數據分析師必須知道的九個問題
1、如何做好數據分析?
分析師成長是通過「干」、"思"、「熬」出來的。干:多做。哪些是臨時需求。你要做各種各樣的分析;思:你在邊乾的過程中,要邊思考,邊總結,只有這種你才能沉澱。熬:通過時間的積累,你的商業意識、數據分析思維、技能得到提升,廣積糧,緩稱王,實現厚積而薄發。
2、如何做好數據挖掘?
數據挖掘和數據分析在我認為,都是實現數據價值的「工具」、「方式」。數據挖掘相對於數據分析來說,入門門檻會更高一些,對於數據挖掘方法,挖掘工具要求更高。但做好數據挖掘,參考數據分析。
3、需要看什麼類型的書?
很從剛做分析師的朋友,但喜歡問:我想做好分析師要看什麼樣的書?這個背後的邏輯是不是說你看了別人推薦給你的書,你就可以成為很厲害的分析師。
我的觀點是:書是一定要看,而且有機會的時候多看看書。但一定要明白看書你對的價值體現在哪?
但數據分析更多是干,實踐中成長的。
4、做好數據分析需求什麼樣的技能?
我想做數據分析,一定要會SAS、SPSS、R嗎?如果你不去做模型。
基本的統計知識肯定要掌握的,但分析師目前主要還是以SQL+EXCEL+PPT來完成一份分析報告。
5、什麼專業才能做數據分析?
現在招聘數據分析大多數都是要求:計算機、統計學相關專業。但是我相信未來數據分析招聘的專業會越來越寬,而且很多管理類(營銷、管理學、情報學等)專業畢業的人會是比較受歡迎的。因為當大家對數據分析理解越來越深的時候,會發現數據分析核心的能力還是在:分析數據,然後與商業結合。
6、數據分析的價值?
基於歷史數據,來告訴相關人的業務情況是怎麼樣的,結合對於公司業務模式的理解,一起制定相關策略,幫忙公司實現業務目標。
基於公司內、外部的數據,結合分析師對於公司業務的理解、行業發展趨勢的理解,提出公司及行業發展趨勢,為公司制定相應的戰略提供參考。
如果從精典的數據價值金字塔來說,如果你僅提供數據,你不是數據分析,那在做最最傳統的BI的工作,給出數據。如果你給出了信息,恭喜你已經開始在做數據分析了,如果給出"知識"(在我認為,就是給你的觀點,建議,方案,而且是基於數據得到的),歡迎你進入到數據分析師的世界。如果你能數據產品(對於什麼是數據產品,我們後續再討論)把知識深沉下來,bingo,你是一名出色的數據分析師。
7、數據分析,到底是分析什麼數據?
分析公司內、外部的數據,內部的數據有以下幾類(以電子商務為例):
1、流量數據或者說網站的點擊流(日誌)數據。
2、訂單數據。
3、商品數據。
4、會員數據。
5、供應鏈相關數據。
6、客服數據。
不同公司對於數據收集的粒度、完整性不一樣。是否所有公司都要把所有的數據都收集下來,我的觀點是:如果允許,當然越多越好。但是很多是時候是要分析師對評估哪些數據需求收集,保存多久的數據。分析師一定要用一定ROI的意識。
那種數據都沒有積累多少,就號稱自己是大數據公司,號稱通過大數據建議競爭優勢,你覺得可能嗎?
8、數據分析有幾種角色?
數據分析:助理分析師、分析師、資深數據分析/數據分析專家、商業分析師;
數據產品經理:我特別喜歡這種角度,我覺得的真正的數據分析師,應該有產品的思維邏輯。因為不管你在做報表,報告,系統,那怕是一個簡單的數據需求,你都可以理解為一種數據產品。(什麼是產品,產品是解決目標用戶的問題。請分析師都牢記這一點。)
數據挖掘:數據挖掘工程師、資深挖掘工程師;
9、什麼樣的人適合做數據分析?
除了之前我的一些文章討論到的需要相關的基本的技能外,也許下面的內容對一個數據分析師成長更為重要:
1)、看到數據有興奮感的人。有興奮感說明你有興趣,那說明很會有意願把數據分析好。
2)、願意學習的人。你分析的內容永遠不會一塵不變,即使你分析的主題是相對固定,但業務是變化的,你需要不斷的學習業務,同不同人溝通,吸收別人的觀點。所以分析師一定要報著學習的態度。
3)、邏輯思維較強的人。數據分析師想要把你的分析好,一定要有結論思維。
4)、表達與溝通。因為數據分析最終價值的實現,一般來說不會是分析師親自去制定或者實施。所以你一定很有條理、邏輯清晰向別人表達,讓業務方認識到你分析結果的價值,從而影響業務方去願意使用你從數據中得到的觀點。
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作者:數據海洋(中國統計網特約專家)
現任某大型電商數據分析總監,曾就職於支付寶等一線互聯網企業的關鍵數據崗位,實踐經驗豐富
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