定位讀後感

《定位》讀後感

一：定位在營銷中的位置

隨著社會生產力的發展以及信息傳遞方式的便捷化，消費者所能獲取的產品信息越來越多，加之獲取信息的渠道越來越多，而相應的產品／企業／品牌的營銷方式也在發生轉變，供需關係由原本的供不應求轉變為供過於求，信息傳遞的方向也就由以生產廠商為主轉變為以消費者為主，營銷方式也經歷了分別以產品／企業／品牌／消費者心智為訴求點的過程。發展至今，現在的營銷手段通過吸取前人經驗加之對現有企業營銷方式實踐的總結，不斷優化。本人結合自身對營銷的理解，加之對定位上營銷知識的理解，特寫此讀後感與大家分享。

（1）以產品功能為訴求點——USP理論（獨特銷售主張）：產生於供不應求的工業時代，信息傳遞方式還是以廠商到消費者為主，消費者被動接受產品知識，企業訴求點業主要以產品的差異化功能為主。

（2）以企業形象為訴求點——CI理論（企業形象理論）

供大於求，信息傳遞方式沒有發生明顯變化，產品同質化初現，企業之間的競爭更多的是以企業形象為主，包括：企業文化／企業形象／企業標示，如何樹立良好的企業形象成為企業生存的核心。

（3）以品牌為訴求點——BIC理論（品牌理論）

供過於求，信息傳遞方向發生轉變，企業通過建立品牌，建立消費者形象，以大規模的廣告投入增加產品銷量，形成規模優勢，降低產品成本，取得競爭優勢，此階段的消費者更注重產品的品質，本質上是消費者選擇的增多。

（4）以消費者心智為訴求點——定位理論

信息傳遞便捷化，加之產品同質化嚴重，傳統的老牌企業靠品牌擴張及延伸帶來的紅利消失，導致企業經營困難，而定位理論提出了相應的解決方法，導致起迅速成名。核心是以消費者為中心，講述搶佔用戶心智的重要性及如何搶佔用戶心智。其核心思想也被現在很多互聯網企業吸收，而更多互聯網企業的成功，也驗證了其理論的可行性。

二：定位理論產生的基礎

信息傳遞的便捷化，消費者獲取信息的方式多樣化，而企業傳遞信息的方式也越來越多，導致信息泛濫，消費者所能承載的信息量是有限的，而定位就是以如何在信息過度傳播的社會，搶佔用戶心智，增加企業銷量。定位不是去創造新產品／新技術，而是去改變消費者心中已經產生的認知，去重組已存在的關聯認知。

從定位產生的本質及基礎來看，從辯證法的角度來看，定位理論也是又起局限性的，不是防止四海而皆準，對於還未成熟的市場，或者還處於產品導入期的行業，定位理論還沒有那麼重要，因為此時的市場還沒有到達過度競爭，品牌林立的地步，定位是一種營銷理念，而營銷是沒有方法的，只要是能夠贏的市場的方法，就是好的方法。營銷最終是沒有方法的，所有的理論都只是指導。

三：定位的核心

定位的核心：佔領用戶心智

用戶性質的重要性：傳播渠道多樣化／媒體爆炸／產品爆炸／廣告爆炸，導致的用戶心智傳播渠道的阻塞，傳播過度的時代，信息的散發變得簡單，但是信息傳播的有效性卻被稀釋，如何進入消費者心智，將產品／品牌被消費者有效的記住是眾多企業面臨的問題。傳播信息的簡化／信息傳遞方式的選擇／對消費者心理學的研究成為重要的途徑。

如何進入消費者心智：

1/消費者能夠記住的信息是有特色的信息，消費者關注的信息也是有特點的信息，所以報紙的頭條為什麼總是關於明星的緋聞／社會公眾人物的行蹤，所以要想進入消費者心智，重要的是信息要有特點，品牌／產品傳播過程中，就是對消費者心智的擄取過程，這也就能解釋通企業的宣傳文稿／營銷方式越來越雷人。

2/你看到的是你想看到的：產品的功能在目前同質化嚴重／生產力嚴重過剩的時代已經越來越難以取得消費者關注，品牌產品之間功能的差異已經越來越小，而消費者購買產品的動機也有功能，朝著心理上的滿足，也就是更能凸顯其社會地位／其社群屬性的方向發展。也就是產品給你帶來的滿足，是你想讓它給你帶來的滿足，也就是更多的是精神上的滿足，什麼意思呢，逼格高一點就是「情懷」的意思。

四：定位的方法

每一個理論的產生，都是對無數實踐案例的總結；

真理，之所以是真理，就是在一定的條件下，結果永遠是真理所闡述的，就像蘋果一定會落地一樣。

定位理論同樣也能夠適應很多企業的需求，只是方法不一樣，正對不同實際情況，要採用不同的方法來實踐定位理論，也就是說定位理論是一種理論指導，但是最終的實施需要根據具體的情況而定。

定位理論實施：

（1） 價值觀：有些事情是不能改變的，也就是定位理論是不能幫助每一家公司都成功的。就好像：天要下雨，娘要嫁人；有些事情是不可能挽回的，我們因該對世界有一種敬畏感，不是所有的事你都可以改變，這是每一位成功人士都深有體會的，因為失敗是必然的，成功是偶然的，每一位成功的人都有過失敗的經歷。

（2）行業領導者如何開展定位：

a)積極建立領導地位，積極宣稱自己是第一。

b)永遠壓在競爭對手身上，保持領先地位。

c)不斷重複有助於企業形象建立的廣告，一百年不動搖

d)抓住每一個機會。就像大企業總是在小微型企業有所成就的時候採取收購策略，這也是一種抓取機會的手段。

e)對市場變化的迅速回應

（3）行業第二（跟隨者）的定位：

a) 給第一定位（貼標籤），給第一從新定位，以有助於自身開展定位（創造定位空間）

b)給自己定位，尋找空位（形狀／尺寸／價格（高低）／技術）

（4）品牌衍生的危害：

因為定位產生的年代問題，也就註定了，定位理論最大的競爭對手就是品牌衍生理論，但是目前來看，索尼／飛利浦／通用／IBM也都在經歷整頓的過程，所以定位也就有其存在的必然性。

品牌衍生和定位，其本質是思維邏輯的區別，品牌衍生是以公司／企業內部的邏輯去思考市場，而定位是以消費者的角度去思考市場，而能夠耐得住市場檢測的也就只能是定位，這也是目前國內比較火的互聯網企業所崇尚的用戶至上理念。

五：定位書籍待完善的地方

（1） 因為其寫作年代的問題，所以文中案例比較落後，但是依然不影響理解作者觀點。

（2）互聯網的興起，對信息傳遞的影響更大，而在當時互聯網只是開端，還沒能表現出其威力，但是作者在書中也已經預測到了互聯網發展對於營銷的影響。

（3）作者闡述的是任何產品廣告都要超出消費者的期望值，作者明顯低估了互聯網的發展，目前來看，產品自己是可以作為廣告的，因為信息的傳遞已經有傳統的中心式傳遞，變為現在的點對點傳遞，所以在這一點上，作者的闡述還是不那麼健全的。

對市場營銷比較感興趣的朋友可以加我微信1156032872，共同學習探討

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