【手冊】如何給遠方的孩子打電話 / 張慧

• 2016年《中國留守兒童心靈狀況白皮書》——《如何給遠方的孩子打電話》手冊

第一部分

童童的父親是一個在異鄉拼搏的農民工，今天晚上下班，比往常更累，因為中午的時候被僱主罵了一頓，所以更累更委屈。坐在小小的飯桌前食不下咽，十分想念遠在家鄉的兒子童童。而此時的童童正在做作業。

電話接通後童童父親習慣性地問，「吃了么？」

童童因為正遇到了自己不會的題目，隨意應答：「吃了。」

童童父親，「今天聽話了么？」

童童只是「嗯」了一聲，反應淡淡。

童童父親又大聲問，「你這會兒在幹嘛呢？」

「學習。」

「你要好好學習！知道么？「

童童沒答話。

「這次考得怎麼樣？」

「數學57，語文78。」

「你怎麼又考這麼點分 ，你怎麼不知道好好學習呢！我這麼辛苦在外面為了誰啊，還不是為了你，希望你將來能考上一個好的學校，不像我這樣受苦受累！」

童童一言不發。

「你要是不想好好學，那就別學了！還能給我省點錢！」

聽到這樣的話，童童說：「不上就不上，本來就不想上了，愛給不給，你除了給我錢，你還給我什麼了！「

……

第二部分如何給遠方的孩子打電話

在外打工的日子裡，在辛苦的工作之餘，你也許會想念在老家的孩子，此刻，你想和他她說說話。當你拿起了電話，卻不知道說什麼，不知道該怎麼說，孩子也不太願意和你說，要麼嗯嗯的應付你、要麼和你頂嘴爭吵、要麼乾脆不接你的電話

是什麼原因造成這個現象呢？

1、打電話時間不對

你打電話的時候，孩子是否在忙於功課？孩子想要和你多聊一會的時候，你是否正工忙著工作？

多長時間打一次電話？你之前是不是很長時間沒有打電話了？

每次打電話持續多長時間？是不是一兩分鐘就匆匆掛了？

2、電話內容太單調

你會不會拿起電話後，也不知道應該說什麼？

每次打電話的時候，你是不是離不開三句話：吃飯了嗎？穿暖了嗎？要好好學習。

當孩子總是聽到這樣的問話，難免厭煩或者不知道怎麼回答。

這是因為你和孩子長期不生活在一起，不了解孩子的日常衣食住行情況，不理解孩子的喜怒哀樂，不清楚孩子遇到的問題。

3、說話的方式不對孩子的心

你與孩子的溝通，是不是「你要。。。你應該。。。你不要。。。」，這樣簡單要求和命令」的方式？孩子可能會認為你在呵斥他、教訓他，所以會不高興，不理你或者和你爭吵。

請您閱讀這本小冊子

它將幫助你更好的和遠在家鄉的孩子電話交流，更有效的對孩子進行指導和教育，讓你們的關係更融洽。

雖然你不在孩子的身邊，卻能把關愛留在孩子身邊。通過電話，讓孩子感受到你對她的關心和愛護。

一、打電話的時間

1、多長時間打一次電話？

每周1-2次，每月不少於2次.每次通話不少於３分鐘。

2、什麼時間打電話？

你和孩子約定一個固定通話時間。這個固定時間是你和孩子都方便的，每次在這個時間打電話給孩子。

遇到節假日和特殊日子增加一次。比如生日、兒童節、春節、端午節、中秋節等具有家人團聚和親情交流意義的時間點。

二、電話里說什麼？

1、關心安全和健康

你聽起來不高興，有什麼麻煩事？

說給我聽聽，你當時怎麼想的？

有什麼是需要爸爸媽媽的幫助嗎？

下次再遇到這樣的事，你打算怎麼辦

你是不是生病了？哪裡不舒服？

爸爸媽媽知道你很難受

爸爸媽媽心裡很著急,你生病了也不能陪著你

今天路上和誰一起上學？路上車多不多？有什麼特別的事情嗎

今天學校有人打架嗎，你怎麼想這事

有沒有男孩女孩對你特別好的

……

說明

健康和安全問題，是父母首要關心和挂念的事。孩子那邊沒有父母的親自撫養，難免受到一些傷害，除了日常的安全教育，比如，交通安全、人身安全、治安防範、校園內外暴力等，包括青春期的男孩女孩，更會擔心被壞人帶壞，受到不良影響。

