年終了,想離職你準備了多少——《2017離職與調薪調研報告》

日前,國內領先的人力資源服務商前程無憂(NASDAQ:JOBS)發布《2017離職與調薪調研報告》。報告稱, 2016年員工整體流動性明顯上升,平均離職率為20.1%。2016年企業調薪幅度為7.2%,預計2017年企業調薪幅度還將維持小幅下降趨勢,為7.0%。該調研於2016年10-11月進行,共訪問僱主3371家,員工4712人。高科技行業、房地產行業、消費品行業以及製造業四份行業報告同期發布。

高科技行業跳槽頻繁,傳統行業流動加快

2016年,受經濟不確定性較強,供給側改革、產業結構調整深化及新興行業快速發展等多方面因素影響,員工整體離職率較2015年上升較為明顯,達到了20.1%。 從各行業員工離職率來看,高科技、製造業、消費品行業的員工離職率依然較高,分別為25.1%、24.4%和21.1%。

在「互聯網+」模式快速發展的大背景下,高科技行業湧現出大量新型業態和商業模式,該行業對人才的吸引力依然熱度不減,研發人員作為高科技企業的核心資源,其活躍度較高,加上傳統行業在轉型升級過程中頻頻挖角,造成該行業員工離職率相對較高。2016年,製造業下行壓力依然存在,在轉型升級過程中企業勢必對人員進行結構性調整,使得員工離職率日漸走高。隨著網路電商的迅速發展,行業競爭非常激烈,傳統消費品企業加速轉型,以應對市場變化,從而導致人才流動的趨勢更為明顯。

【圖表 1:員工離職率整體情況】

2016年員工主動離職率整體達到16.0%高科技、金融、消費品行業的主動離職率相對較高,分別為21.6%、17.3%、17.1%。分析認為,隨著「供給側結構性改革」的深入,以互聯網為代表的新興高科技行業發展迅猛,由於該行業員工從業年齡普遍年輕,期待更多發展機會與晉陞空間,因此員工主動離職率明顯高於其他子行業;此外,該行業創業公司較多,身處該行業的人才需要快速適應快節奏和高壓力,部分人員如無法適應,往往也會選擇主動離開。

隨著金融全球化的快速發展,證券、保險等金融行業中高端金融人才十分緊缺,行業內人才競爭加劇,同時伴隨「互聯網金融」等新興業態的發展,人才缺口加大,機會增加,進一步推高了主動離職率。消費品行業銷售人員和一線工人佔比較多,流動性較大,加之消費品行業相對薪酬激勵性不足,資深管理人員缺乏,跳槽和挖角普遍,造成主動離職率偏高。

一線城市與非一線城市差距拉大

2016年,一線城市和非一線城市的離職率依然呈上升趨勢,其中,一線城市員工離職率增長較為明顯,為22.4%,較2015年高出4.1個百分點,而非一線城市的離職率為18.5%,較2015年高出1.2個百分點。

近年來,雖然一線城市員工流動性都明顯高於非一線城市,但2016年一線城市與非一線城市明顯拉開距離。分析認為,由於經濟發展水平不同,在當前供給側結構性改革、產業結構調整深化過程中,一線城市企業所遇到的挑戰和機遇均更為直接,造成人才流動明顯加快。

【圖表 2:不同城市離職率情況】

操作人員離職率居高不下,專業技術人員依然搶手

2016年操作人員的離職率依然是所有職位等級中最高的,達到27.2%。受勞動力供給下滑,區域生活成本上升,產業轉移等因素影響,加大了一線操作人員供給缺口;此外,一線操作人員面臨年齡斷層,90後新生代對工作條件、住宿條件和企業的文化氛圍都要求更高,「甩手不幹」現象成為常態,進一步使得一線員工流動性增大。

隨著產業結構調整,傳統行業加速轉型,企業需要及時調整戰略及產品創新,對專業技術人員需求增大,人才競爭激烈,造成2016年專業技術人員的離職率同比增幅增大,離職率繼續走高。

企業調薪趨于謹慎,調薪幅度維持弱勢

2016年我國經濟雖然總體平穩,但供給側結構性改革、產業結構調整還將繼續深化,此外製造、能源化工、消費品等行業仍然存在結構性產能過剩問題,企業未來還將處於調整適應階段,盈利能力相對較弱,使得企業在調薪方面趨于謹慎。

