今日權略:事無巨細,事必躬親的領導值得追隨嗎?
【出自】 資治通鑒 魏紀二
【譯文】 諸葛亮曾經親自校對公文,主簿楊顒徑直入內勸他說:「治理國家是有制度的,上司和下級做的工作不能混淆。請您允許我以治家作比喻:現在有一個人,命奴僕耕田,婢女燒飯,雄雞所曉,狗咬盜賊,以牛拉車,以馬代步;家中事務無一曠廢,要求的東西都可得到滿足,優閑自得,高枕無憂,只是吃飯飲酒而已。忽然有一天,對所有的事情都要親自去做,不用奴婢、雞狗、牛馬,結果勞累了自己的身體,陷身瑣碎事務之中,弄得疲憊不堪,精神萎靡,卻一事無成。難道他的才能不及奴婢和雞狗嗎?不是,而是因為他忘記了作為一家之主的職責。所以古人說『坐著討論問題,作出決定的人是王公;執行命令,親身去做事情的人,稱作士大夫』。因此,丙吉不過問路上殺人的事情,卻擔心耕牛因天熱而喘;陳平不去了解國家的錢、糧收入,而說『這些自有具體負責的人知道』,他們都真正懂得各司其職的道理。如今您管理全國政務,卻親自校改公文,終日汗流浹背,不是太勞累了嗎?」諸葛亮深深表示感謝。楊顒去世,諸葛亮哭泣了三天。
【解析】 領導越權參與下級的管理事務中,這種現象在單位是經常存在的事,而領導有此做法的背後緣由是什麼以及面對此事,作為下屬該如何應對。對此,我們來剖析上下級內心動態:
一:諸葛亮是怎樣的人
1、 從做事上分析
事無巨細,事必躬親,做為高層領導,能夠勤懇做些具體的大小事務。一方面突出了他是一位實幹家,另一方面說明他沒有架子。作為高層領導,這種做事認真勤懇的作風,足以作為其他人效法對象,作為下屬及百姓的楷模。從此角度分析,諸葛亮是個好名之人,對名聲的看重之深,通過他這種行為,給全國百姓展示的即是勤政為民,毫無官僚主義的領導,作為權臣,他以工作狂人的方式來獲得全國百姓的愛戴擁護,也以此來蒙蔽全國百姓自己作為權臣的身份。
2、 從心理上分析
一個任何事情都要過問,審閱的高層領導,說明其內心充滿極度的不安全感,對屬下人員的不信任,其猜疑之心過重。同時,其帶有嫉賢妒能的心理,不讓屬下幹活,不讓屬下鍛煉他們的能力,發揮他們的特長,這說明諸葛亮沒有培養人才的意識,也只有通過後繼無人,才能凸顯出自身的偉大,人才都是在實踐中訓練出來的。
3、 從權力上分析
作為高層領導,安排屬下工作任務,其實就是放權給屬下,不做事就沒有權力。諸葛亮不放權給屬下,說明其是個權力欲極強,習慣於控制他人的人,而這個控制欲已到極限。不安排他人,並非其不懂用人,而在於其放不下至高無上的權力,放權過大,就難以收回,因其所作所為都以其名聲為外衣,自然行事就要隱秘於無形中完成。
二:主簿楊顒的說服術
1、 說制度
以制度說事,用體制說明上下工作有別,明面上只是諫言要按制度負責自身的工作崗位即可,實際上是在暗示諸葛亮沒有放權給自己,自己的能力得不到發揮。用體制說事的好處就在於沒有對領導本身做評價,而是就事論事,不會導致情緒上的波動。
2、 用類比
以類比的方式切入,通過類比將事情的細節以及各自優劣好壞加入其中,這樣做的好處就在於既能夠將細節詳細說出,又不會觸碰到領導的敏感神經,這樣領導更容易接受。然後再以前朝人物陳平等事例作比,陳平作為丞相,也只是負責相位上的事,其他的事情他不知道,他也不負責管。用類比方式即說明了諸葛亮的現狀,同時也暗示了諸葛亮該怎麼做,而且是可以做到的,做好的。
3、 以情感
最後以情感上對諸葛亮進行勸諫,從關心領導的工作,身體健康入手,這種近乎以朋友親人的角度的關心,一般使人難以拒絕的。希望諸葛亮不要過於辛苦,不要勞累自己,只要將各自的工作安排出去就行,完全是以對諸葛亮有利的角度去勸諫,以他人自身利益的角度勸諫的好處就在於,他人缺少抵觸,容易聽從。
三:現代職場啟示
1、 如何勸諫領導
勸諫領導只能是通過類比,旁敲側擊的勸告,通過說其他的事情,讓領導自己去領會。一是照顧到領導的面子,二是不會觸犯領導的權威,三是可以保全自身的安全。作為下屬只有建議領導的權力,沒有替領導做決策的權力。作為下屬負責建議,至於領導聽不聽從,這就是領導的事,各司其職也就是這個道理。
2、 冷對越權領導
對於事物巨細,事必躬親的人,需要冷對遠離他,此種領導一般都是要求嚴苛,是個生性刻薄,嫉賢妒能之人。而且也是不懂管理之道的人,在其屬下做事,只能是被壓抑,發揮不了自己的才能,也體現不了自己的價值。
3、 追隨何種領導
不是什麼樣的領導都值得追隨,追隨領導是要使得自己獲得利益,一是經濟利益,二是社會位階利益,三是對自身培養成長的利益,如果這三大利益都不能得到,這樣的領導就可以放棄了追隨了,就可以換一家老闆,職場不是只有老闆選員工,員工也要選老闆,只有最適合自己利益的老闆,才值得追隨,也才能發揮自身的作用。
經上分析:職場要時刻了解領導是什麼樣的人,面對領導的問題,作為下屬應該如何勸諫,應該追隨什麼樣的老闆等等,都是要自己主動解決的,而不是被選擇。老闆有選擇員工的權力,員工也有選擇值得追隨價值的老闆的權力,這是雙向的,沒有必要吊在一個體現不了自己價值能力的老闆之下,為其工作。
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