SaaS軟體真的能幹掉C/S軟體嗎？

文章來源公眾號：軟體職場（作者ID：hbdwyx1991）

題記：

本文來自個人在做軟體渠道維護諮詢時，收集到的相關信息，並整合自己一些看法，供各位夥伴參考，限於個人能力有限，其中某些觀點也會片面性，歡迎各位參與交流討論。

SaaS軟體與C/S軟體

關於這兩種軟體說明，已有數不清文章說明，略帶過說下他們的特點。

SaaS軟體，基於B/S架構的租賃軟體，主要特點：軟體無實施，使用簡單、升級方便；移動應用；軟體一次性成本低，（注意，只是一次性支付成本）。

C/S軟體，屬於一次性買斷軟體，主要特點：安全穩定，可客戶化，相對可靠。

對於軟體廠商而言，很多軟體廠商在一開始都是做C/S架構軟體起家的，為此形成了一套完成產品線和實施體系，後面隨著市場浪潮開始做起SaaS軟體。但為此出現一個問題，就是企業內部市場競爭，C/S事業部和B/S事業部內部客戶資源蠶食，導致整體業績並不明顯。做SaaS的初衷是為了迎合佔領市場，但也是一把雙刃劍，迎合佔領市場的同時也把自己給幹了。

對於終端用戶來說，SaaS軟體，讓用戶多了一些選擇，從而使得整個銷售流程延長，增大銷售風險。因為SaaS軟體應用成本很低，導致用戶能夠很輕易替換掉軟體，所以用戶黏性也不強。

SaaS軟體賺錢嗎？

可以很明確的告訴大家，做SaaS軟體的廠商絕大數都是虧的。前期需要大量經費投入，回本緩慢，很多企業沒撐到那天就已經翹掉了。沒有大資本的支撐，SaaS軟體你玩都玩不起來。

為什麼要做SaaS軟體

可以這樣說，除了極少部分SaaS軟體商是真正滿足用戶需求外，市場大多數SaaS軟體都是以偽需求的形式存在，很多功能你用都不會用，就像阿里的釘釘，我們記住它的唯一功能就是考勤打卡。那為什麼還要做SaaS軟體，其中一個很重要的原因就是向高端C/S的產品引流。SaaS軟體不會做得很好（而且軟體架構決定了它做不了客戶化），因為一旦做得太好了，那麼蠶食的是自己已有的C/S軟體市場。

針對SaaS軟體幾個特點，提出幾個問題。

1 軟體成本低，那麼意味著用戶不費什麼成本就可以輕而易舉的替換它；而且一旦用上，每年租賃費加起來成本也就高了。當然有的說企業開個一兩年就倒閉了，如果您真這麼覺得我也沒什麼反駁。

2 移動辦公，事實上，除了上班工作外，很少見用戶在家或者走在路上通過手機電腦進行辦公。既然擺脫了這種環境，那就沒有辦公這種限制。客觀來說，這種痛點並不明顯。

SaaS軟體終歸是一個人獨角戲，獨自意銀。

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