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重磅:產品不暢銷,就是這兩點沒做好

關於企業營銷,無論是產品還是品牌,每一個專家都有一套說法,每一個營銷人都在憑藉自己對營銷理論的理解和市場經驗的認知闡述自己的觀點,所以才有了「定位」、「插位」、「切割」、「終端致勝」、「傳播為王」和「互聯網思維」等片面化的營銷認知和觀點。

我不是說上述的營銷理論和觀點是錯誤的,也不是說這些觀點全部無效,而是站在一個創新營銷的角度來看,覺得我們的營銷僅僅基於前人的營銷理論和個人的實戰經驗來確定營銷應該這麼做那麼做是過於局限的,營銷還有更新穎的做法。

我在多篇文章中已經說過,現在的中國社會和市場環境,早已經不是傳統營銷理論中所假設的那樣,我們的消費者也不是處於計劃經濟和市場經濟時代,而是進入了真正的消費主權時代,尤其是互聯網技術的廣泛應用,使得我們的消費者對待產品和品牌的心態也完全改變了。

什麼叫消費主權?這個應該不難理解,就是真正以消費者為核心的時代來臨。其實「以消費者為核心」的口號我們也喊了好幾年了,但就是沒有企業響應,營銷界和廣告界也同樣唱得多卻沒有人去做,不少人以為整一個「大數據」就能了解我們的消費者了。

而我理解的消費主權,就是企業的一切營銷思考都要聚焦消費者:產品,為核心消費者創意設計,包括產品上的信息,全部要進行聚焦個性化改變;其次品牌名稱必須迎合核心消費群體的精神價值取向,符合他們的性格,具有明顯的族群特徵;而品牌的傳播則全部凸顯核心消費群體所關心的核心事件,運用互動的形式,吸引他們全身心參與到品牌推廣的全部活動中。

這裡面最重要的就是前面兩個策略,即產品策略和品牌策略。產品策略必須做到精準尖銳,讓消費者一見到它,就發出尖叫滿心喜歡,因為這個產品是絕世無雙,完全是專門為核心消費群體精心打造的,充滿個性化的有靈魂的產品。

只要這兩個策略做精準了,其它策略則水到渠成。同時,產品也很容易暢銷。反之,如果這兩個策略做不好,那其它策略就會給你帶來更大的困難,甚至投入數億資金也未必能帶來好的結果,不是我嚇唬你!

為核心消費者設計獨特產品

無論是產品的使用、功能功效、質量、外觀乃至品類,都必須是為核心消費群體精心設計,而不是適合所有人的大眾產品和品類,我稱之為產品的基因,必須要純粹。同時產品定位必須符合核心消費群體的性格特徵和喜歡的事物類比,能讓他們心靈震撼。

請給不同的消費群體設計不同的產品,並在產品表面體現出這種不同的群體特徵。千萬不要試圖把一個產品賣給所有的人。即便是產品的內在完全相同,也請給予不同的外觀包裝,因為有的消費者就特別討厭自己使用的產品,與另一個他們所不喜歡的群體完全一樣。

如果是給青年人的,請賦予強大的時尚感和性格理念;如果是中年男性,則請賦予穩重和內涵的價值定位;如果是青年女性則請給予獨特的品位和愛意,讓她們能從產品身上,感受到自己被尊重,和購買並使用該產品後的人格飆升。

為核心消費者原創性格品牌

當前中國消費市場產品眾多,消費者自身的物質需求也已經完全滿足,但他們嚴重缺乏超越物質的精神需求,譬如被尊重的需求和自我價值實現的需求,而中國當下所有的消費品牌幾乎從未涉及精神領域,更無法震撼消費者的靈魂。

所以,我們要精確鎖定核心消費群體,然後思考他們喜歡什麼?討厭什麼?追捧什麼?鄙視什麼?群體性格又是什麼?並從中找到適合核心消費群體的興奮點,提煉能令他們非常有感覺的品牌名稱。記住:不是易記、不是朗朗上口,更不是與產品和行業有關聯,而是能最大限度地激發消費者的強烈興趣!

然後圍繞著原創的品牌,為它注入與消費群體完全一致的血型和基因,以品牌主張來凸顯他們自身的性格,乃至廣告語和品牌形象等,全方位與品牌性格保持一致。當這些元素與產品融合,產品的炫耀價值就體現了!

按照傳統營銷理論,產品和品牌問題解決,渠道是個問題,品牌傳播也是個問題。而我告訴你,當你真的非常認真又非常懂消費者,並把產品和品牌做得令消費者尖叫,那麼,什麼渠道什麼傳播,都不重要了,因為,產品本身就是重大新聞,品牌自身就是傳播力量!!!

營銷必須從根本上解決消費障礙!而當前中國企業的營銷障礙就是先天性造成的,也就是從產品和品牌設計的開始就嚴重忽略了消費者,所以才誕生了廣告公司,而如果能從源頭精準營銷,廣告公司完全可以退出營銷舞台,或者更懂消費者的全新廣告公司誕生!


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