競品分析要具有逆向分析思維

1、WHY TO DO Competitive Analysis ？

競品分析，狹義的定義就是競爭對手產品的分析，廣義的定義是基於對用戶市場+競爭對手的產品進行綜合分析的商業手段。

競品分析目的：

根據問題點需求找出改善方法

產品迭代過程中的定期優化需找方法

對比自身產品或運營模式與同行在某些地方的不同亦或差距

為了驗證與測試某一新產品

整合市場數據，挖掘利基市場

2、競品分析 TO who ？decision-maker ？ oneself ？

競品分析的目的和產出效果有了，那麼需要對產出對的數據和解決方案做評估的就是decision-maker；競品分析的目的作為自身梳理工作思路所需；作為跨部門業務溝通參考依據；亦或作為產品、用戶體驗改善的參考。

3、競品分析思維

（1）目的：我們希望從競品分析報告中得到什麼？要得到目的就先給自己拋出question，根據question去找Solution

（2）數據：原始分析數據來源

（3）流程：分析流程步驟及設定競品分析維度（SWOT分析法）

（4）空間：分析背景，設定在具有相同時間段內，具有相識業務模式的競品搜集上

（5）市場：盈利模式、用戶群體+需求、行業格局、未來趨勢（包含政策）

（6）技術：產品設計、交互設計（重點在於用戶轉發分享）、用戶體驗

（7）營銷：具體細分各種線上+線上推廣模式、BD合作模式及商家

（8）產出：整合、分析、挖掘到提出解決方案，測算所需費用+人員。

通過競品的分析，吸收別人的優點，規避bug，挖掘出更大盈利空間

4、競品分析流程

採用傳統的"比較分析法"，從競品選擇+設置維度+分析準則=分析結果，然後將分析結果提供給上級做為首次市場布局或二次修改參考依據。簡單理解就是先找出同類現象或事物，再按照比較的目的將同類現象或事物編組做表，之後根據比較結果進一步分析。

p2p平台設計流程是：確定商業模式-產品定位-用戶需求與功能點轉化-架構與流程-頁面設計-驗證與測試-對外推廣-交易流程-用戶管理。不同階段有其本質特徵及需求點，通過競品分析手段獲取需求差異化，更好優化，提升用戶體驗。

一、競品篩選：

並不是找到的競品都要分析！「選擇重於分析，分析重於羅列」。競品無處不在，分析的深度和是否切中要害就體現在「是否動了腦子」。

如果拿產品設計人員來說：競品分析主要涉及4個方面：

解決同樣需求的同樣產品、解決同樣需求的不同產品、解決不同需求的同類產品和不同層次需求的不同產品。我們平時做設計多是從需求出發，所以前兩者做的更多，但是大局觀要有。

比較研究法：

設定分析目標，將同類功能模塊或外觀細節編組作表，根據比較結果作進一步分析。

二、明確主線+設置維度

做競品分析要先明確誰是競爭對手--要比較哪些方面--設置哪些維度進行比較--分析出結果這樣一條主線。明確主線，才能得出有用的結果。競品的重點在於對比，有比較才能得出最能說服自己的結果。

例如，四象限分析法：羅列出需要分析和改善的維度，可將自身產品的要素、特點、功能點、問題點根據實際情況和對比分析劃歸為四個象限區域，如急需改進區、競爭優勢區、次要改進區、繼續保持區。

三、從用戶體檢角度分析

用戶痛點：投資用戶的痛點是什麼？「安全」？「便捷」？「服務」？「保障」？我們可以通過哪些方面改善用戶的需求

戰略層

（企業願景、產品定位、需求把控、用戶習慣、商業模式）

範圍層

（主要功能、核心功能、次級功能、功能架構、業務流程設計）

結構層

（信息架構、常規功能、特色功能、實現情況、用戶流程分析）

框架層

（操作情況、刷新、頁面跳轉、查詢、交互框架、界面設計、導航設計、標籤設計、細節點）

表現層

（視覺表現、布局、配色、排版）

四、綜合生存環境分析：

PEST分析法則

（例子：做運營的人做競品分析

一、 市場分析：行業情況，當前格局，市場份額，市場分析『PEST』，市場趨勢，市場需求，需求分析，用戶痛點，解決方案

二、 競品分析：競品級別、選取理由，分析目標，分析模式，維度設定，分析結果）

5、Where ? Competitive

Search Engine ? AppStore ? Usage Intelligence ？CNNIC ？財報 ？艾瑞諮詢？總之，數據來源盡量客觀性。舉個栗子，分析同質化的APP產品，可以從AppStore、應用寶、豌豆夾、安卓應用商城、360手機助手等渠道獲取你所需要的競品類產品。

總結：

分析有側重性，力求數據客觀性。

做競品分析的人員要懂得用逆向思維去思考和構造

先想好目的，再找渠道和競品，最終制定出解決方案。

（轉載請註明原作者，作者簡介：朱衛偉，畢業於廈門大學，在上海從事互聯網市場活動工作，先後在中金、旺旺集團負責市場、企劃工作，2015年進入大數據和產品設計領域。在商業模式、用戶體系、數據分析、病毒營銷、服務設計方面有獨到思維模式）

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