獨家：品牌要成為消費者競相加入的組織！

組織，是人類社會的一種集體形式，是指一群價值觀相同的人聚集在一起，為彼此共同的目標而一起努力的一種合作形式。在馬斯洛的需求理論中，就有一種參與社會或被社會所需要的一種需求，無論什麼組織，想加入組織就必須要一些嚴格的條件，和進入組織以後必須尊重的規則。

少年時代，我們渴望加入紅小兵和紅衛兵組織，因為我們知道，這個組織代表的是一種思想上先進，行為上積極的人群特徵，加入組織，是一種榮耀，而加入不了組織，則說明自己離組織要求的條件還有差距。這個時候，我們眼饞地看著那些佩戴臂章組織內人，我們會因為無法加入而感到自卑。

組織是一個集體，就像我們的家，它會給我們溫暖。我們為組織出力，同時也接受組織的幫助，碰到困難，組織會為我們排憂解難，提供援助。失去組織聯繫的人，就像斷了線的風箏，會有強烈的孤獨感。

在諜戰影視劇中，我們也看到很多打入敵人內部的地下黨同志，遭遇困難的時候，組織會出手相救，他立刻能感受到，他不是一個人在戰鬥，而當完成了潛伏任務回到組織的懷抱時，那種遊子回家的激動感，會令他們流眼淚。這就是組織的力量。

商品消費者，就是我們社會中的每一個人，有些有自己工作的單位（也是組織，只是有些組織僅僅只是彼此利益驅使，沒有歸屬感），有些獨自在外打拚，沒有組織感。有些創業者創建了自己的事業，自己成為了組織的領導者，但他自己，卻還得需要一個組織，譬如，進入正和島或馬雲的湖畔大學等。

未來真正成功的品牌，就必須要成為核心消費者的組織，讓消費者感覺到，品牌的一切行為都是為他們而做。無論個人遭遇什麼難題，組織都會出手相助。而消費者也會義無反顧地跟隨品牌組織，碰到有詆毀品牌的人，就會奮起與之抗爭，並捍衛品牌。

因為目前大部分消費者是沒有組織的，但他們潛意識中非常渴望有一個組織能接納他們，重視他們。一個品牌，雖然你的職能是銷售產品，在法律歸屬上，品牌是屬於企業的，但品牌進入市場之後，品牌在精神上的歸屬感是屬於消費者的。

讓品牌成為消費者信任的組織，就必須要在品牌創立之初就精確鎖定核心的消費群體，洞察他們內心的需求和靈魂中空白的地方，然後，為他們原創品牌名稱，挖掘和提煉符合他們追隨的消費信條（就是品牌所倡導的一種價值觀）傳播的核心思想也都是在精神層面去撼動消費者，並求得與消費者彼此共鳴。

在玩主傢具品牌中，我就代表消費者喊出了「青年人必須要會玩，無論是玩遊戲還是玩街舞，乃至滑板等」，因為他們過幾年就要做爸爸了，沒有時間玩了，青年時代不玩，更待何時？甚至讓社會、學校和父母家長們，不得干預，因為每個人都有貪玩的年輕時代。這就給我們的消費群體帶來一種溫暖——還是組織好，懂我，理解我，支持我。

未來像農夫山泉、康師傅和娃哈哈等大眾性的傳統品牌，將逐漸退出歷史舞台，讓位於對消費者更有吸引力和強大粘性的族群品牌或性格品牌，因為這樣的品牌，會快速成為消費者競相參與的組織，他們會有知己感，信任感和組織感，因為品牌把相同想法和行為的人，集中在了一起。

你的核心消費群體是誰？你了解他們嗎？你的名牌能完全代表他們內心所嚮往的目標嗎？你的品牌有讓消費者尖叫歡呼的消費信條嗎？你的品牌和產品，可以成為消費者拿在手裡炫耀的符號嗎？你的品牌讓消費者成為彼此信任的組織了嗎？你的品牌名稱有突出的族群顯示嗎？所有人一看到品牌就知道這個品牌的核心消費者是誰嗎？

那就認真思考一下，該怎麼調整吧，因為，無論你理解不理解我說的，支持不支持我的觀點，有一點請慎重對待：品牌營銷的核心思想是一切以消費者為主。請問，你做到了嗎？如果做到了，你的品牌廣告費用則可以全部節省下來了。

2018年3月22日-25日寫於長春-蘭州往來航班飛行中

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