人工智慧設計

04-22

AlphaGo戰勝李世石事件後，之前在各種電影中大行其道的人工智慧又離我們進了一步，事實上這幾年人工智慧技術正以極其迅速的步伐發展。許多人工智慧採用機器學習技術，逐漸變得「更聰明」。

於是經常有朋友和我探討，面對即將來臨的AI時代設計師需要做好哪些準備？具備什麼技能？怎麼發揮價值？

其實，人工智慧是一個很大很泛的概念，作為設計師至少要先了解AI，以及近階段會以什麼樣的形態和產品出現。了解這些才能幫助我們理清不同階段需要的能力。

我們先看看Gartner報告中人工智慧（AI）的相關技術成熟度情況

可以看到圖中AI依賴的相關技術（黑色文字）大部分已經越過了期望峰值。

其中「自然語義分析、自然語言回應、物聯網、機器學習、可穿戴設備、無人駕駛」等關鍵能力進入沉澱期；而「物聯網平台、智能互聯家庭」等平台能力也將迎來高峰期。

各個互聯網公司也對人工智慧創新公司進行了收購，以強化自己的能力：

基於這些成熟或即將成熟的技術，我們一起來看看國外公司都有哪些值得關注的人工智慧項目：

Google

谷歌將大量的資源投入於研究，Google Brain的內部團隊從事於人工智慧項目。他們的工作成果有許多應用於谷歌的其他產品，包括搜索和Google Now、 Android個人助理、Google home。

谷歌雲機器學習

谷歌通過谷歌雲平台，將一些機器學習技術提供給廣大開發人員使用。它將同樣的服務用於其自己的許多產品，包括Photos圖片搜索、谷歌語音搜索、翻譯和Gmail智能回復。
https://cloud.google.com/products/machine-learning/

DeepMind

2014年，谷歌收購了總部位於倫敦的人工智慧初創公司：DeepMind。小組最搶眼的成果就是開發出了AlphaGo系統，這是「第一個在圍棋賽中擊敗職業頂尖棋手的計算機程序。」該小組還在努力將強化學習運用到機器學習，將深度學習技術運用到醫療保健領域。
https://deepmind.com

Google Home new

2016年5月19日，在年度I/O開發者大會上，谷歌發布了配有內置揚聲器的語音激活設備Google Home。Google Home是智能家居設備，可以通過語音控制家庭設備。
Google Home可以讓你聽音樂，處理很多的任務，只需要跟Google Home對話就可以了。谷歌表示，可以與Google Home進行雙向對話。功能上，通過語音控制，Google Home可以通過語音控制你的音響，可以連接到你的燈光、恆溫器等等，可以成為家庭的控制中心。
https://home.google.com/

Amazon

亞馬遜是人工智慧領域的另一大投資者，它很早就在其電子商務網站上使用機器學習，用於推薦產品、預測價格。而首席執行官傑夫·貝索斯（Jeff Bezos）近期表示，「可以毫不誇張地說，在未來20年，人工智慧將會給社會帶來很大的影響。」此外，這家公司最近收購了一家名為Orbeus的人工智慧初創公司。

Echo

Alexa是亞馬遜Echo設備採用的技術，讓用戶可以播放音樂、解答問題和購買產品等。該公司最近向開發人員開放了Alexa技術，因而可以使用該技術來支持自己的應用程序和設備。
Alexa

亞馬遜機器學習

亞馬遜的雲計算部門亞馬遜網路服務（AWS）提供一種名為Amazon Machine Learning（亞馬遜機器學習）的人工智慧服務。如果開發人員想試用這項服務，可獲取免費版本；必要時，該服務很容易擴展。
https://aws.amazon.com/cn/machine-learning/?tag=vig-20

Facebook

在舊金山舉行的Facebook F8開發者大會上，扎克伯格描述了他的未來機器人設想。矽谷的boy king（孩子王）想要成為未來的bot king（機器人之王）。他不僅僅想要連接人類，他還想要連接人類和機器人。

Facebook的兩個重點方向：a聊天機器人、b：AI智能管家。人工智慧產品和移動聊天整合，將成為一個行業發展趨勢。

Deeptext

Facebook宣布將會在移動聊天工具Messenger中推出聊天機器人服務，即允許企業商戶通過自動聊天提供包括售後在內的各種服務。聊天機器人的實現，首先需要對人類輸入的聊天內容進行識別。而在日前，Facebook對外發布了一個人工智慧新產品DeepText，它能夠準確識別人類的聊天內容。在Facebook平台上，每一分鐘就會有數以百萬計的文字內容被分享，網友也會發出各種評論帖子。這些信息都將能夠被DeepText加以識別。 DeepText的另外一個應用領域在移動聊天工具中，系統可以自動分析用戶的聊天信息，比如如果認為兩位好友正在談論一個出行計劃，系統可以自動匹配出Uber、Lyft等移動專車的信息，或是給出天氣預報等內容。DeepText使用到了人工智慧中的深度學習（Deep Learning)技術。Facebook表示，和傳統的人工智慧技術相比，深度學習可以讓該產品能夠更加精準理解對話。