受整體經濟不確定性較強因素影響,企業普遍調低了盈利預期,對於調薪趨於保守。2016年企業調薪平均幅度為7.2%,較2015年下降0.4個百分點。預計2017年企業的調薪幅度依舊維持下降趨勢,將降至7.0%,較2016年繼續下降0.2個百分點。

【圖表 3:企業調薪整體情況】

企業調薪覆蓋率降低,向關鍵崗位與核心人才傾斜

在經濟趨緩的環境下,多數企業對調薪趨于謹慎。2016年調薪企業的比例為84.3%,其中調薪一次以上的企業比例從2015年的16.2%下滑至11.2%,面對持續上漲的人工成本及運營成本壓力,2017年企業對於調薪依然會延續保守策略。

與2015年相比,2016年企業調薪覆蓋率在50%以下的企業比例小幅增加,調薪覆蓋率90%以上的企業比例則有一定程度的降低,企業整體調薪覆蓋面較2015年出現一定程度的收窄;預計2017年企業調薪覆蓋面還將進一步收窄。調研數據顯示在經濟增長緩慢,盈利能力較弱的情況下,更多企業將採取減少調薪次數,降低調薪覆蓋率的調薪策略,並將有限的調薪資源向關鍵崗位與核心人才傾斜。

高科技、金融行業調薪幅度依然領先

2016年,在全行業調薪幅度整體下降的情況下,高科技行業的調薪幅度出現小幅上漲,以9.1%的幅度穩居榜首;金融行業、房地產、生物醫藥行業緊隨其後,分別為8.6%、7.6%、7.6%。調研數據顯示,2017年預計各行業的整體調薪幅度還將有所下降,其中高科技調薪幅度最高,為8.8%,金融行業位居第二,生物醫藥、房地產行業緊隨其後。

在經歷了2015年較為激進的搶人大戰後,2016年企業對於人才的爭奪趨於理性,更強調對員工的激勵和保留政策,員工漲薪幅度依然保持一定競爭力,預計2017年高科技行業薪酬漲幅小幅下降為8.8%,但仍將高於全行業平均水平。

在金融行業中,隨著國家金融改革的推進,銀行混業經營的趨勢日益明顯,在各細分領域中,保險行業基於較好的盈利能力以及寬泛的投資範圍,成為各路資本的新寵。此外,互聯網金融快速發展,既懂IT又有金融背景的複合型人才較為搶手,其薪酬仍具一定上漲空間。

2016年房地產行業的調薪幅度為7.6%,但仍略高於全行業平均水平0.4個百分點。2016年前三季度房地產行業日漸回暖,主要緣於各種寬鬆政策的推動,但整體上房市庫存壓力依然很大,企業面臨潛在風險仍然較多,房地產行業整體上還將處於調整階段,因此企業在調薪上會繼續保持保守策略,預計2017年房地產企業的調薪幅度會繼續小幅走低,為7.4%。

國企不降反升,技術研發人員錢景看好

調研顯示,2016其他性質企業調薪幅度悄然走低,國有企業的調薪幅度不降反升。在「供給側改革」政策主導下,國企改革持續深入,企業經營、管理方式逐步與市場接軌,原有薪酬體系勢必有所調整。

調研數據顯示,2016年企業在調薪資源向關鍵崗位傾斜,在不同職能中,技術研發人員2016年實際調薪及2017年預計調薪均為最高。在複雜多變的市場環境下,產品創新成為企業核心競爭力,技術研發人員是高科技行業核心人才,也是新興行業和傳統行業競相爭奪的關鍵人才,由於專業技術人才、創新技術人才「供給不足」,企業正迫切期待以薪酬槓桿來激勵這些關鍵人才,以提升企業整體績效。

應屆生離職率持續走高,調薪幅度有所降低

近三年應屆生的離職率持續走高,2016年應屆生離職率高達26.5%,明顯高於整體水平。由於90後應屆生就業年限較短,他們職業興趣多元化,更加註重個人感受,跳槽意願較為強烈。在入職初期如對薪酬福利水平不滿意、缺少職業發展機會或空間、不適應或難以融入工作環境等,便會立即選擇離職,「裸辭」也不在少數。調研顯示,企業中「90後」員工比例越高,員工的平均離職率也相對較高。

2016年,企業給予服務滿一年應屆生的調薪幅度有所下降。由於應屆生需要企業投入大量資源進行培養,在企業盈利能力整體減弱的狀況下,企業調薪趨于謹慎,大多數企業更願意將預算投入在應屆生培訓方面,造成應屆生工作一年後的調薪幅度連續降低。

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