面試問題剖析:談談你的一次失敗經歷
每個人都會有失敗的經歷,過去的失敗並不能證明太多的未來,所以大可不必面試官提及諸如此類的問題馬上如臨大敵,分分鐘進入刺蝟模式「敵人狡猾狡猾地,這貨要揭我老底」……
正所謂「未曾清貧難成人,不經打擊老天真。自古英雄出煉獄,從來富貴入凡塵。」華為創始人任正非,四十多歲被公司開除,負債200萬,老婆和他離了婚,上有老下有小……真是默默無語兩眼淚耳邊響起二胡聲啊,可時至今日,華為是國產品牌中的翹楚,任正非是受人欽佩的企業家。
面試官問「失敗經歷」,在意的其實並不是你的失敗,不是想揭你的短戳你的脊梁骨,而是想了解應聘者在這次「失敗」中面對失敗的態度和處理問題的方法,從而了解你的心態,考察你的應變能力和學習能力。「你在工作中最難忘的一件事」、「你在工作中遇到最大的困難」等類似的面試問題也出於此目的。
回答的注意事項
一個成功的失敗經歷可以體現一個人的專業程度。
什麼叫成功的失敗經歷?
雖然這個事情是失敗的,但你的心態是積極的,是有反思有覺悟的,是總結了教訓積累了經驗的,是懲了前毖了後治了病救了人的。失敗不是成功之母,總結才是成功的親娘!從失敗中體現你的思考、你學到的東西、你的成長,體現你是一個愛學習的好孩子,不會在同一塊石頭上踢兩次腳,而且不過有多少挫折,內心充滿陽光,璀璨的稀里嘩啦。
別一點小屁事的失敗就好像天也塌了地也陷了你也活不下去了,使我們痛苦者讓我們強大,失敗是成長路上的必要經歷。關鍵是,不為失敗找借口,多為成功找方法。
1、不宜說自己沒有失敗的經歷
從來沒有失敗過,咋的,你是東方不敗啊,這不可信,人無完人,這是不可能發生的事情。作為剛進入社會的年輕人,工作經驗與社會經驗都有所欠缺,失敗是在所難免的。
何況,年輕人犯錯誤上帝都會原諒的。
2、不宜把明顯的成功說成是失敗
不要自作聰明把自己明顯的成功之處說成失敗,這給人感覺會太假太虛偽。
「唉,我太有錢了,成天犯愁該怎麼花」,明哥如果這麼說,你會不會想打死我?我自己都想打死自己……
3、不宜說和求職毫無關係的失敗經歷
你喜歡高中女同桌,可惜女神喜歡隔壁班吳老二……
遊戲被暴打,最傷自尊的是對手剛剛小學三年級……
永遠不要忘記你是在找工作,不是在和面試官聊人生,她不是你的知心大姐姐。
4、不宜說會影響應聘的失敗經歷
切記你所敘述的經歷不要對眼前的應聘造成不良影響。
你應聘一份客服工作,卻和面試官講上學時與同學大打出手的失敗經歷,你指望對方冒著客戶被痛扁的風險給你工作機會?
5、不宜把失敗原因都歸結於外在的客觀條件
樂觀和悲觀的區別就是:碰到問題,樂觀的人先想怎麼解決,而悲觀的人先想我該抱怨誰。
「我永遠沒錯,都是別人的錯才害我犯了錯」,會讓面試官覺得你喜歡推卸責任,沒有擔當,不能面對自己的失敗。
應該怎麼回答
回答這個問題的重點應落在「經歷」上,而非「失敗」上。
面試官不僅想了解你對失敗的態度,更想聽到貨真價實的內容。
明哥建議你說一件自己印象深刻的事情,真實的,才最容易感染別人。可以詳細的描述一下失敗經歷中所碰到的困難,你的處理方法,失敗後的總結和反思。給出的事實細節越詳細越好,最好可以就失敗的經歷「重演一次」,當場提出新的解決方案。描述中,除了自己的不足和失誤,客觀原因可以適當提及,要給面試官感覺你勇於擔當勤于思考樂於改正。不要說太多自己的性格缺陷或消極心態,不宜太多抱怨。
如果有過工作經驗,可以提及一次不是太嚴重的工作上的失敗經歷,如提及一次工作失誤,因為與主管溝通不到位,導致事情處理出現小問題,自己事後做了反思:不能「我以為」,要確認以及即時反饋,才能更好的執行。如果剛畢業沒有工作過,可以提及一次事件處理或活動組織等方面的失敗經歷,如某次組織學校活動,團隊配合出現問題,自己哪方面經驗缺乏導致的失誤,以及現在如果再次組織類似活動你會怎麼做。
回答這類問題,基本原則是:通過失敗說成功,不要強調結果,要更多說過程,說自己的體會、收穫、成長。類似的面試問題「說說你的一次成功經歷」等,回答思路與此類似。
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