乾貨 | 咪蒙怎樣運用了情緒傳播

雪領新媒體訊（ixueling）很多事件，在微博、朋友圈裡正火，很多人參與轉發。大多時候，我們都是其中的一份子，但你想過為什麼嗎？它和人們的情緒之間有什麼聯繫嗎？

當我們關注某件事情時，很可能會向朋友分享。但是人們會因為什麼能引起大家的關注。我們也自然能夠想到，有感染力的內容經常能夠激發人們的即時情緒。很多時候選擇那些激勵人們積極共享的情緒事件進行傳播，有些時候，那些消極的情緒也能夠點燃人們的內心之火。

那麼來看看關於情緒傳播背後深層次的原因吧：

一、人的社會性

人們都需要與同伴共享與交流，互聯網的設計從技術上更加促進了人們的這種需求，主流的四大網站和各種娛樂網站都會有「共享」按鈕。在這個時代，每天都有海量的信息，讓人們不堪重負。但我們可以完全輕鬆地使用朋友的分享來進行有效篩選。還有例如各大網站的頭條，自然會吸引我們的眼球。

二、興趣和實用性

有趣的事情可以使大眾愉悅，並且增加人們的共享意願。而共享那些有用的信息一方面可以幫助他人，讓共享者在此過程中顯得高尚。

三、敬畏的力量

敬畏是一種複雜的情緒體系，它經常飽含著驚訝、出乎預料或者神秘的意識。敬畏之情在一定方面會增加人們的共享行為。

這段時間最著名的例子非霍金教授到新浪開微博了，瞬間網路了中國一大片國民的心。

經過研究，積極的情緒肯定會比悲觀和消極的傳播地更廣，一般人們也不願意分享悲觀和消極的信息。還有一個更為細分的情緒因素：生理喚醒。

四、生理喚醒

喚醒是被激活並準備隨時待命的狀態。生理喚醒可以幫助大腦激活人類的生理功能，調動自己的各個器官，並在遇到危險時即時反應及平時的生活中也起著重要的作用。任何事情，只要我們在生理上被喚醒和激活，行為之火就會被點燃。

像生氣與擔憂這樣的情緒就具備較高的喚醒性。當然積極的情緒也具備喚醒性。當我們遇到興奮的事情時，我們也會急切地想與人分享。

例如，前段時間刷屏的籃球明星科比，不管是他的白粉還是路人，最後朋友刷屏的都是幽默了一把科比的各種段子。

所以商家不應該喋喋不休地去宣傳產品和相關內容，而應該更多地想辦法引起消費者的情感投入。我們需要更關心消費者的感覺——一種潛在的，能夠影響行為的情感。

在奇普·希思和丹·希思合著的一本名為《粘住》的書中，提到了怎樣用三個「為什麼」去找尋某一思想中最嚮往的東西。具體步驟為：首先寫明為什麼人們去做某些事情，然後問自己為什麼此事如此重要，並重複此過程三次。每次你寫下答案時，你會注意到你會越來越接近某一思想的本質，而且能感受到背後的情緒。

例如，咪蒙的文章都具有極大的情緒煽動性，所以才會引起大家共鳴及轉發。這是她在這個階段的法寶，她的文章總能戳中你的一個點，讓你和她一起歡笑一起愁。

情緒驅動人們的行為。它能讓人歡笑，也能讓人哭泣和吶喊，更能讓我們不經意地談論和分享，也能讓我們不知不覺地去購買相關的產品和服務。所以除了統計數據和信息容量外，我們更應該關注人們的情緒。（作者：m醬）