銷售漏斗-Tip #9: 聰明地管理時間

高效管理銷售漏斗的方法之一,便是高效地管理你的時間。我們每人每天都有相等的 24 小時,我們選擇如何度過將直接影響我們的銷售結果。

90%的銷售人員(可能也包括你)需要持續地為銷售漏斗注入新客戶。到底要注入多少新客戶,取決於你的銷售周期和銷售目標。

人人都喜愛做自己喜歡做的事情,但這樣不利於推進你的銷售漏斗

在銷售領域,相對於新客戶,銷售人員更喜歡那些在銷售漏斗里被推進地更遠的潛在客戶。這很自然,並且有心理學的研究也證明了這一點。

首先,潛在客戶在你的銷售漏斗里被推進地越遠,意味著他們越可能在你的日誌或代辦事項里出現,你甚 至可能已經跟他們約定了下一次會議或下一通跟進電話的時間。反過來,新客戶會顯得不靠譜一點。跟他 們打交道看上去一點都不緊急,而且他們甚至都不在你的日程里。

我們更習慣於和那些被推進地更遠的客戶聊天,是因為和他們聊天更加舒服。初次推銷電話之所以令人畏 懼,是因為被拒絕的可能性非常高。但是你需要牢記於心,那些「情比金堅」的客戶一開始都需要艱難的努力。

不要開小差,我們需要多花時間來挖掘新客戶

作為一個銷售人員,我們需要經常回復郵件、打電話、修訂並發送標書。這些銷售行為很重要,但花足夠的時間去挖掘新客戶也同樣重要。因為只有往銷售漏斗里增加新客戶,才能觸發後續的這些銷售行為。

每天每周,你都需要安排固定的時間去給新客戶打電話。如果你的客戶想在這些時間點找你聊天,建議你

跟他換個時間。你挖掘新客戶的時間,應該形成一個堅若磐石、雷打不動的習慣。

這是唯一一種避免被平日里各種各樣的瑣事打擾到自己挖掘新客戶的方法。

全神貫注

日常工作中,我們很容易把打電話這項工作擠在其它工作之間,這樣會帶來一個負面影響,那就是打亂我們的工作節奏。

如果你一氣呵成地打完銷售電話,你會發現,這會帶來更好的銷售結果。因為你是一氣呵成地打完了十個電話,而不是在一天里松垮垮慢慢打完他們。

保持良好的工作狀態,這只是時間問題

這一課既簡單又直接。當你安排了足夠的時間去挖掘新客戶填到你的銷售漏斗,你會發現你的銷售漏斗足夠豐滿,同時漏斗的另一端也會有穩定的訂單流出。

備受銷售人員喜愛的《Sales Pipeline Academy》系列指南文章的作者是美國 CRM SaaS 軟體廠商PipeDrive 的 CEO Timo Rein,本章節由明道 方興 翻譯。

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