一直在努力,手機銀行AppBase50強報告(2018年第1季度)
大象跳舞,雖然舞姿還不靈活,但銀行們一直在努力。
為了持續宣揚開放、創新、競爭、健康、安全、誠信的App開發價值觀,促進社會文化和經濟的良性發展,通過覆蓋300多萬移動應用在市場、運營、產品、研發4個方面14個維度的AppBase數據和CAQC用戶體驗UX係數的5項數據,經過2018年第一季度的持續測試、數據篩查和盡職調查,手機銀行AppBase50強報告(2018年第1季度)數據已經匯總完畢。
手機銀行AppBase 50強報告(2018年第1季度)如下:
手機銀行AppBase50強報告(2018年第1季度)
轉化率優化指數(Conversion Rate Optimization Index)
移動App向用戶提供服務的過程,能否基於產品的迭代持續分析優化數據、有效分流、足夠轉化,是極為關鍵的。為了對移動應用App的轉化情況進行評價,Testin A/B測試應用體驗優化委員根據AppBase數據和CAQC用戶體驗UX係數,共同制定了一項轉化率優化指數(Conversion Rate Optimization Index),並依此對App優化轉化情況進行測算評估,為移動應用App產品、運營、市場和開發提供可比較的參考依據。
CAQC用戶體驗UX係數
針對移動應用軟體行業存在的用戶體驗矛盾,中國移動計算聯盟(CMCA)應用體驗專業委員會提出了「移動應用軟體用戶體驗基準」,通過對移動應用軟體的持續性測試和數據分析,為各細分領域移動應用軟體開發者提供可參考的依據,為用戶提供選擇、使用移動應用提供參考。
用戶體驗(User Experience,簡稱UX)是一種用戶使用產品過程中建立起來的主觀感受。ISO 9241-210標準將用戶體驗定義為 「人們對於針對使用或期望使用的產品、系統或者服務的認知印象和回應」。對於移動應用來說,用戶體驗可以通過App的功能實現、啟動響應時間、流暢度幀率FPS,以及CPU、內存、GPU佔用率等客觀指標來衡量,用戶體驗係數大於60的App認定為基準用戶體驗基準App。
AppBase實力象限
AppBase實力象限 (Testin AppBase Synergy Quadrant) Testin實驗室根據移動App市場運營、產品開發這兩個重要屬性的14項維度進行分類分析,提供了化繁為簡的App實力市場、運營、產品、研發的提升決策方法 (App Synergy Factors Decision Tools),以便精確發現App開發者最為困惑的發展策略問題中所存在的問題,以客觀的決策依據評估一個App相對其垂直領域內的同類型App的綜合實力、以至相對於任何一個App的競爭態勢,制定產品開發、市場運營均衡的發展策略,用來判斷投入產出效果的總體影響、投資回報等靜態比較和變化趨勢,最終建立長期、持續的實力,同時向行業人士和投資人提供了用來評判App的綜合協同發展潛力的依據。
Testin雲測是「應用雲測試服務」倡導者,通過AI自動化真機雲測試、共享眾包測試、全棧漏洞檢測和DataAI數據智能,為應用(Web、移動網頁、原生移動應用、H5、公眾號、小程序)、移動遊戲、VR/AR、AI、IoT物聯網和工業APP提供所需的全棧應用質量、安全測試服務,DataAI通過機器學習引擎實現應用(H5, 移動頁面, 二維碼, 小程序, 快應用, 原生App)的實時自動優化,使產品、運營和市場人員能夠持續、高效提升轉化率和關鍵經營指標,目前已經持續為240萬應用進行了1.9億次測試。Testin雲測具備ISO9000、ISO27001、ISO20000、ISO17025和CMMI 3資質,是中國合格評定CNAS測試機構,與ARM、Intel、Google、IBM、微軟、360以及移動互聯網產業鏈企業建立了良好的合作與溝通關係,先後被評為德勤Deloitte 2015年、2016年中國高科技高成長50強,2017紅鯡魚Red Herring Global 100。
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