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當大數據邂逅場景化營銷

隨著移動互聯網和信息行業的快速發展,「大數據」早已是廣為流傳的熱詞。面對新技術的衝擊和受眾關注點的轉變,數據營銷在大數據時代將走向何方?

【大數據與場景化二者融合】

現今,營銷早已離不開「大數據」、「場景化」二詞,但大數據和場景化一定是融合的狀態。真正的場景化營銷必然有大數據的支持,離開大數據談場景化則是片面的。移動互聯時代,基於大數據的場景化營銷是大勢所趨。那麼,大數據+場景化營銷是一種怎樣的形態?

以Apple Pay為例,某用戶用Apple Pay買了2張電影票,對於TA看完電影后的下一步潛在消費行為,我們可以進行營銷方面的引導。假如看完電影后正好是晚餐時間,可以向TA推薦附近好評率高的餐廳,吃完飯後可以向TA推薦附近的酒吧或者KTV,一步步引導用戶的消費行為。

上述的情景,需要兩方面的支撐:一是大數據,對於用戶洞察,首先通過大數據挖掘性別、年齡、消費水平及所在地點等相關信息,進行用戶畫像。有了用戶畫像,接下來的營銷就有了第一層的支撐;二是場景,看完電影后TA下一步可能要去什麼地方?餐廳或者KTV?我們可以預測該用戶的消費行為,根據用戶畫像進行個性化的推薦。用戶體驗的好壞與如何選取用戶場景密不可分,通過數據和場景的積累,真正把大數據場景化營銷落地。

個燈(aBeacon)是基於大數據的場景化移動營銷平台。作為個推步入移動營銷行業的首個產品,個燈依託個推推送的海量終端覆蓋,結合大數據精準用戶畫像分析和地理圍欄技術,實現廣告精準投放,為營銷決策提供指導。

【數據營銷全面擁抱移動】

中國網民中近9成用戶使用移動設備上網,用戶已經全面進入無移動不互聯的階段。隨著移動互聯網包括終端產品、可穿戴設備及移動應用等各方面的蓬勃發展,用戶全面移動化,未來數據營銷將全面擁抱移動。

移動數據營銷已經誕生了很久,最早的時候,很多廣告主、品牌客戶會認為,移動端屏幕尺寸有限,對於品牌曝光而言,衝擊力和美觀度不太夠,不能更好的展現品牌。但近年來,移動端硬體的發展,催生了創意+技術傳播形式新趨勢。隨著H5、原生廣告等技術的出現,用戶可以將優質廣告在移動互聯網媒體上進行廣泛地傳播,廣告主會獲得很好的品牌曝光。

移動端在營銷層面的特點:

1. 時效性,移動端的存在能夠實時有效地捕捉用戶需求;

2. 互動性,沒有任何一種媒體比移動端互動性更強。以往用戶在戶外或者電視上看到很棒的廣告,很難快速產生下一步消費行為。隨著移動端的發展,用戶看到喜歡的廣告,可以很容易點擊鏈接購買,並通過社交媒體將其分享給好友,營銷效果大大提升;

3. 精準性,移動端的發展可以挖掘到更多有關用戶需求的數據,從而進行精準化營銷。

移動端自身時效性、互動性等特點,再加上大數據支撐,會有越來越多的廣告主擁抱移動端大數據場景化營銷。

【移動營銷,用戶為王】

以往的營銷思路是單向的,不會過多思考用戶在什麼地方會產生需求,如何讓用戶更願意參與到營銷傳播中來。現在大家在開發產品、進行品牌營銷時都會思考:用戶為什麼會點擊,如何讓用戶看完後產生消費行為,如何讓用戶自發地分享到其社交圈?未來品牌之間的競爭,將主要集中在能否與用戶有效溝通上。

個燈獨創的「冷熱溫」人群定位引擎,利用「冷數據」進行用戶屬性分析和智能標籤分類。通過性別、年齡職業、收入等維度,知道「用戶是什麼樣的人」。「熱數據」通過地理圍欄實時捕獲用戶場景,抓住營銷機會,實時觸達目標用戶,知道「用戶在哪裡幹什麼」。「溫數據」通過近期活躍應用、去過的地方等具有一定時效性的行為數據,知道「用戶最近對什麼感興趣」。通過大數據準確地分析和勾畫用戶, 了解用戶此時此地所需所想,使營銷的場景化與大數據完美結合。個燈希望幫助廣告主做到,用戶看到的廣告是其需要的「有用信息」,實現廣告投放的精準化、場景化。


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