老闆為何不接你的電話

職場中你是否經歷過打老闆電話，但是老闆不接的情況？你是否認為也許是因為老闆在開會或者有其他事情不方便接聽？老實說，在做總助之前，我也和你一樣認為老闆不接電話，是因為他那會正忙著更重要的事。今天我要告訴你，非也！一般來說，如果你的老闆，特別如果你的老闆是總經理級別或以上的老闆，他接不接誰的電話，是有講究的。

我們公司的一個業績最好的區域銷售經理經常性的晚交甚至不交公司要求的周報表/月報表，有一天老闆因為想了解他的區域情況，要看他的月報表，發現他根本就沒有提交，很是生氣。不過，作為老闆，他沒有馬上拿起電話質問這個區域銷售經理，而是用英文（那個銷售經理英語不好）發了一封郵件，郵件中措詞嚴厲的說作為一個區域經理，按時提交報表是一項基本的職業素養，等等。 幾分鐘後，這個銷售經理就打電話給老闆了，我想應該是他收到了老闆的郵件，借著金山詞霸，他應該能看明白老闆郵件的意思。當時我和老闆正在討論某項方案，當他的電話響起，我以為他會接這個銷售經理的電話，然而，老闆把電話掐斷，示意我們繼續討論。幾分鐘後，電話又響起，但老闆還是沒接。我也看出來了，老闆根本就沒打算接這個銷售經理的電話。當我們討論完方案後，我接收郵件時，發現這個區域經理的月報表已經發過來了。

我們公司有一個市場經理，因為是做市場工作的緣故，思維比較跳躍。可能也很熱愛這份工作，經常晚上或周末時還在思考工作上的事，太投入時，喜歡給老闆打電話討論工作。一開始，老闆可能覺得這個經理很積極，應該鼓勵，因此即使是非上班時間，也還是會接這樣的工作彙報電話。不過，時間久了，老闆不勝其煩，他的解決辦法就是下班時間不再接這個經理的電話，一次兩次，這位市場經理也終於明白老闆的意思了。不過老闆終究是老闆，如果他需要某個結果，他仍然會找你，即使那時是下班了或周末。但是作為下屬，可千萬不要在非上班時間麻煩老闆，除非那真的是非常緊急的事情。

有一次與我的同學，某500強企業資深經理聊到這個話題時，她幡然醒悟地說：「啊！我終於明白為什麼上次我的上司沒接我的電話了！」原來她當時負責的一個重要項目需要她上司一起做出決定。在經過她的不懈努力下終於將之前一些不確定的因素確認清楚了，她很興奮地打電話給正在美國的上司彙報這個項目的最新進展，她知道上司和她一樣急於了解這個項目並需儘快做出決定。但是，她的上司沒接她的電話。

因為項目緊急，她馬上將掌握的項目情況進行歸納後發郵件給了上司。之後上司給她回了電話，告訴她了解了項目的情況，並馬上指示她需聯繫哪些相關人員儘快進行電話會議討論。

同學說，之前她也認為上司沒接她電話是因為忙，但是仔細想過之後，明白上司是故意沒接。因為在那種情況下即使上司接了她的電話，上司也給不了她任何答覆。而上司肯定能猜到她馬上會發郵件過來，當通過郵件了解了這個項目的最新信息及進展，經過深思熟慮後再給她打電話並做出接下來的指示，才是作為一個高層上司的正確打開方式。

記得我MBA剛畢業時，我女兒同學的一個媽媽恭喜我說，以後去做公司高管，工作就輕鬆了！我笑著說謝謝。但是實際上，要修鍊成公司高管，即使是一個電話接或不接的學問，都不是那麼簡單呢！

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