互聯網力是未來必然的核心生產力
近年來,「互聯網」在企業級市場(Commercial Market)的熱度日盛一日,無論是傳統產業還是新興產業、無論是國有企業還是民營企業,都積極將自身與之關聯,給自身貼上「互聯網」 的標籤,積極擁抱「互聯網」的廣泛應用帶來的新變革。但是與此同時,經過多年對企業研究後,雲華互動發現在當前微觀經濟主體中,大量個體往往是以一種趕潮流的姿態,僅僅認識到了互聯網的皮毛,將互聯網視為一種工具、媒介或者平台,而對「互聯網」的真正概念理解不夠深刻,對「互聯網」的重要作用認識也不夠全面。
從人類物質文明發展的歷史來看,每個時代都有一個突出的生產力成為當時世界生產變革的首要驅動,實現了產業跨越式的突破發展。以蒸汽機使用為代表的第一次工業革命和以電力應用為代表的第二次工業革命,徹底顛覆了各類微觀經濟主體傳統的生產模式,「機械化」和「 電力」也當之無愧的成為當時最為重要的生產力。進入近代以來,「資本」成為了最重要的生產力,對傳統的商業模式也產生了顛覆性的影響。蘋果、谷歌等巨頭公司正是依靠資本的推動從「車庫」啟程進而釋放出對世界影響的能量,並通過高效的資本運作,實現了企業實力的快速提升。在當前經濟環境下,雲華互動認為,互聯網技術的發展和廣泛應用又是一次對微觀經濟主體傳統商業模式的顛覆性變革,無論是在生產製造、資源整合,還是在客戶群拓展、品牌建設,都開啟了一種全新的經營模式。所以,在當前經濟社會環境下,互聯網已絕對不能被僅僅認識為一種工具,而應該是一種生產力的概念,一種對傳統生產生活方式和商業盈利模式顛覆和重塑改造的新生產力,也就是「互聯網力」。
「互聯網力」作為新的微觀經濟主體發展的源動力,其發揮作用體現在能力對接層面和能力運營兩個緊密聯繫的層面。前者的作用是使企業「獲取運營互聯網的能力」。企業運營互聯網的能力由互聯網思維、專業團隊、組織架構、可能的基礎設施與原始積累綜合構成。其中互聯網思維與專業團隊的作用最為重要,互聯網思維使得企業高級管理層能夠在戰略決策上充分考慮到互聯網力的作用和價值,而專業團隊則通過精心設計推動著高層的戰略部署變為實實在在的效益提升,使得企業能夠依靠原有的生產要素條件,實現與互聯網下的企業發展模式及業務對接。能力運營層面的作用是指企業「實際運營互聯網的能力」,企業擁有互聯力的「准入條件」後,既可以開啟運營互聯網力的階段。企業可以通過充分運用互聯網力,激發互聯網帶來的革新特性;創造出全新的生態鏈接方式、更科學、更高效的商業模式,或者創造出更友好、更互動、更分享的用戶交互模式,或者找到新的合作夥伴,構成互聯生態等等。使得微觀經濟主體能夠在互聯網模式下獲得與傳統商業模式完全相異的品牌溢價與獲利模式,在能夠提高生產效率、降低運營成本、節約資源投入、提升客戶消費體驗的種種利好條件下,為企業產生全新的創造財富能力。值得強調的是能力對接層面和能力運營兩個層面必須相互聯繫、遞進發展,才能發揮出應有的作用。一個直觀的比喻就是前者類似於企業的資本與獲取運作能力的意識,而後者類似於企業資本的運作能力。企業必須通過獲取資本且通過恰當的資本運作,才能真正實現生產力的提升;所以企業必須擁有從組織結構方面上至下連貫認知與戰略實施,從企業到商業環境由內而外的信息化、生態化布局,才能使得「互聯網力」發揮出應有的效力。