Wit.ai

2015年，Wit.ai被Facebook收購，它為開發人員提供的工具可用於製造與人類進行聯繫的機器人。其語音識別技術還可以用於與移動應用程序、家庭自動化系統、可穿戴設備甚至機器人進行互動。
AI提供了開源的線上編程界面，有興趣的同學可以去嘗試下，比微信公眾號的［關鍵詞自動回復］先進，在關鍵詞的基礎上支持了變數設置，筆者簡單設置了一個簡單的天氣問提，weather作為關鍵詞，用戶對話中提到任何地點（beijing、newyork、Rome等）的天氣都將被自動回復，地點這個作為變數被抓取進行匹配。快速入門指南地址：https://wit.ai/docs/quickstart

https://wit.ai

apple

相比其他一些大牌科技公司，蘋果對於其人工智慧計劃相對諱莫如深，不過毫無疑問，它在投資於這個領域。它發布的幾個工作崗位與機器學習有關，最近還收購了人工智慧初創公司Emotient和Vocal IQ。

Siri

儘管遭到了一些批評，但這個早期的個人助理還是為類似的基於人工智慧的助理（Cortana和Google Now等）設立了標杆。
iOS - Siri - Apple

微軟

微軟也有一支相當龐大的內部團隊致力於研發機器學習和人工智慧。下設多個小組，分別專註於演算法經濟學、深度學習、機器學習、機器教學、自然語言計算及更多方面，它在官方網站上列有一長串的當前項目。創新成果也整合到微軟的其他產品和服務當中。

Cortana

微軟名為Cortana的個人助理軟體也許是最引人注目的人工智慧產品。它已被整合到Windows 10中，還適用於Android和iOS。它可以執行諸多任務，比如提供更新、給予提醒以及處理自然語言搜索。
大家感受一下，很像Google Now
Cortana – Windows

微軟認知服務

微軟還為開發人員提供了採用訂閱模式的幾套人工智慧API，提供免費試用服務。目前的API包括：Computer Vision（計算機視覺）、Emotion（情感）、Face（面部）、Video（視頻）、Bing Speech（必應搜索）、Language Understanding（語言理解）、Knowledge Exploration（知識探索）和Recommendations（建議）及更多API。微軟還使用這些API構建了幾個示例應用程序，其中一些已在社交媒體界流行開來。
Microsoft Cognitive Services

Tay

2016年3月份，微軟發布了一款名為Tay的人工智慧聊天機器人，旨在可以在Twitter上與人進行交互，並向人學習。在不到一天的時間，其他Twitter用戶已教會Tay發表種族主義言論和攻擊性言論，於是微軟將它下線。一周後，微軟重新發布了Tay，可是結果遇到了類似的問題。該公司表示，「一旦可以確保機器人安全」，計劃把Tay放回到Twitter上。
Tay (bot)

IBM

藍色巨人可謂是人工智慧領域的早期開拓者之一，Watson系統參與電視智力競賽節目《危險邊緣》後，大眾因此領略了現代人工智慧技術的強大。IBM通常用「認知計算」（cognitive computing）這個術語來指代其人工智慧解決方案，它在銷售時採用了「Watson」這個品牌名。IBM提供的不同人工智慧產品和服務有幾十種之多，它們通常分為兩類：開發工具和使用Watson技術的預製應用程序。該公司還贊助一場金額為500萬美元的大賽，激勵初創公司利用人工智慧，「克服全球的一些重大挑戰。」

Watson API

這些工具專為開發人員設計，讓其他公司可以在自己的應用程序中利用Watson認知計算功能。它目前提供約19套不同的API，擁有眾多功能：概念擴展、對話、語言翻譯、性格分析、語音分析、關係提取、語音轉換成文本、文本轉換成語音、視覺識別和分析等。它們可以通過IBM Watson Developer Cloud服務來加以訪問。
IBM Watson Developer Cloud

Watson Marketplace

在Watson Marketplace，IBM提供它開發的基於其認知計算技術的應用程序。這些包括：Watson Trend（一款個人購物應用程序）、Watson Analytics、Talent Insights、Analytics for Social Media和Watson for Clinical Trial Matching（面向醫療保健行業）。
相關鏈接：Experience IBM Watson

國內其實也有不少公司如小米、阿里、百度、京東在搶佔AI市場，本期不做分析。

在玄城看來，人工智慧全面普及還有很長段路，不過通過以上12個智能項目，結合現在的技術發展及各大公司的產品布局看，以下幾個方向是近期熱門