這時候，你很容易一味的囑咐教育，出了事故的時候指責和教訓，這樣容易讓孩子不知道該怎麼辦，既得不到心理上的撫慰，也得不到實際的指導。

更好的辦法是提前和孩子討論這些事情，具體的指導他一步步怎麼做，或者問他想怎麼做。一旦發生了，先安撫孩子，然後和孩子一起想辦法解決。

2、說說學習

今天某老師在課堂上講了什麼

你喜歡哪個老師，為什麼

今天某課老師講的難不難，你是怎麼做的

某堂課你聽懂了多少

為什麼沒聽懂，你想怎麼做

今天你有什麼好的表現？

今天學習有什麼收穫嗎？

這次的成績不好的原因是什麼

你上次說的某科問題，是怎麼解決的

你比上次有進步了

昨晚寫作業到幾點

有沒有不會做的題，你想怎麼辦

說明

相信每個孩子都忐忑不安地等著父母看成績單的那一刻，哪怕再滿不在乎的孩子。我們應該明白，孩子是知道自己對於學習是負有責任的，對於自己不夠理想的成績他/她們心裡已是滿懷內疚與羞愧，因此，在與孩子談論學習時，一定注意方式方法，要保護孩子的自尊心，提高而不是打擊孩子學習的積極性。

我們也理解外出打工的你們，對孩子的學習以及未來的生活出路，會有更強烈的期待。建議您調整情緒，以平和的狀態與孩子談學習。

一種比較好的方式是關心過程而不是結果。把孩子的成績放一邊，問他/她是如何克服學習中的困難的，讓他/她講個例子，比如，碰到不會做的題目，父母又不在家，他/她是怎麼想辦法解決的。

3、了解家庭的情況

爺爺奶奶在做什麼呢

爺爺奶奶兄弟姐妹身體都好嗎

需要爸爸媽媽給家裡帶什麼

家裡最近有什麼事情嗎

你今天幫爺爺奶奶做什麼了

今天哥哥姐姐幫你做什麼了

你和弟弟妹妹一起玩什麼了

說明

孩子長期與爺爺奶奶，以及其他的親人在一起生活。

一方面，孩子對爺爺奶奶等親人，以及自己生活的環境有感情。當你詢問他關心的、在乎的人以及周圍事物的時候，他會覺得，你也是在關心他，關心著這個家。

另一方面，你對於家庭情況的關注，也是一種言傳身教。孩子也會「模仿」，也會知道要關心自己的爸爸媽媽，從你的身上學會責任感。

4、聊聊各自的日常生活

你在做什麼呢

今天吃的什麼？味道怎麼樣？怎麼做的飯

爸爸媽媽今天吃了……很好吃

某個親戚家，最近發生了什麼事兒？

你和兄弟姐妹一起做了什麼

放學後都做了什麼

家裡的東西你用的怎麼樣

爸爸媽媽住的地方發生了一件事兒……

爸爸媽媽今天看到一件衣服，是……

爸爸媽媽今天在工廠做了……

說明

不在一起生活，孩子並不了解父母的是日常生活和工作情況，這讓孩子對父母產生陌生感。不理解父母的辛苦, 也就不知道在電話里說什麼？就好像你不了解孩子日常的生活和學習，也就不知道該和孩子具體說些什麼一樣。

所以在電話里介向紹自己的生活，和工作的一些具體細節，讓他有身臨其境的感覺，能夠真切的體會到父母的不易。同時父母了解孩子的平常生活，談論孩子在乎的、關心的事情，可以第一時間知道孩子的成長與變化。這樣，一方面增加感情，和孩子更親近，一方面能更好把握孩子的生活，既能預防一些問題的發生，又能在出現問題時及時發現和解決。

5、交流見聞和興趣

今天爸爸媽媽看到一個人……

今天爸爸媽媽遇到一件有意思的事情……

爸爸媽媽上次和你說的那件事，後來……

爸爸媽媽沒事的時候，最喜歡做……

你們學校新來的同學什麼樣子

你們同學最近都喜歡聊什麼，做什麼

最近村裡有什麼新鮮事兒？

你最近學到什麼新東西？

你最喜歡做的事，現在怎麼樣了

說明

在與孩子聊各自的日常生活之外，還可以多交流發生在周圍的見聞、新鮮事，還有興趣和愛好。多聊一些的見聞，可以擴寬孩子的視野，增加孩子對外界世界的渴望，從而激發孩子好好學習的動力。

這樣的聊天，也會拉近你和孩子的距離，讓孩子感到，你把他當做朋友，願意和他分享生活中的新鮮事。那麼，孩子也會像你一樣，和你分享自己身邊的見聞和新鮮事。你在更多的了解孩子的同時，還會增強彼此的感情。

