【運營實操】如何不斷打造速賣通爆款?
眾所周知,爆款是佔據免費流量入口的有利武器,能夠提升我們店鋪的自然流量,從而帶動其他產品的銷售,並且可以在新品初期前搶佔流量,提升銷量,提升品牌形象。可想而知,爆款對店鋪的發展起著至關重要的作用,那麼問題來了,我們該如何去選擇潛力品?如何優化產品可以讓流量和訂單快速提升?競爭激烈的情況下怎麼打造爆款?
爆款的定義
爆款一般是有一定的生命周期,尤其是電子產品更新換代的速度很快,所以我們需要不斷的去培養新的爆款才能讓店鋪一直保持優勢。
1、預備期:就是我們科學選品的過程,我們可以通過站內和站外等多種渠道進行。
2、成長期:通過店鋪自主營銷,直通車以及站外營銷進行全渠道的營銷推廣。
3、成熟期:我們所選的產品訂單和流量比較穩定,有一定的評價積累,我們這個階段可以通過關聯營銷等提升店鋪的客單價,利用好引入的優質流量。
4、 保衛期:當我們打造出一款爆款後,我們的競爭對手也會學習去培養類似的產品,這時我們的競爭會增大,這時我們需要提升我們自己產品的競爭力來保證穩定的訂單,可以適當的降低利潤,提高價格優勢。
5、衰退期:這個階段產品價格戰非常嚴重,加上市場的需求降低和新產品的升級,我們的訂單和流量會減少,這時需要我們去重新選品進行優化。
爆款的選品
我們知道了爆款的重要性之後,面臨的第一個問題就是到底我們該如何去選擇一款產品去優化,打造成爆款,我們怎麼知道我們選擇的產品就是潛力品,就能被客戶所接受,所以,我們選品一定要用數據說話,科學選品,切勿想當然的去優化。首先我們要明白一款好的產品它一定是有特點,有特色,我們可以從三個維度去歸納:
一、產品角度
(1)差異化的產品,我們選擇的爆款一定要有自己的特色,如果選擇市場同質化非常嚴重的產品,價格競爭非常大,而且很多競爭對手都有一定的銷量和評價積累,我們很難去打造成爆款。
(2)優質產品,爆款在銷售的過程中,評價對於產品的搜索排序和客戶下單轉化起著至關重要的作用,而且糾紛率對我們的類目影響也非常大,所以我們一定要選擇質量比較優質的產品才能持續提升我們的競爭力。
(3)快時尚的產品,爆款盡量選擇買家搜索比較多,當下比較流行,市場主推的產品。
(4)品牌商品,現在平台主推千強品牌,品牌化的時代已經到來,所以我們要選擇有品牌的產品去進行推廣。
二、貨源角度
(1)庫存充足,爆款的訂單量會比較大,我們要把握好產品的庫存。
(2)顏色,尺碼,規格,要齊全,盡量滿足客戶的需求。
(3)提供免費樣品,我們選定一款產品可以跟供應商溝通給一些免費樣品支持,可以前期做一些達人營銷積累好評,更有助於我們打造爆款。
三、市場角度
(1)平台熱銷產品,可以選取平台熱銷的類似產品,但是切記不要打價格戰,盡量做一些差異化產品。
(2)搜索關鍵詞,我們可以通過後台的關鍵詞分析篩選出買家熱搜的辭彙進行參考。
(3)其他平台熱賣。
(4)零少詞(藍海行業)。
如何科學選品
我們熟悉了爆款的特點後,我們要通過數據分析,市場分析等手段來進行科學選品,我們可以通過站內和站外來選品,當然站內營銷是我們的主要流量,所以我們要重點掌握站內選品的方法.站內我們可以通過五個方面來科學選品:
1、Aliexpress Bestselling
在速賣通的首頁有Beatselling的快捷入口,Weekly Selling和Hot Products是整個速賣通平台的熱銷產品,這些產品在主流國家的認可度高,我們可以參考這些產品選一些我們類似的產品去作為爆款,在銷量和評價上提升的速度會更多更快。
2、Todays Deals
Todays Deals是我們比較熟悉的平台活動-全球場,全球場每一期展示的是行業小二篩選了很多賣家和產品後審核通過的比較優質的產品,行業小二對整個速賣通的市場趨勢和客戶需求分析的比較成熟,在選品上更貼合平台和客戶的要求,所以全球場是我們選品的很重要的一個參考因素,同時全球場活動數比較多,報名條件要求低,也是我們打造爆款的一個重要渠道。
3、類目選品
速賣通是一個針對全球客戶的平台,每個國家的使用習慣也有很大的區別,很大一部分客戶,尤其是新客戶,在速賣通購物時,都會使用平台的類目導航去搜索想要的產品,根據後台的商鋪流量來源分析和商品分析,我們也可以得知,類目瀏覽的流量佔了很大一部分。
因此,平台的類目導航也是我們選品的一個重要渠道,通過長期的分析和總結,我們不難發現,平台的類目導航到每個三級類目下,產品的排序和關鍵詞搜索界面的排序大致相同,所以類目瀏覽的流量越來越大,轉化也很高,我們也可以更有針對性的去一些熱銷的三級類目進行選品。
