演講|「三板斧」:壹思、貳做、叄講
演講,基本上可以分成三個層面:壹思、貳做、叄講。
壹思,講得是思考及其邏輯,這個是隱藏的硬功夫,也是非常容易被忽略的一個環節。但是對於演講的成功與否,這個開頭太重要!太重要!太重要!…,重要的事情說三遍絕不為過。
貳做,是做出適合演講場合及風格的輔助材料(主要是PPT)。這個環節可能對於有些演講的高手是不需要的,因為所有的料都在他的腦子裡了,包括演講的邏輯,乃至於演講時的表現手法及小細節,都已經烙印在心裡。但是對於大部分人如我等「平凡之輩」,好好準備一下演講用的輔助材料絕對有其必要性。
叄講,也就是現場的演講。最後的「致命一擊」。當然非常關鍵,也非常考驗人,需要有很強的「氣場」,也需要用到很多技巧(單獨再講)…,但能否完成這最後的臨門一腳,考驗的絕不僅僅是臨滄發揮的問題,而是與前面的兩個層面有著「致命」的聯繫。
任何一場演講,就其最終目的來說,一定是通過這場演講,讓聽者能夠清晰get到你想傳達的信息,感受到你的興奮、悲傷、勇氣、自信…,進而激發其做出一定的行為,在其心中播下「一粒種子」,為其未來之路樹立一座「燈標」…,而演講「三板斧」就是要找到、找准這樣恰當的「突破點」。
為達成這個目標,必須要理解人的思考與行為邏輯。作為一個社會中的個體,我們「人」是一種完全有別於其它生物的存在,我們有著明確的行為邏輯,包括我們有一套思考的邏輯及框架,如果想對「人」能產生影響,並改變其行為,需要演講者有一套能夠嵌入其心智框架的方法。
人認識世界、接受影響有兩套基本的模式系統,借用行為經濟學家卡尼曼的兩套系統:快系統與慢系統。快系統與我們的情感、自覺有著直接聯繫,類似於自動駕駛儀。通過這個系統可以直覺性的、快速地對外界信息產生反應,接受,還是拒絕,喜歡,還厭惡…;而慢系統與我們的理性思考直接關聯,類似於手動駕駛模式。通過這個系統我們需要收集更多的信息,並開動腦筋做出權衡與評價,因此需要相對比較緩慢而長久的時間來完成。這兩套系統各有其運作的體系與邏輯,也各有其長短。快,也就意味著,可以快速做出判斷,快速行動,但另一面就是「蘿蔔快了不洗泥」,有可能造成決策失誤。慢,意味著可以深思熟慮,盡量避免失誤,但反過來就是「貽誤戰機」,尤其是那些千鈞一髮之際,稍有延誤,機會也就流失了。
如何能夠激發著兩套系統,以達成演講之目的,正是在展開演講之初需要能夠細細思量的。以何種方式運作這兩套系統,端賴於演講者想要達到的目的。
如果,想給現場的聽者傳達一種強烈的情緒,就需要在多想辦法在激發「快系統」上,比如在輔助材料(PPT等)的衝擊力、現場情緒的渲染等等方面,需要多做些工作。在一些需要動員的大會上,對快系統的開啟顯然就非常重要,比如站前對士氣的鼓動,對公司願景的闡述…,都需要開啟聽者的「快系統」,產生一鼓作氣的效果。
如果,想對聽者產生一種長遠的影響,則更需要能夠開啟聽者的「慢系統」,更多的需要在邏輯、理性上下功夫,比如數據、圖標、示例等等材料的真實性、豐富性,現場表現的專業性、權威性等,通過在聽者的腦子裡形成一個完整的邏輯框架。雖然這種演講並不歡快與立馬產生「鼓舞人心」的效果:哇,我要馬上….,但是,一定要能夠產生讓其「回味無窮」的效果,當其在演講之後回味之時,「餘音繞梁三日不絕」,留給他思考的「頓悟」之感,傳達的信息也就直接嵌入到其心智框架之內,抹去不易。
當然,需要開啟那種「系統」,需要權衡斟酌,而且兩者之間也不是完全排斥的關係。在啟動「快系統」,也需要加進一些「理性」的做了,才不會產生「激情」過後,仔細咂摸卻有啥都沒講的「遺憾」。在開啟「慢系統」的過程中,能夠適當的加進一些「激情」,能夠讓聽者儘快的進入到你的語境中,開啟我們懶惰的「理性」之路。
而對於演講來說,開啟「快系統」與「慢系統」,需要三個層面上都有兼顧,也即是從演講開啟之始,邏輯思考,以至PPT準備,最終演講的現場,都需要必須遵循一開始定下的基調:「快系統」,or「慢系統」?
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