此外，關心孩子喜歡什麼，有什麼愛好，可以豐富孩子的生活，鼓勵孩子更好的發展自己的特長，為將來的成才打下基礎。

6、重要日子的問候

祝你生日快樂

你是怎麼慶祝的啊

中秋節的月餅吃了嗎

端午節村裡熱鬧嗎，爸爸媽媽小時候過端午的時候……

清明節……

兒童節學校的演出好看嗎

（當地特色節日）某某活動還有嗎

說明

每逢佳節倍思親。在一些重要的日子裡，一些需要父母在場，家人在一起，或者當地很隆重的節日里，孩子會更渴望得到爸爸媽媽的陪伴，這個時候的一個電話，和他談談和這個節日相關的內容，詢問家裡過節的安排，告訴他你一直惦記著他，能給孩子帶來驚喜和安慰，減輕孤獨感。

我們中的大多數人，都是含蓄的、不善於表達自己的情感的。我們都是愛自己的子女的，在節日這一天，你可以對自己的孩子說：「爸爸媽媽愛你，想念你」；尤其是在孩子過生日的時候。因為，這一天，對他來說是特殊的重要的唯一屬於他的日子。

三、這些話你可以多說

你做得好

你學的真快

繼續努力啊！

看你的了！

你能這麼做實在太好了！

你又進步了！

我就知道你能做到

你真是懂事了不少

你真是個好幫手

你今天做了不少事啊

你能這麼做，爸爸媽媽就放心了

四、這些話你盡量少說

你要聽話

你怎麼又沒考好

你怎麼總是這樣

你再不聽話，我就不回去看你了

你再不聽話，我就不給你買禮物了

你再不聽話，我就不要你了

你怎麼這麼笨

你怎麼這麼不爭氣

你看看別人家的孩子，怎麼不和你這樣

我都是為了你啊

別給我惹事，別給我丟臉

你這樣就沒指望了

五、其他注意事項

1、多聽他/她們講，不要隨便打斷他/她們。如果急於教育孩子，就阻礙了他/她們向父母說話的願望，漸漸的孩子就越來越不願意和你們說話了。

2、多說說自己的日常生活和工作，所在城市的所見所聞所想，讓孩子更多的了解你們，才能更好的理解體諒你們。

3、你擔心孩子遇到困難和危險時，多和他討論過程和解決方法。當真正發生時，因為您已經與他/她討論過，他/她不僅有心理準備，有對策，而且他/她也不孤單，好像您就在他/她身邊一樣。

4、如果孩子做了錯事惹了禍，不要輕易責怪他/她，盡量與他/她一起分析發生過的事，從中學習。孩子往往從父母言傳身教中，學會許多為人處事的規則，如果父母不在身邊，孩子就缺少了學習的機會，有可能遇事莽撞。因此，多跟孩子講一些具體的事例，把每個環節都講到，越仔細越好，這樣孩子就心中有數，遇事就會懂得如何正確處理了。

5、不要輕易在電話答應孩子，比如給禮物，什麼時間回去看他，下次如何如何等等。如果答應了就盡量做到，如果一時做不到，一定及時和孩子說明情況，解釋原因，並給予合理的補償，包括補償什麼，什麼時間具方式。

6、有微信、QQ條件的，要充分利用起來，定期的給孩子發些照片，包括日常生活和工作的，有趣的見聞，也可以隨時你想和孩子說的話發給他，這樣的形式更生動更靈活。如果有視頻條件，更可以看到孩子的樣子，孩子也能看到你，更有利於聯絡親情。

六、結束語

我們特別想說的是，您有可能很認可我們的提議，但您很不習慣去做，做的時候極不自然，或者無法堅持，這並不奇怪。您會發現開始行動後會感覺到比較麻煩，甚至混亂，保持原狀說不定更好一些。

而我們建議您，既然開始了新的嘗試，就不妨堅持下去，用行動逐漸讓孩子知道，儘管您沒有與他/她生活在一起，但他/她一直在您的心中。在您心裡，一直關心著他/她，想念著他/她。

第三部分遠程親子溝通的「七項原則」

在外打工的日子裡，在辛苦的工作之餘，你也許會想念在老家的孩子，此刻，你想和他（她）說說話。當你拿起了電話，卻不知道說什麼，不知道該怎麼說，孩子也不太願意和你說，要麼嗯嗯的應付你、要麼和你頂嘴爭吵、要麼乾脆不接你的電話……

遠程親子溝通的「七項原則」教您如何有效解決溝通難，難溝通的問題，讓溝通真正給孩子帶去撫慰，而非傷害。

第一項，解決溝通「時差」，約定一個固定通話時間；

第二項，調整溝通頻率，每周1-2次，每月不少於2次；

第三項，確保溝通時長，每次通話不少於3分鐘；

第四項，關心家庭成員，多問問爺爺奶奶等人的情況；

第五項，分享趣事見聞，聊聊新鮮事，說說自己的日常工作；

第六項，創造更多話題，關心孩子興趣愛好，交友情況；

第七項，勇敢表達情感，多說「爸爸媽媽愛你」「爸爸媽媽想你」；

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