榜樣的力量| 行走的正能量——皖南品質管理員黃珊珊

當時光沉澱為歷史,總會湧現一些閃耀著奮進之光的人,我們稱之為榜樣。皖南分公司品質管理員黃珊珊就是這樣一位充滿活力,積極奮進的人。 珊珊加入安得6年了,從入職到現在,同事們對她的評價最多的是全能、熱情、行走的正能量。任何工作交給她來做絕對放心,不僅僅能夠完成,而且能夠考慮周全,無可挑剔。

2012年5月,她定崗核算併兼職綜合管理,那時的美安倉因暴庫,庫位諸多不準,核算人員流失嚴重。

倉庫的老員工至今還記得,她那時還在試用期,每日加班到凌晨3、4點,等倉庫作業結束後,再靜態復盤,調整庫位,連續3天2夜沒有回家。

正是因為她的這股拼勁,倉庫的庫位準確了,正是因為她的這股拼勁,感動了供方,連夾包司機都承諾說:「如果自己以後再亂拉貨,我自己移機子,也不讓你加班調整系統了」。正是在她的感染下,倉庫有了良性的運轉。

倉庫的同事都說,珊珊是他們的活寶,因為性格活潑的她總能調節倉庫繁冗工作的氛圍。 在兼職綜合管理期間,從幫助新員工入職適應工作環境,到為他們排憂解難,珊珊像個知心姐姐,總能給人以安慰。

倉庫有誰上班心情不好,情緒不好,她都能關心到,詢問原因,告訴主管人員多關心,今天工作安排要注意調劑。還記得17年3月份,那時候我們17屆畢業生來美安實習,在倉儲模塊實習的時候,偶然一次機會就遇到我們珊珊姐,然後她主動問我們是做什麼的,然後帶著我們在倉庫學習相關知識,經過一番交流,我們對倉庫管理有了更進一步的認識,這是我們來實習之後第一個主動與我們交流的同事,至今記憶頗深。

2017年11月份她正式加入品質,這幾個月來,1-2月月度排名總部第一,2017年年度績效為S,2018年1-2月績效考核均為S,服務5D兩次評比均獲得第一。作為品質「新人」,在年終總結與規劃的彙報中在各個分公司品質中榮獲第一名,總部優秀QC項目評審排名第三。

她說品質,最重要的是要堅持剛性,保持公平公正,以客戶為中心。每個月她積極的組織培訓,宣貫品質剛性、物流十防;堅持日常稽查,保證產品質量,提升客戶滿意度。她總說,我多宣貫,多啰嗦,對所有細節嚴格一點,防患未然,總好過客戶不滿意投訴,事後考核。

樹高千尺,必有根基;水流萬里,定有源泉。榜樣的塑造離不開基層的沉澱。正是之前工作的積澱才能保證品質工作的事無巨細,面面俱到。

汲取榜樣的力量,不忘初心砥礪前行!

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