為什麼我們總是忍不住玩手機?
劃手機,是為了有點事做
吸煙的人在解釋自己為何抽煙時可能會說:「我只是為了有點事做。」而現在所有人在解釋自己為何放不下手機時,也是這樣說的。
---蘇州紅葉日語---
和他們用吸煙來緩解焦慮一樣,依賴手機的現代人總是用手機來慰藉我們內心的無聊。當我們的手指划動或點擊屏幕時,似乎所有的孤獨,不安全感,以及煩惱都可以消失。
這已成為一個不可否認的普遍現象:我們知道不應該浪費這麼多時間在手機上,但又控制不住自己。
劃手機可能是我們早上睜眼做的第一件事,也是我們在睡覺前做的最後一件事。研究表明,我們每天大約會刷85次手機。
---蘇州紅葉日語---
NirEyal對手機上癮的研究表明,我們在手機上花費的時間自2001年以來一直穩步增長,平均每天約3小時。大學生每天平均花費9.5小時,超過一個工作日。
除此之外,他還發現,人們劃手機時的表現和抽煙、酗酒很像,具有所有物質成癮都會有的惡性循環特點:偶爾一刷,看到了有趣的內容,於是我們想再刷下一次。
---蘇州紅葉日語---
漸漸地,我們發現,劃手機帶來的快樂和回報越來越少。但同時,我們的忍耐力似乎也在增加:手機好像沒什麼特別好玩兒的?半夜了都沒有人在發微博和朋友圈了呀。Anyway,那我也要刷。
這種現象可能源於我們在利用玩手機來拖延、逃避眼前亟待解決的問題。
Deadline的焦慮驅動我們利用玩手機來飲鴆止渴,但每刷一次,我們就更空虛一點。這個惡性循環導致我們對手機徹底上癮。當人們無法刷手機時,他們就會恐慌。
---蘇州紅葉日語---
不過,與抽煙不一樣的一點是,手機的發明從一開始就是為了讓你上癮的。
我們就像被訓練的鴿子
「成癮發明」的技術理論源自50多年前。每一個學過心理學的人都會知道這個人的名字——斯金納。
---蘇州紅葉日語---
斯金納發現,利用一個巧妙的獎勵系統(食物),他可以讓鴿子執行複雜的行為,例如啄啄特定的符號,按動響鈴,甚至相互打乒乓球。
斯金納的這一研究極為重要,因為他首先發現了生物是如何成癮的。而導致成癮的重點就在於獎勵的不確定性。
當鴿子執行任務時,它們不知道是否會得到獎勵,或者是究竟什麼時候會得到獎勵。所以,當鴿子沒有做一次就被獎勵一次時,它們就會強制地,不停地去執行任務,期待著那個不知道什麼時候會落下來的食物。
就像賭博的核心一樣。人們不知道下次贏錢是什麼時候,但人們知道,我早晚會贏。
和斯金納對為鴿子設置的食物獎勵一樣,賭博設備中內置的可變比率(獎勵)使人類像斯金納的鴿子一樣,不停地持續玩老虎機。哪怕賭博設備不再提供任何獎勵了,人們仍舊要沉迷很長很長一段時間才肯停下來。
所以,我們不停刷手機是因為app給我們的反饋/獎勵是隨機的,我們知道自己肯定能在app上刷到感興趣的東西,但不知道什麼時候會刷到。這種隨機性讓人們把時間源源不斷地貢獻給手機和app。
---蘇州紅葉日語---
有了這一發現後,斯金納便試圖用這一理論來控制人類行為。
他認為人類沒有自由意志,我們所有的行為都是學習來的。那麼,通過獎勵的控制,我們便可以建立一個沒有戰爭,仇恨,飢餓的社會,我們就可以創造一個烏托邦。
---蘇州紅葉日語---
他甚至發明了一種叫做教學機的設備。他使孩子們通過匹配字母來獲得獎勵,就像實驗室里的鴿子一樣。
然而斯金納把人類想得太簡單了。
《發條橙》的警示
在斯金納宣揚人類可以被訓練的同一年,庫布里克導演的《發條橙》上映了。這個電影講述了一個不良少年在監獄中經過「行為修正」成為了一個模範公民。在監獄中,他被強制觀看暴力視頻,並在同時被注射會引發噁心的藥水。
---蘇州紅葉日語---
《發條橙》編劇安東尼·伯吉斯
出獄後,當他的受害者報復他時,他無法保衛自己,因為他接受的行為修正已經讓他對暴力行為產生了生理上的厭惡。面對暴力時,他會噁心嘔吐。
這個電影警示了人們,行為主義中認為人可以像動物一樣通過簡單的獎勵/懲罰而被訓練的觀點,一旦被濫用(如同性戀被用電擊治療),是很可怕的。
---蘇州紅葉日語---
《發條橙》編劇安東尼·伯吉斯在紐約客的採訪中說道:「邪惡的自由意志也好過被洗腦的善良。」
利用成癮機制讓我們對幸福「上癮」
斯坦福大學的一名教授,B.J.Fogg創立了斯坦福的說服技術實驗室,旨在使用技術來改變人們的行為。他可能會重振斯金納對上癮的研究。
像Skinner一樣,Fogg教授認為,我們可以使用這些操縱機制來得到更健康,更快樂的生活。
---蘇州紅葉日語---
技術是中性的。人類成癮的原因並不在於技術。成癮的現象已經存在了很長時間,人們總是沉迷於各種各樣的事情。
手機有可能培養出我們不健康的習慣,也可以培養出非常健康的習慣。畢竟,手機從來沒有主動逼迫我們做我們不想做的事情。
現在已經有很多的app開始讓大家對幸福、健康成癮、甚至是擺脫手機本身。比如一些訓練注意力的app,如果你一小時不玩手機,就會獎勵你一棵樹或是一些花,很多人開始熱衷於通過「不玩手機」來在app上建造自己的花園或森林。
---蘇州紅葉日語---
或者,一些習慣養成app,可以利用遊戲的機制,幫助我們克服拖延症和自制力衰弱,像玩遊戲一般完成任務,養成好習慣。用戶自己制定任務,通過完成任務獲得的成就點數,可以用點數來換自己想做的事情。
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