4、直通車選品
直通車分為兩種,快捷推廣計劃主要是用來進行測款,重點推廣計劃主要用來打造爆款。
快捷推廣計劃測款思路:
1,選5-10款相同類目的產品,放一個快捷推廣計劃,儘可能的把詞加滿,多加匹配流量詞,讓這些產品最大化的曝光。
2,用7-10天的時間觀察產品的數據變化,從以下維度,商品的曝光,商品的點擊率,商品的收藏,商品的銷量以及轉化率進行分析。
3,挑出這些產品里表現最好的一款產品(高曝光,高點擊,高收藏),加入重點推廣計劃。
重點推廣計劃思路:
1,添加所有系統默認推薦的詞。
2,下載數據縱橫搜索詞分析里和商品匹配的詞。
3,酌情選擇直通車關鍵詞工具推薦的詞。
4,有些詞需要通過創意標題進行良詞推優。
5,調整關鍵詞的出價,保證爆款的曝光。
5、數據縱橫選品
通過後台的數據縱橫—選品專家的篩選功能,我們可以清晰的了解到熱銷和熱搜的三級類目,熱銷是賣家維度,我們需要理性看待,因為有些熱銷品的競爭會非常大,其他賣家積累了大量的銷量和評價,我們打造爆款就非常難。熱搜是買家維度,表示買家近期搜索量比較大,市場需求比較多的產品,我們要重點關注。
通過後台數據縱橫—搜索詞分析,我們能更清晰的分析出每個關鍵詞的點擊,轉化,競爭指數等具體參數指標,我們可以下載最近30天的數據表格,篩選出一些高搜索,高轉化的優質關鍵詞作為我們選品的重要依據。搜索關鍵詞分為熱搜詞,飆升詞和零少詞三個維度,熱搜詞是買家搜索高頻率的辭彙,代表著買家的需要,是我們選品的重要依據,飆升詞代表近期搜索量增大的辭彙,有一定的市場趨勢指導作用,但是受到節日,季節等多維度的影響,需要理性去篩選。零少詞分析可以選出一些藍海行業,可以適當的關注。
爆款的全方位的優化
我們選好了產品作為潛力之後,除了需要進行全渠道的推廣之外,最重要的是要對產品不斷的優化,提升產品的搜索排序才能讓產品得到更高的曝光和更多的流量,才能真正的打造一款爆款,那我們的爆款該如何去做好優化,我們可以從以下幾個方面入手:
一、標題
標題的重要性相信我們都很清楚,是產品曝光和搜索排序的重要影響因素,標題的關鍵詞和亮點展示也是影響客戶點擊的重要因素,所以,標題是我們爆款優化的重中之重,要多關注商品分析里的關鍵詞分析,多分析排序靠前的競爭對手的優質標題,同時爆款也需要優化好小語種標題。
二、價格優化
價格對轉化率有直接影響,我們的爆款要根據市場競爭度控制好定價,適當的降低利潤,提升價格優勢,有助於吸引買家,提升轉化,搜索排序權重增加,增加曝光。
三、sku優化多顏色,多規格,多尺寸的產品,我們要盡量保證每個屬性的準確和屬性的完整,單屬性的產品也可以增加一些組合銷售增加客戶的選擇,提升客單價,降低單個屬性缺貨的風險。
四、主圖優化
視覺營銷是網店的核心環節,我們的主圖要適應外國的審美風格,主圖要有衝擊力,有點擊的慾望,同時也要突出產品的信息。建議用白底的圖片,不僅符合平台的要求,也更容易通過平台活動,左上角可以加上產品的品牌logo,提升產品的品質。
五、屬性優化
必填屬性保證產品權重:要保證必填屬性的完整度(100%),保證必填屬性的準確度。
自定義屬性增加額外的搜索曝光:可以補充必填屬性,也可以通過添加一些熱搜詞和流量詞增加產品的曝光。
六、詳情頁優化(1)信息模塊
盡量用自定義模塊,美觀大方,突出重點,提升購物體驗和客單價,關聯營銷模塊可放在詳細描述尾端
(2)產品描述和產品圖片
外國人更傾向於閱讀文字,所以詳細的產品文字描述不僅增加權重,更有助於提升用戶體驗。產品圖片要重點突出產品的整體和細節,科技產品可適當的增加一些特效圖。
(3)優化產品功能和Q&A
在詳細描述中提前用文字或圖片描述一些經常詢問的問題和客戶的疑問,有助於提升客戶體驗和減少糾紛
(4)添加好評信息
有些客單價比較高的產品,客戶比較注重產品的評價,在詳細描述里添加一些好評信息可以讓客戶產品信賴心理,提升轉化。
(5)添加公司和供貨實力
在詳細描述的尾部添加一些公司或工廠的圖片,可以增加我們的供貨能力,提升在產品在客戶心中的品質
總結:爆款是店鋪營業額和各項指標提升的重要保證,我們要時刻關注爆款的搜索排序,定期的優化,同時尋找新的潛力產品,才能打造出各類關鍵詞的爆款。
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