門店管理:員工不聽話試試這個方法 保證有效

前幾個月,我一個朋友找我吐苦水說,由於現在生意不好做,員工也越來越懶散了,儘管出台了很多政策,卻依然不見改善,如此惡性循環下去,怕是要倒閉了。

我問他,到底是什麼情況導致如此?朋友說了;不知道從什麼時候開始,店裡生意越來越不好了,進店的客人比之前少了很多,當時覺得在店裡沒有客人時,可以適當的給大家放鬆放鬆,畢竟管太緊了也不是什麼好事。於是,上班期間,只要沒有客戶進來店裡,員工玩手機或者聊天吹水,我也是睜一隻眼閉一隻眼,並沒有怎麼去管他們。

可是時間一長,我就發現,即使是有客人進來了,大家依然沒有打起精神去招呼客人,反而給我一種感覺是,他們倒是覺得客人進來打擾了他們在玩,恨不得讓客戶趕緊離開,別妨礙他們玩了。這就讓我很生氣了,但是不管我出台什麼政策,這種懶散的現象,依然沒有任何改善,真是氣死我了。

我笑著說;你為什麼不辭退幾個帶頭的人來殺雞儆猴呀?朋友無奈的說;我倒是想呢,但現在生意不好,人家也不在乎這三兩千塊工資,再者,店裡總共就十個人,辭退誰呢?辭掉幾個人,以現在的工資待遇,也很難招到好的員工,真是頭痛呀。

我說;咱可以這樣,你們店裡總共就十個人,按照員工現在的工作待遇來計算,大家平均工資是3000,我們可以搞一個政策,在會議上公布以下幾點,你只要按照我說的去做,保證沒問題,一定能解決你現在的困境。

1 在會議上公布從次月起,給大家加薪,每人加薪500,但有獎必有罰,前提條件是,大家上班期間,決不能懶散,只要有客人進來,所有人務必同心協力,做好相應的配合工作,違者罰款500。

2 次月業績排名第一的獎勵1000,排名第二的獎勵500,排名倒數第一的和排名倒數第二的人立馬打包走人,排名倒數第三名罰款300.(等辭退掉兩個人後,以後每個月的政策就是排名倒數第一者罰款300)

3 根據上面兩條政策我們來算一筆賬,辭退2個員工,等於省下了6000工資,剩下8個員工,每人加薪500就等於4000,每個月排名第一和第二的獎勵加一起是1500.還能省下500.但這不是重點,重點是,這種政策能激發員工的積極性,因為前有重金獎勵和平均加薪,後有高額罰款和無情辭退,誰還敢在工作期間懶散?

朋友聽後立馬執行,並且在幾個月後的今天,他的店裡再也沒有出現員工上班期間玩手機吹水等這些懶散的行為了,現在大家上班都非常的積極,生怕排倒數第一要罰款,也想力爭第一拿高額獎金。雖然店裡是由原來的10個人變成現在的8個人,但在大家都很賣命的情況下,完全能幹完10個人的工作。


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