一套自己的方法來應對航班延誤/取消——這也成為了BD的必備技能之一。
上海飛廣州,可以搜上海飛香港中轉廣州;
北京飛廣州,可以搜北京飛香港再回廣州;
上海飛北京,可以搜上海飛首爾中轉北京;
……
今年6月份全國到處都在暴雨,北京飛香港,直飛只要1,414元,而同一天北京飛廣州已經2,000左右,還不一定能飛。
上海飛香港中轉西安,價格1,184元,此時所有上海飛國內城市都是3,000+元的價格。
「國內飛國內,可以考慮先飛去國外。國際機票的價格,有時候會比國內機票更便宜。但前提是最好將多年多次的簽證辦了。」 現在Sandy每次出門都會隨身帶著護照,既然無法預測暴雨和飛機哪個先來,那就時刻做好準備。
聰明的旅行者
Jason是一位資深的旅行達人,同時也是旅遊公司的Marketing Manager。
工作對Jason來說是一種樂趣。他現在所在的是一家本土創業公司,同事來自不同的國家和文化,但旅行是大家一致的熱愛。值得一提的是,公司鼓勵和提倡員工去探索世界,每年還有15天的年假福利。(太羨慕!)
但在非假期的時間,Jason的工作並不輕鬆。他要負責對外合作的活動策劃,對內的溝通、落地執行。大腦的頻道總在快速切換,上一秒還在構思巴厘島宣傳片的拍攝,下一秒即刻和產品部對接運營上需要的技術支持。
在Jason看來,世界就是一個遊樂場。我們用腳步丈量過的地方,就是一生中最寶貴的財富。他認為,工作忙歸忙,但在休假的時候,與其留在家裡想像外面的世界,不如學習那些聰明的旅行者才知道的小技巧,就會知道一張機票並沒有那麼貴。
Tips:
1. 錯峰出行。節假日的機票價格貴,但總有一些時段是相對便宜的,提前一周出發或者推後三天返回,機票價格就能省下一大半。
2. 善用工具。除了一般大眾都知道的OTA,多藉助機票搜索引擎的比價功能,一次搜索,就能找到全網更低價。
3. 如果有特別嚮往的目的地,一定要提前計劃,至少提前兩三個月,關注打折促銷信息或者是上比價網站搜索未來什麼時候飛最便宜,有好價格出現就立即拿下。
4. 如果出行預算有限的話,不妨隨性一點,哪裡便宜飛哪裡。
……
從計划行程到旅途歸來,類似這樣的小技巧Jason積累了很多。他喜歡和身邊的朋友們分享自己的旅行經驗,大家遇到了旅行難題也總是第一時間想到他。
Jason說,在旅行公司工作,不僅更靠近自己心底的熱愛,也能幫助其他旅行者節省金錢和時間,更多地享受探索的過程,是一件很有成就感的事。
在旅行中尋找靈感
Lei是一家旅行科技公司的首席架構師。他曾是中科大與港中大的頂級學霸,以所有科目全A的成績博士畢業,研究成果贏得ACM最佳論文獎。(等等,什麼獎?雖然沒聽過,但聽上去就很厲害!)
很多人認為選擇在旅行公司工作的人肯定是感性多過理性,但Lei就是根正苗紅的理科生,AI、大數據這些聽起來不明覺厲的詞,就是他工作和研究的主要內容。通過這些前沿技術,旅行者能夠用「傻瓜」軟體買到「白菜價」機票。
Lei就如同技術和用戶之間的溝通者。
曾經有一次,Lei去特羅姆瑟旅行,國內沒有直飛航班,從北京出發最少要轉兩趟機才能抵達這個被譽為北極之門的城市,單程機票¥14,378。
為了省錢,Lei轉念一想,有沒有第二種飛行方案?手握申根簽證的Lei順手搜了一下機票,決定先直飛哥本哈根玩了一轉,再轉飛特羅姆瑟,機票只花費¥10,622。
這趟旅程讓Lei獲得了新的靈感,而這個靈感最終也成為了他家產品的一個新功能——iGolaFare。
在Lei看來,全球有3000多個國際機場,理論上從A點到B點有無數種飛行方案。但是現在市面上只出售有運輸協議的航班機票組合,假如不受限制,按照價格最低的原則把所有航班進行拼接,就有可能組合出超低價的轉機飛行方案。
計劃一次旅行對大多數人來講是複雜耗時的,Lei和他的攻城獅夥伴們最大的快樂是做出好產品,讓聰明旅行不再是少數經驗豐富者享有的特權,而是普通人也能享受的樂趣。
Sandy,Jason,Lei,都是熱愛旅行的人。他們將在旅行中獲得的經驗、感受和見識都應用在日常的工作之中,在工作中傾注熱誠,更多的人因為他們能夠更輕鬆地飛向世界。即使是掙著賣「白菜」的錢,操著環遊世界的心,他們亦甘之如飴。
看過他們的故事,是否滿足了你對在旅行公司工作的好奇心?你可能還想問,在旅行公司工作都那麼擅長找機票嗎?
當然不一定! 他們能邊工作邊旅行同時邊輕鬆找到好機票是因為,他們都在一家叫做iGola的旅行科技公司工作啊!
iGola騎鵝旅行是一家國際機票搜索、比價和預訂平台。有了iGola和那些為iGola工作的人,真的真的再也不用擔心機票買貴了。
(本文完)
註:本文為原創文章,文中部分圖片源自網路
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