百雀羚網路營銷案例分析

04-22

在日新月異的今天，隨著人們生活水平的不斷提高。如今的人們，在滿足了基本的生理需求後，便開始追求尊重和享受的需求。如何能夠走在時代的前端，如何引領時尚的潮流是他們所重點關注的。因此，為了追求更美的自己和更美的生活，各大品牌企業的競爭也是日趨激烈，其中護膚品行業中的競爭也是如火如荼的展開。

百雀羚創立於1931年，是國內屈指可數擁有歷史悠久的著名護膚品廠商。1931年，公司前身富貝康化妝品有限公司成立，自此，中國第一代護膚品成功問世。隨後富貝康推出國內首創的香脂類產品「百雀羚」香脂。自30年代起，百雀羚護膚香脂便熱銷全國，成為名媛貴族們的首選護膚佳品。百雀羚獨有的芳香伴隨著阮玲玉、周旋、胡蝶等國際巨星引領一個時代的芳華，甚至當年流連上海的宋氏三姐妹及英、德、法等駐華使節夫人之間也推崇使用代表東方時尚的百雀羚，由此百雀羚以「東方美韻，護膚精品」在世間流傳開來，不久便享譽海內外，成為了赤手可熱的護膚品品牌。

一、產品分析

百雀羚從原材料出發，原料萃取草本植物精華，安全無刺激，不添加任何色素，綠色天然，清爽透氣，打造全天然自在肌膚。市場上護膚面霜數不勝數，但百雀羚卻是研發歷史最為悠久，品質最為良好，信譽度最佳的護膚品牌。他將傳統醫學與現代科技進行完美結合，開發出的產品不僅溫和不刺激，而且對皮膚也有良好的保養效果，在傳承美麗的同時，保障了產品的質量，受到了越來越多消費者的青睞。如今的百雀羚在擁有老字號品牌和優秀口碑的同時，也正在尋求著產品的新定位。為打造獨一無二的「東方之美」持續奮鬥中。

二、市場分析

曾經，國產護膚品多以薄利多銷控制著中低檔市場。但近年來，眾多外國企業也開始試圖擠進中國市場並對其進行重新布局。歐萊雅、雅詩蘭黛等外國品牌也紛紛推出中低檔產品為迎合中國消費者的需要。經過與外國企業多年的較量，像大寶、小護士等國產品牌也能夠與外國品牌不相上下，有時甚至略勝一籌。

百雀羚草本系列是百雀羚品牌幾十年來一次隆重的亮相。但亮相過後，難免也會落入到品牌的激烈競爭中，可采、相宜等品牌都是其強大的競爭對手，但是相比較而言，百雀羚產品除了價格比他們略低之外，並沒有什麼突出性優勢。並且如何改變百雀羚在消費者心目中油膩、香味濃烈的一貫形象。如何改變其的單一性，生產出針對不同種類人群，不同種類肌膚，擁有不同功效的護膚品，也是其突破的難點。

目前百雀羚集團在中國的主要競爭對手也是國際名牌化妝品：主要有雅芳（Avon）、雅詩蘭黛、P&G公司的玉蘭油、凡士林、威娜、花牌、資生堂、歐萊雅等。這些品牌也是具有極高的知名度以及豐富的市場經驗。目前，化妝品市場也正處於供不應求的黃金時期，潛在進入者的不斷增多，競爭力的不斷加大，很可能會在未來某個時間內使得化妝品市場達到飽和甚至供過於求。但百雀羚作為中國第一代護膚品牌，悠久的歷史及豐富的經驗，定會長期佔領中國化妝品市場的一席之地。

三、分析及定位目標人群

百雀羚為更好的滿足大眾需求，市場需要，實現更大的銷售利潤。其致力於對其受用的目標人群進行定位及分析。

百雀羚直接受用的目標人群主要為個人，家庭，政府官員等等，但也可以間接的直接銷售給批發商或零售商。其中間接消費者的影響力較大，因為他們會進行大量進貨，消費金額較大。但直接消費者的需求同樣不可忽視，因為他們往往引領時代的潮流。

就目前的中國護膚品的主流人群而言，價格仍然是他們最最重視的因素。因此，百雀羚保證自身產品價格一直屬於低端範疇，抓住主流，形成優勢。

四、網路營銷目標

作為中國的傳統老字號產業，百雀羚在一定程度上取得了巨大的成就，今天百雀羚成為中國護膚品的第一品牌，也得益於其對成功營銷策略的跟進及自我營銷策略創新的結果。為提高百雀羚在消費者心中的知名度，提高大家對其的關注度，擴大百雀羚在行業中的影響力，使其受到更多消費者的信賴及青睞。百雀羚品牌還致力於進入國際品牌佔領一席之地。隨著消費者消費觀念的不斷更新，追求天然綠色環保的全面護膚，也為百雀羚產品提供了日後的努力及發展方向，其渴望成為大眾護膚品牌的首要之選。

五、網路營銷具體實施方案

1、友情鏈接及網路廣告

為進一步提高百雀羚品牌知名度，百雀羚花費大量精力，走進人們的生活。其與實施網路廣告的女性網站及實行電子營銷的大網站，進行友情鏈接，推廣企業網址。並且同百度推廣建立連接，還製作flash動畫宣傳片投放網路廣告，利用多種渠道，增加進入人們視角的頻率，提升關注度，對其產品進行大力宣傳。

2、微博營銷

日新月異的今天，大量社交軟體被人們所熟知，例如微博、微信、QQ等等，都聚集了大量的人群。因此，百雀羚抓住人群密度高，種類豐富這一特點，在國內四大微博網站中發表大量產品信息，並大力塑造良好的產品形象，這一舉措也是達到了良好的社會效應，使越來越多的人們了解了百雀羚這一品牌，使其良好的品牌形象深入人心。

3、郵件營銷

百雀羚藉助助新浪、網易、搜狐這三個網名最關注的門戶網站的電子郵件進行網路營銷，在這些網站電子郵箱首頁發布有關企業的最新新聞，對其進行實時更新。並在這些網站電子郵件內部提供的電子雜誌內發布產品信息，企業信息。前期主要介紹產品的特性、用途、價格以及最新促銷活動等等，從而引起消費者的興趣。其次，再進行企業的介紹以及聯繫方式等等，在宣傳了企業產品的同時，宣傳了企業形象，可謂是一舉兩得。

4、粉絲營銷

百雀羚尋找大牌明星對其產品進行代言，在達到良好的企業產品效果的同時帶動粉絲經濟。大量粉絲為支持其所喜愛的明星，愛屋及烏。例如，部分粉絲會大量購買明星代言的產品，粉絲在言語交流間便間接的對其產品進行了宣傳。

總體來說，針對目前護膚品行業的發展來看，百雀羚重塑自己的品牌是一個明智之舉。在這個極具挑戰性的時代，百雀羚在今後的工作中必須加強內部整體的合作，宣傳力度，抓住時機，敢於挑戰，謀求進一步發展。

六、結束語

能力秀——網路營銷開始的地方！

大學生網路營銷能力秀是網路營銷教學實踐平台，通過社交化學習、競賽式實踐全面提升網路營銷學習者的認知和實踐應用能力。能力秀始於2009年，每個學期舉辦一期，到2016年6月已舉辦15期，超過7000個院校的20多萬名大學生曾經參加過這一活動。