怎樣的內容用戶會主動分享

這兩天在看一本亞馬遜的暢銷書,名為《裂變》。書的內容主要是告訴你,在互聯網的環境下,如何讓你的產品、思想和行為進行裂變傳播。書中提到很多之前都沒接觸到的一些概念,比如說周期性客戶(因外部環境的周期性刺激帶來的老客戶流失),自溢情感(不因外物轉移也不因外物改變的情感)。當然還不只這兩個。

書中印象比較深的,就是教導如何與消費者建立聯繫,從而進行裂變傳播的。而其中對於怎麼樣的內容用戶會主動分享這個內容,我還是蠻有感觸的,所以下面也會進行一番探討。

最近網路上有幾件很火爆的事——網紅papi醬走紅,包貝爾婚禮鬧伴娘柳岩風波,北京和頤酒店女生受襲事件。為什麼這幾件事能在互聯網掀起那麼火熱的浪潮?為什麼互聯網用戶都會積極主動地去轉發他們發的內容,或者是紛紛表態對這些事件的看法?這些都蠻值得去思考的。深入研究這些問題,你會發現,這些問題都是能夠引起大眾情感共鳴的!

papi醬在2015年年中憑藉自製幽默搞笑視頻一下子吸粉無數,視頻語速快,語調起伏大,聲音也是經過假音處理,整體聽起來就會讓人不自覺地沉迷下去。而視頻內容則大都與現在年輕人被催婚,被八卦,男女問題等有關,都是比較貼近受眾的生活,讓受眾都深有體會。而視頻最後的「我是集才華與美貌於一身的女子,papi醬」這句魔性的個人標籤,也讓papi醬迅速崛起。

包貝爾鬧伴娘柳岩風波,一場原本應該很溫馨的婚禮,卻因為這個事情而在網路上爭論不已,婚禮重心儼然被這個事件給掩蓋了。為什麼這個在婚禮主辦人看來是很小的事情,卻在網路上掀起了不少爭論?歷年來,我們可以看到社會各個地方因結婚鬧伴娘而出過不少事情。結婚原本是件喜慶的事情,小打小鬧無可厚非,可是隨著社會發展,大眾對於性方面的接受度越來越開放,婚禮上鬧伴娘的尺度也是越來越大!伴娘被扒光衣服,伴娘被兄弟佔便宜,因鬧伴娘而導致伴娘身心受傷等不合時宜的事情都暴露了出來。誠然,鬧伴娘已經不再是婚禮上增加喜慶氛圍的事情了,而是一場性解放後檢驗眾人本性的事情了。因此,現在大眾對於這種惡俗的鬧伴娘事件打從心底里厭惡,覺得女性尊嚴與地位都受到了嚴重的踐踏。所以這也就是包貝爾婚禮上鬧伴娘柳岩後被批判的原因。朋友再好,該有的尊重和道德底線還是得把握好。

再說這兩天很引人關注的「北京和頤酒店女生受襲事件」。受害者彎彎在歷經事件後,將自己經歷寫到了網上的第二天,這篇文章迅速地引起了各大網民的轉載和聲討支援。為什麼一件個人受襲事件會引發社會那麼大的關注?我覺得這跟現在社會很多女性人身安全低的現象有關。現在的新聞報道經常會提到的女性被賣到偏遠山村,女性被誘騙或是強行賣淫,女性被家暴等等,這些都是加劇了女性社會安全感低下。誰都害怕有當一天自己成為了新聞裡面的當事人,所以轉發這新聞,我認為,一方面是希望能獲得更多人的支援和曝光,另一方面是希望通過輿論來引起政府或者是整個社會對事情的關注。

所以最後通過這幾個事件,我們可以大致了解到為什麼用戶願意主動去轉發和表態。我總結出以下幾點:

1. 切身利益的關聯。不管是產品或者內容,只要是關係到自己的切身利益,我們都會做出行為選擇,選擇將這個利益點擴大,讓更多人知曉和傳播,從而去創造一個更有利維護自身利益的環境。

2. 情感價值的共鳴。人都是有想被了解的心態,一旦出現能夠匹配內心情感的產品或者內容,用戶都願意去分享,讓更多人了解自己。而另一方面,也是作為呼應內心情感的選擇,希望讓這樣的情感價值得到更多人的認可和理解。

3. 社交貨幣的需要。人們願意將利於自己的東西分享出來,這是形成社交貨幣的基礎特點。社交貨幣是一種關係價值的體現,它是公開的,有利於他人的,能讓人與人產生鏈接,滿足人的各種需求。而互聯網的精髓在於建立連接。連接的基礎是建立關係或者是增強關係。而恰恰是互聯網這些熱點事件,有時候卻能將一些網路陌生人建立起關係,有時候也能增強我們朋友關係,製造出一個更有利我們自己的環境。


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