「數字中國」福州樣板「e福州」上線，一個App暢享所有服務

為全面深化政務服務，提高行政效率，提升服務水平，向市民提供統一的政務服務、公共服務、便民服務、互動服務等多元服務內容，實現個性化、智能化、主動推送的服務功能，福州市建設了e福州App作為全市統一的移動互聯網入口，日前已經上線，成為「數字中國、智慧社會」理念的福州樣板。

根據福州市統一要求，各單位不再單獨建設新的政務App，若要新建移動政務服務，應統一依託「e福州」進行建設。各單位現有的政務App，應積極配合市數字辦的安排，將移動政務服務整合至e福州App，並在完成對接且測試無異常後撤銷原政務App。

"e福州"是一個集成的市民公共服務平台，目前已從政務類APP完成升級改造，對接43個委辦局820個辦事事項，將為市民提供政務、公共、商務服務等多元服務內容，可應用於交通出行、看病就醫、教育繳費、社區服務等9大民生場景，讓福州市民辦事像「網購」一樣便利，共享"數字福州"的發展成果。

打開"e福州"，市民註冊並完成認證後，馬上就可以查醫保、社保、公積金，可以用於地鐵、公交、的士的移動支付，構造了全市統一的移動支付平台——

交通場景

公交：新型公交車載機具已安裝完畢，覆蓋市區所有公交線路，現已投入使用。

地鐵：設備改造完成，福州市民可通過「e福州」APP搭乘地鐵。

咪錶停車：福州市區部分區域現已進行試運行階段，通過「e福州」APP繳納停車費，高效便利地改善市民出行停車難的問題。

計程車：通過「e福州」APP，體驗方便的出行。

教育繳費場景

「e福州」APP將實現教育繳費正式上線，實現市屬各中學學費交繳。

政務服務大廳場景

「e福州」APP將福州市政務服務大廳「搬」上手機，為市民和企業提供事項查詢、辦事預約、網上申報、材料提交、網上繳費、結果反饋等全流程電子化政務服務。

社區服務

相關社區服務事項通過「e福州」APP即可進行在線受理。

24小時自助圖書館借閱

通過「e福州」APP綁定市圖書館讀者借閱證（社保卡號）後，市民可通過APP生成的身份在市圖書館自助終端完成自助掃碼借還書，也可輕鬆在線檢索圖書信息及讀書活動資訊。

通過「e福州」APP，市民可在全市53個24小時自助圖書館在線借閱圖書。

公園景區景點

通過「e福州」APP，市民可在三坊七巷周邊42家酒店、餐飲、酒店、店鋪等商戶移動支付、峰會場館周邊酒店移動支付。五區3A級以上景區的購票、停車，全市景點的在線查詢服務，三坊七巷的音頻講解等。

不動產登記和交易大廳

通過「e福州」APP，市民可在市不動產登記和交易中心19個繳費窗口進行掃碼繳費。

看病就醫場景

通過「e福州」APP將實現醫院轉移動支付、預交金跨行通用等功能，解決醫院繳費流程繁瑣，窗口排隊效率低的大難題。

信用支付

通過「e福州」APP，未來將在各場景領域實現信用支付應用，福州市民憑藉個人信用分，可以在各小額高頻場景先消費後付款，並將市民消費行為和還款記錄作為個人信用分增減的依據。

「e福州」的建設方，福建思源政通科技有限公司總經理陳向群表示，通過實名認證之後，市民的身份信息所有相關信息全部匯聚到一個APP上面來。基於一個身份信息，市民可以在城市的各個場合各個場景中方便使用。它不僅僅是一個app，更是一個數字化時代的福州軟體基礎設施平台。

此外，為加強企業、市民與政府間的溝通聯繫，e福州App將設立政府通訊錄，各單位應上報本單位面向社會的公開聯繫電話、單位地址及工作時間。

根據福州市數字辦安排，"e福州"APP的公測時間為3月28日到4月27日，廣大市民可通過12345市民熱線和"e福州"公眾號，隨時反饋使用體驗中發現的問題。

未來，"e福州"還將探索建設更為完備的福州城市信息化軟體基礎設施，建設"互聯網+政務"、雲服務、大數據、全鏈路監控體系和平台，為福州"治城理政"和智慧社會建設打造技術平台，讓市民生活越來越便捷，政府服務越來越高效，領導決策越來越智慧。