三成孕媽選錯醫院:一份來自200位半年內在北京生產的媽媽的調查問卷
MUA平台向200位產後媽媽徵集「孕產體驗調查表」,問捲來自半年內在北京生產的媽媽。從100份到200份各問題的答案佔比幾無變化,且填表人為MUA群內的活躍用戶,保證了數據結果的真實可信。
在選擇建檔醫院問題上,三成孕嗎後悔,如果有下次,她們會選擇在哪裡產檢分娩?
1. 孕產醫院: 「誰用誰知道」
85%以上的孕媽選擇了公立醫院普通檔,有意思的是,「如果有下次」,仍選普通檔的降到了58%,這裡面近三成孕媽後悔所選醫院。
特需檔和國際部的比例成倍增長,說明大家不滿足於便宜、安全,希望多花些錢得到更好的服務。目前北京有國際部的醫院只有三家:協和、友誼和中日友好,每家建檔名額都非常少。特需名額相對充裕些,但各醫院情況不盡相同,MUA會在後續文章詳述。
最初選擇私立醫院的不多,但「如果有下次」,這一比例達20%,是原比例的4倍。且原本選擇私立的媽媽全都「保持初心」,「後悔率」為零。
不排隊、環境好、人性化服務,是孕媽們選擇私立醫院的主要原因。問卷編號2918的孕媽,被問及選擇私立的原因時直言:「誰用誰知道。」
2. 影響因素有哪些
距離、醫院級別和口碑、有無建檔名額,是三大主要因素。提醒各位準媽,發現懷孕後及早預約,晚了就沒名額啦!此外可以參照MUA平台的「建檔指南」,提前準備,做好計劃。
環境和排隊時間也有一定的影響,昵稱為「又一個灰太狼」的孕媽因無法忍受普通門診夏季的擁擠悶熱,果斷轉到了環境舒適的特需。
3. 孕產花費知多少
孕產預算1萬以內,基本只能選公立醫院普通檔;1到3萬可選特需檔;3到5萬可選部分私立醫院或國際部;5到10萬或者10萬以上可選更多私立醫院或國際部。當然具體還要看孕媽身體狀況和不同醫院的情況。
另外,調查顯示80%以上孕媽和家屬沒有給醫護人員送過紅包或禮物。大體而言,醫生和患者都能按規矩辦事,我們帝都不興這個!
4. 分娩的「特殊服務」
選擇「特殊服務」最多的項目是家屬陪產,無痛分娩和分娩導樂也得到不少孕媽的青睞,有人同時選擇了這三項里的兩個或三個。但也有不到三分之一的孕媽沒有選擇任何「特殊服務」,有的醫院壓根沒有這些。
目前不少公立醫院可以家屬陪產和無痛分娩,但如果當時產婦數量多或者麻醉師人力有限,孕媽就無法享受到這些「特殊服務」。私立醫院在這些人性化分娩需求上基本都能實現。
5. 順產比例有多大
80%的孕媽選擇了順產,其中不到7%因分娩實際情況由順轉剖,為了寶寶孕媽也是拼了。
也有媽媽反映有的醫院「對順產太過執著,甚至符合剖腹產條件都不給剖」。國家提倡自然分娩,但不排除有的醫院矯枉過正,過於追求順產率。總之,還是應根據實際情況來,能順則順,不適合順也不要強求。
6. 病房條件怎麼樣
意外的是,35%的孕媽可以住上兩人間,但這得憑運氣,如果有床位,可以趕上人少條件好的病房;如果沒有床位,被安排到樓道的情況也是有的。
一定能住上單間的是私立醫院和國際部。特需檔是否單間要看不同醫院,普通檔想住上單間就得看運氣了。
7. 溝通時長與效果
與醫生的溝通時間,多是3到8分鐘,甚至是3分鐘之內。孕媽「排骨煲飯」說,「在公立醫院一兩分就被打發了」,後換到私立醫院,「與醫生溝通沒有時間限制,直到問完所有問題」。
還好,大部分孕媽與醫生溝通比較順暢,到底哪家醫院哪位醫生口碑好,孕媽就得多做功課了。MUA有「醫生點評」欄目,回復醫生姓名可以查詢北京各醫院婦產科醫生的評價。
8. 排隊到底多可怕
血尿等常規檢查的排隊時間多在半小時之內;胎監在1小時內搞定;B超的排隊時間最長,需要1到2小時甚至2小時以上。
私立醫院不怎麼需要排隊;國際部也是,但建檔名額很有限。准媽們如果平時比較忙或者難以忍受排隊等待,在經濟條件允許情況下可以重點考慮私立醫院。
總之,公立醫院能夠滿足基本需求,安全可靠價格低,但排隊久、環境差、缺乏人性化服務也是突出問題。正因如此,三成媽媽不會再選普通檔,轉向了私立醫院或公立醫院特需檔、國際部。如果經濟條件允許,多花些錢享受更優質的孕產服務,是越來越多孕媽的選擇。
如果想查看完整的問卷調查結果,可在公眾號「MUA孕育守護」回復「調查」。
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