雲華互動認為,「互聯網力」在我國企業中的發展經歷了四個緊密聯繫的階段:第一階段是「工具」階段,這一階段企業對於互聯網的使用主要是將其作為一種辦公工具或者通訊手段,通過將互聯網嵌入到生產工作環境之中,實現生產效率的提高和溝通成本的降低。第二階段是「媒介」階段,這一階段企業對於互聯網的使用主要是將其作為信息傳遞的媒介,企業在生產經營管理中可以通過互聯網,更加便利、快捷的搜集、獲取和發布商業信息。第三階段是「平台」階段,這一階段企業對於互聯網的使用主要是通過互聯網進行商業資源的傳遞與整合,通過互聯網的使用,更大程度的削弱或者減輕信息不對稱問題,使得生產要素可以在更廣泛的範圍內進行流動,實現更加優化的資源配置。企業一方面可以通過互聯網,以更低的成本、更高的效率、更多的選擇找到自己稀缺的資源,另一方面也可以通過互聯網,以更高的收益、更快的速度在更廣闊的範圍內將自己的冗餘資源轉讓出去,實現更加優化的配置。從上面可以看出,前三個階段我國企業在運用互聯網的過程中,無論是將其作為「工具」、還是「媒介」,亦或是「平台」,從本質上分析,都僅僅是將其作為生產要素優化和改進的一種工具,都還僅僅是停留在基礎設備層面,並沒有完全發揮出互聯網力的重要作用。
第四階段是「生態互聯網力」階段。這一階段的「互聯網力」實現了能力對接層面和能力運營層面的充分結合。這一階段的微觀經濟主體應該充分認識到互聯網對於生產力革新的重要作用,藉助於互聯網運營專業團隊的幫助,打造較以往完全不同的商業生態環境和盈利模式,從根本上提升企業生產經營效率。具體來說,微觀經濟主體一方面可以諮詢互聯網運營專業團隊,形成互聯網+條件下獨特的運作模式,打造高品牌溢價形成新的客戶-品牌鏈接,另一方面可以在互聯網運營專業團隊的幫助下,打造完全與傳統時期不同的獲利方法與獲利空間,形成一套全新的企業創造財富能力。
新一屆中央政府也充分認識並高度肯定了「互聯網力」的重要作用,所以提出了「互聯網+」 、「供給側改革」 、「中國製造2025」等重要改革措施,旨在通過充分發揮「互聯網力」的作用,破解我國當前的經濟發展瓶頸,推動順利實現經濟轉型升級。其中「互聯網+」戰略本質上是推動互聯網與傳統的產業行業進行深度的融合,利用「互聯網力」提高生產效率、重構商業模式,全面提升經濟生產力。「互聯網+」之所以能夠實現生產力的提升和社會財富的增加,根本原因是大大降低了當前經濟運行環境下的信息不對稱問題。傳統生產模式下的信息不對稱問題會造成交易成本的增加,也會帶來道德風險和逆向選擇等一系列問題,而「互聯網+」 模式下的「互聯網力」則能夠解決好這一問題,從而大大推動生產要素的流動性,進一步盤活現有的各項人力、物力、財力資源,在更為廣泛的範圍內實現更加優化的配置。
但是「互聯網+」戰略僅僅是從經濟層面上,從市場主體的自發層面上去解決信息不對稱問題,而實際中的很多信息不對稱是由於制度原因造成的,所以我國政府與「互聯網+」戰略配套實施了「供給側改革」,解決「互聯網力」的制度阻力問題。「供給側改革」的要點是對增量改革促進存量調整,通過改革公共政策的產生、輸出、執行以及修正和調整方式,按照市場導向的要求來規範政府的權利。「供給側改革」推行以來,我國實施了優化投融資結構、優化產權結構、優化產業結構、優化產品機構、優化分配結構、優化流通結構、優化消費結構等一系列改革措施,有效降低了企業融資成本、減少了創業制度阻力、減輕了企業稅費負擔,有效釋放了 「互聯網力」的制度阻力。
政府提出的「中國製造2025」戰略,則是我國通過「互聯網+」戰略的推行和「供給側改革」制度的實施,所要達到的預期效果。「中國製造2025」的概念是基於我國為製造業大國的現實國情,對現有的較為低端和薄弱的民族製造業進行全面的升級轉型和改造,以2025年、2035年、2049年等關鍵時間點為節點,不斷實現突破和進步。而達到這一目的的途徑,則是「互聯網+」戰略的全面推行和「供給側改革」制度的全面實施。歸根到底,還是全面依靠「互聯網力」的作用。
綜上所述,「互聯網力」是未來必然的核心生產力。各行各業各類微觀經濟主體都必須積極解放思想、與時俱進,充分認識到「互聯網力」的重要作用,以「互聯網+」時代的思維方式去重新定位企業的未來發展。
本文由雲華互動陳曉東、郝琳虎、賈寧撰寫,發佈於《財經界》(學術版)2016年第19期。
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