美髮店年入1億美元,不剪不染不護理,靠這個賺錢!

能許多人都有這樣的經歷,一進理髮店,髮型師就會給你推薦各種各樣的美髮項目產品。像什麼燙髮染髮護髮焗油,各種類目簡直是數不勝數。

可是,如果有這樣一家店,不給你推銷燙染護理、不給你賣什麼面膜洗髮水,甚至都不給你剪頭髮,只負責「洗剪吹」中的「吹」頭髮,那這還能算是一家理髮店嗎?關鍵是,還能賺錢嗎……

事實是,能!

一位美國婦女Alli Webb,就開了一家只「吹」頭髮的美髮沙龍公司,叫Drybar。對,就是那種拿著個風筒幫顧客吹頭髮的那種,可能就還會打點髮膠什麼的……

2015年,Drybar公司的年營收已經超過7000萬美元(4.6億人民幣),2016年收入超過1億美元。

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不剪髮,不染髮,Drybar只吹頭髮

目前,Drybar 在全美國擁有超過 60 多個店鋪,遍布在紐約,洛杉磯,舊金山,芝加哥,華盛頓等城市。

這家成立於 2008 年的「理髮店」,還收到了亞特蘭大的私募基金 Roark Capital 的股份收購通知。

當然,早在2012 年,Drybar就已經從私募股權投資公司 Castanea Partners 拿到了 1600 萬美元的投資。

不僅是受投資者喜歡,消費者更是對這家只吹頭髮「功能單一」的理髮店青睞不已。

Drybar 的理念就是「不剪髮,不染髮,只吹頭髮」。所謂吹頭髮,其實就是用吹風機等美髮工具給頭髮做造型。

Drybar 吹頭價錢其實也並不便宜,吹一次 35 到 50 美元,能提供許多種髮型的造型服務包括。各種髮型明碼標價,如果你想要給髮型多加一個辮子,很簡單,加錢。

至於為什麼會有很多人選擇來吹頭髮?

當然是因為「需要」了!比如:出門吃飯需要,參加活動需要,購物逛街需要,甚至發個自拍可能也需要呢……

總之就是,隨時隨地需要。因為女性消費者經過洗髮和吹髮造型後,還是很難拒絕這種得以重新精神煥發的享受的。可能女人的世界有點難懂,但只要知道,她們還是很願意為這個看似簡單的服務買單的就行了……

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讓顧客買單,Drybar有這幾招

不過,雖然說是有需要,但是要讓她們心甘情願花錢,Drybar自然也是花了不少心思。

1 把美髮店做成酒吧

Drybar的店面看起來很像蘋果零售店和夜店的結合。各個店面裝修,以純白色調為主,顯得現代而整潔,比起傳統髮廊,Drybar更像是一個社交中心。

Drybar裡面的音樂也經過了精心的挑選,不會像普通的沒法沙龍那樣千篇一律。

來到Drybar之後,接待人員通常會對顧客先誇讚幾句,並為顧客拿來免費的菜單,上面有香檳、咖啡、檸檬水等各種飲品可供選擇,還有小點心免費供應。

有吧台,有音樂,有飲品。Drybar簡直就像是一個酒吧有沒有……

當然,還有一點比較關鍵的是,Drybar因為不提供剪髮服務,所以也不會像一般的理髮店那樣地上很多碎發,看起來就舒爽很多。

2 雞尾酒命名的髮型

上面說到Drybar把美髮店當酒吧一樣做,其實它的名字也取得與眾不同,像酒吧一樣。

DRYBAR為顧客提供了多種參考造型,每種的名字聽起來都像是雞尾酒,比如「曼哈頓」(時髦而柔順的髮型)或「宇宙」(鬆散的波浪髮型)。

這樣取名字,除了聽起來有趣之外,其實還有一個更重要的效果,就是能提高顧客黏性。一般來過DRYBAR的顧客,就都會知道這些雞尾酒名字代表什麼髮型。

可是,如果顧客去其他美髮店的話,告訴髮型師說我要做一個「曼哈頓」,那其他

美髮店怎麼知道這代表什麼意思……

3 「反過來」的鏡子

一般來說,我們去美髮店的時候,面前都會有一面鏡子,隨時都可以看到效果。但是,Drybar偏偏要挑戰這種傳統,反其道行之,它把鏡子設在了顧客背後!

也就是說,從洗完頭到做好造型之前,你都不用看到「平淡無奇」的自己,只需看電視或雜誌。等待髮型師完成,坐在椅子中的客戶被旋轉面向鏡子,迎來那標誌性的「閃亮登場」的一刻。

創始人說,當不看自己那頭依舊濕漉漉的、尚未完成造型的頭髮時,客戶能夠更加放鬆,也不會對整個過程進行過多的指點。

事實上,這樣的挑戰效果也確實不錯。

商家的任務,最主要的就在於能否創造消費者想要的東西。Drybar把吹頭髮單獨拿出來,滿足了女性對於美髮以及美髮環境的追求。

Alli Webb說,她要把公司做到10億美元,打造美髮界的星巴克。目前來看,Drybar還有挺長的路,試看它還有什麼「絕招」吧!

小樂點評:

隨著經濟發展,人們生活水平自然會越來越高。所以消費者往往不是沒有消費能力,而是找不到讓自己心動的,心甘情願掏錢包的產品或服務。

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