汽車銷售顧問最常用的話術和陷阱

經常會朋友問我：「買車好怕上當，感覺買車就是掉進銷售員的陷阱里出不來，這可怎麼辦啊！」確實，對於大部分朋友來說，買車都是一件比較頭疼的事，選車、比價、提車，全都是事兒，怎樣才能順心且不被銷售顧問算計呢？針對這些問題，大師特地去採訪了一位做汽車銷售的朋友，下面聽聽他怎麼說。

【陷阱一】北京報價比當地報價低很多

小王在網上看見自己要購買的某款車型北京價格比當地便宜好多，覺得很心動，在經過電話求證之後只身前往北京購車。

來到北京的這家店之後，與銷售員溝通完畢，去財務付了款，計劃當天提車走，一切都非常順利，提完車要回去的時候，銷售員對小王說：「我們店剛好周年慶，另外還贈送價值28000元的精品，你拿著這張單子去這家店做項目就可以了。」小王暗自慶幸自己很幸運，賺了一個大便宜！高興前往裝潢店做裝潢。等待一下午之後裝潢完畢，準備開車走人時被裝潢店老闆攔住了，對方索要28000元裝潢費！小王懵了，這時候才反應過來被騙了，原來是兩家店商量好的，低價賣車再高價賣裝潢。小王追悔莫及！

應對方式：碰到這種情況，大師建議在當地或者鄰省購車，避免上當受騙。萬一真的發生了像小王碰到的這種事情，一定要記得報警。異地風險購車極大，建議朋友們慎重選擇。

【陷阱二】銷售員不說裸車優惠，而是綜合優惠

有了上次的經驗，小王痛定思痛，打算給身邊人都普及下，這不，小王朋友小劉最近要買車了，邀請小王陪同做參考。今天小劉來的這家店是在網上報價2萬元優惠的，小劉特別心動，所以希望今天能把這輛車定下來。

表明來意後，銷售員卻告知小劉，這款車現在優惠1萬元現金，再贈送2000元保險和價值19800元的精品套餐。銷售員告訴小劉說，這款車市場行情價到不了2萬元，同城沒有任何一家店能做，我們店裡的這個價格是目前整個城市最低的價格了。小劉堅持要按照網上的價格優惠購車，銷售員提出，可以按照2萬優惠去買，但是要額外購買1萬元的精品，並且要以按揭形式購車。協商許久未果，小王建議二人回去商量，次日回復銷售員。

兩人回家後詢問身邊親朋好友，通過朋友們介紹認識了資深銷售員A，A告訴他們，現在4S店對銷售員的績效考核很全面，銷售員不僅賣車有提成，賣保險，賣裝潢，按揭，上牌，樣樣都有提成，所以銷售員才不願意賣裸車。不過如果有加裝裝潢需要的話可以打包談價，這樣空間會大些。

【陷阱三】舊車置換，4S店只是幫忙售出，價格和外面一樣

小王的車開了好幾年了，打算換一輛大點的車，於是他又來到4S店看車，談到舊車置換問銷售顧問有無價格優惠，銷售員回復說舊車置換按理說價格要更低才對，因為4S店不賣二手車，純粹是為了做新車生意才收購的，這樣比較方便客戶。小王一想也有道理，但是又想會不會買虧了，於是電話A諮詢。A解釋說其實現在很多廠家對於置換都是有補貼給到4S店的，根據品牌情況不一不提不一，一般來說補貼在3000-5000元，你可以在原有基礎上和銷售員談判下，看對方能讓利多少。最終，小王與銷售員談判贏得了3000餘元的優惠。

【陷阱四】價值18800元的大禮包

小王在買車的時候，銷售員推薦他買一個價值18800元的大禮包，包含導航倒影、倒車影像、倒車雷達、胎壓監測、防炫目後視鏡、真皮座椅、發動機下護板，現在價格只要12800元。在銷售員的推銷下，小王心動了，但是有以往購車經驗，他還是決定先打電話給A，聽聽A的意見。

A聽後說：「這些東西價值肯定是不到12800元的，要對比價格的話可以參考汽車配件城的報價，貨比三家，選性價比最高的一家購買。我建議你可以在配件城購買一些不影響整車質保不破壞線路的裝潢。會影響整車質保的如導航倒影一類要破壞線路的，建議你到4S店買，雖然貴了些，但是相對安全放心，出了問題雖然廠家不保，但最起碼4S店會負責。價格參考的話3000-4000元吧，這算是蠻高的價格了。如果銷售員說售賣給你的大禮包裝潢都是原廠配件，那麼你可以要求他提供配件號碼，可以打電話給廠家求證真實性。但一般來說是原廠配件的可能性比較小，原廠的價格都比較貴。」

聽了A的建議，小王考慮了下，最終與銷售員談判一致加3000元購買導航倒影，剩下的真皮等去汽車配件城選購去了。

【陷阱五】每次售後保養項目都很多

小王的新車開了一段時間了，也做了很多次保養了，但是吃多了虧的小王發現，每一次做保養的項目都很多，小王決定再請教下A。

A解釋說，有些項目看情況的，常規保養項目主要包括機油及機油濾芯、 空氣濾芯、 汽油濾芯和花粉濾芯的更換， 火花塞的保養/更換，變速箱油等相關的系統檢查項目與保養。常規保養可根據三包手冊進行。但要注意的是，有些配件是不需要頻繁更換的，比如剎車片、齒輪油等等，這類壽命較長，更換太頻繁反而不好。具體的可以細看保養手冊，不同車保養周期不同。