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詳情頁優化怎麼做?3分鐘解決低轉化難題

首先我們要理解的是,詳情頁是什麼,是幹什麼的,以及詳情頁怎麼優化。

在線下買東西的時候,我們能看見商品。而網路營銷,我們的用戶是看不見商品的,而他買不買,全看你的詳情頁。這個看臉的世界,「第一印象」的重要性還要我多說么!

而這一切,還是要從用戶說起!就算你上過價值上萬的營銷課程 ,看過推擠如山的營銷書籍,說到底都是讓你問自己兩個問題:

1、你的用戶是誰

2、他需要什麼

有人說,好的款轉化才會高,我們首先不輕易評判這句話對不對。我記得很久之前,有本書總結了一條公式:讓用戶找到他們需要的產品,然後想辦法賣給他們!其實用戶和產品的位置可以調換,也就是說,你也可以先找到產品,再根據產品去找需要這個產品的人。但是最終的結果都是,你找到一群人,然後提供他們需要的產品,想辦法賣給這些人。這樣的做法是,避免你想要賣很多人的產品,導致一個都賣不好。

下面這種情況是我經常遇到的賣家問題:

賣家:我的網店都快3個月了,店鋪裝修、詳情頁、直通車都弄好了,可銷量就是上不去,請問一下是為什麼呢?

我:你知道你的買家是誰嗎?

賣家:我這個產品1歲到沒有死的人都可以用。

我:不是,我是問,你知道產品的目標群體是哪一類嗎?

賣家:就是所有活人啊,都可以用的……

這段對話看起來有點搞笑,但其實,很多人都犯了同樣的錯誤,只是有些錯的不太明顯。

首先,不管這個產品是什麼,你一定要相信,你沒辦法滿足所有人的需求。

所以,我給她劃分了這個產品的人群定位,把所有人分為幾個類型:

1-13歲的小孩

14-18歲的學生

23-35歲的女性

35-45歲的中年人

45歲以上的人群

在這些人群中,一定會有不一樣的需求。而這些不一樣的需求,恰恰是你需要提供的「賣點」,只有針對性的滿足一部分人,你才能賣的出去你的產品。而這點,是很多人沒有意識到的。

由於工作關係,我經常戶有機會跟賣家接觸,我問的最多的問題就是:你知道你的買家是「誰」嗎?你知道你的買家「需要」什麼嗎?令我意想不到的是,問過很多人,回答上來的人不超過10個!!!作為賣家,連你的買家是誰都不知道!我無法想像你的詳情頁是根據什麼來做的,又怎麼可能會有成交!

簡單來說,要做到高轉化的詳情頁,只需2個步驟:

1、 一定要明確你的用戶是誰。營銷需要精準打擊,瞄準後出手,而不是亂槍打鳥。這個步驟是基礎,基礎沒做好,接下來的步驟再完美都沒用。當然,你如果你現在手裡有產品,也可以根據產品倒推目標人群。比如你的產品是一款滅蚊燈,首先根據產品定位人群,這是一個有針對性的產品,有這個需求的人才會搜索,那麼什麼人群會搜索滅蚊燈呢?1,自己被蚊蟲叮咬。2,家人被蚊蟲叮咬。而這兩種人的需求都一樣,不想被蚊子咬。

2、那麼這些人的「需求」是什麼呢?記住,這個時候他們的需求不是滅蚊燈,因為滅蚊燈是一定要買的了,但是需要滿足一些別的需求。什麼需求呢?首先我們來分析一下,為什麼他們要買滅蚊燈,而不是其他滅蚊工具,可能的情況有幾個:

  • 傳統蚊香:氣味太重,有毒氣,對呼吸道危害嚴重,可能引起咽喉黏膜腫脹
  • 驅蚊貼:含有一定化學成分,影響孩子的呼吸系統
  • 花露水:持續時間短,易造成過敏,加重皮膚炎症
  • 蚊帳:使用地點受限制,而且蚊帳裡面有小鮮肉,蚊子會想盡一切辦法鑽進去的

可以看出來,傳統的解決方案,即使滅蚊效果可靠,但是對健康的危害卻是極大的。

所以,你的滅蚊燈絕對要幫助用戶解決這些問題。這樣做的好處是,如果是每年都要購買滅蚊產品的人,看到你的產品這麼專業,更容易獲得他們的信任。對於對滅蚊產品不太了解的人,他沒有想到錯誤的滅蚊方式會嚴重危害到健康,而你的產品如果正好能解決這些問題,他會以這些問題為標準,去查看別的店鋪的產品,而做到這樣的店鋪少之又少,自然會幫你轉化。

根據以上提到的這些問題,總結出來4個需求:

1, 高效

(滅蚊效果必須是杠杠的,這是基礎,這都不能保證那就沒救了)

2, 安全

(不能因為消滅蚊子,影響自己和家人的健康)

3, 持久

(滅蚊效果當然是越久越好)

4, 價格

(價錢不重要,重要的滅蚊效果好,不過在效果好的產品中,還是會考慮性價比)

我們需要解決以上4個問題,也就需要賣點提煉。

剛才上面講了用戶和產品,那麼接下來說下營銷。這裡的營銷就是通過滿足用戶的需求而形成的營銷。在營銷界有一句話,我覺得很有道理。你銷售的產品,並不是你要賣,而是你的用戶要買。

這並不是悖論,請大家深思3分鐘,真正的銷售是不是這樣?

賣點怎麼提煉呢?根據我們上面提煉的需求,可以這樣說明:

1、高效

賣點:純物理滅蚊,效果強勁,誘捕精準。LED光學運用在滅蚊燈產品上,光觸媒模擬散發人體氣息,燈散發365mm波長對蚊子有致命的吸引力,有效殺蚊面積達40平方米範圍。

2、安全

賣點:無輻射,無氣味,超靜音,綠色環保,適合老人、孕婦、嬰兒使用

3、持久

賣點:優質LED燈珠,使用壽命高達5000小時,滅蚊效果更持久。光感自動控制,夜晚自動開啟,白天自動關機,更方便,更人性化,

4、節能

賣點:節能環保,功率僅8瓦,30天的耗電量僅為2度

(以上賣點中提到的數字,只是舉個例子)

以上是賣點提煉部分,而這些賣點,都是圍繞解決買家的問題。滿足買家的需求,記住,你只需要告訴買家你有這個產品,要讓他們覺得自己需要一個這麼好的產品,必須要買!

而這一切,都得先知道:你知道你的買家是「誰」,從而剖析出他們「需要」什麼。

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文章出自點三erp 點三課堂


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