Facebook設計總監Julie Zhuo：什麼是好設計

那時我只是個小實習生，我們的互動不多，他話也很少，所以我基本上還是很輕鬆的就隱形了。直到有一天在一個組會上，不知道為什麼，他看著我，咧嘴笑了笑，似乎在說著什麼只有我倆才懂的笑話，還說了一番日後對我影響深遠的話：

當你向人們展示一個好的設計時，他們會說：「哦，是的，當然是這樣」 ，好像這是一個顯而易見的方案。

看著我，他繼續說：「然而，得到這個解決方案並非不費吹灰之力。你可能需要連續數月的反覆嘗試實踐，才能得到這個方案。」

我眨了眨眼睛，感到有點驚訝，不知道他是否在影射我的工作。不過到最後，我還是決定把它單純地當做是沙場老兵從前線帶回來的小智慧。

這種小智慧，那時的我只把它當做塞進口袋的諺語，在我想要裝老成的時候才會掏出來用一下。然而經過這些年，那番話就如種子一般在我心中發芽，如同展開的花瓣一樣，我對自己有了一層又一層的新認識。

好的設計是顯而易見的——這是我今天想說的：

b 易用的，它讓用戶易懂、易理解、並且可以快速使用；

c 精雕細琢的，充滿了設計想法和關懷。

2. 如果你的設計不能讓多數的目標用戶認同，那它就不是一個好設計。

3. 如果你的設計不能讓多數的設計師認為易用、精美，那它就還不夠易用和精美。

4. 設計師遇到的最大挫折，就是覺得自己從太多人的口中聽到了太多的批評（參考第2條，這說明你的設計還不夠好）。造成這些批評的原因，無非是以下幾點：

a 你當前的工作環境存在非常多的約束條件；

b 你並沒有探索到足夠多（廣且深）的解決方案；

c 這個問題超出你當前的能力範圍

5. 如果你面對太多的約束，導致無法得到一個滿意的解決方案，那你就需要向你的團隊大聲、清楚的說出來。

6. 如果你正在經歷第3條挫折，但是並不清楚原因以及如何做出改進，你能做的最有力且有效的事是，保持謙虛，承認你陷入瓶頸，然後尋求一些幫助。

7. 解決方案之所以顯而易見，是因為符合用戶心智模型。不要浪費時間在重塑通用的UI樣式和範式上，除非它們好於之前至少兩倍以上，或者因為一些重要的品牌因素要去做。

8. 更好的設計並不意味著更多的設計，通常最顯而易見的設計是無形的。

[注] 問：你的產品和服務試圖去解決什麼問題？如果你不能向其他人清楚的描述它，並讓他們明白問題的痛點/挫折/煩惱，那你正在做的事情將很難得到認可。

[注] 記住：品質是一項標杆，而非折衷權衡。我的意思並不是非得把品質作為考量的首位，也不是說它就是成功的必要條件。但如果你確實想認真談論品質，或者你真的重視它，那你得明白，品質只能在高標準中孕育，除此以外別無他法。

Julie Zhuo領導的設計團隊，聚焦在Facebook app的核心體驗上。從2006年，她一直在FB工作，幫助其從8百萬大學生和高中生用戶增加到10億的全球用戶。過去的幾年，她為全球眾所周知的、吸引人的設計而工作——比如News Feed、"Like"button、個人主頁、照片等。空餘時間，她會通過博客定期分享設計和技術的文章。

譯者感言：

紅番茄 — Zhuo大姐最近的感悟好多，一篇接一篇的。

M — 人人看設計，人人悟設計，好的設計標準總是歷久彌新，經久不衰。

原文地址：Julie Zhuo on the Lessons of Good Design

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譯文轉載請註明：本文來自譯想空間Alpha

譯文作者：譯想空間Alpha翻譯小組-紅番茄 M BY 常識君