新尼爾森十大可用性原則

經典無需多說，對部分原則進行了精簡和微調，方便記憶和理解。

一、狀態可見原則

任何操作即時反饋。「即時」是指，頁面響應時間小於用戶能忍受的等待時間。

二、環境貼切原則

使用用戶語言，貼近用戶所在的環境（年齡、學歷、文化、時代背景）

三、撤銷重做原則

操作失誤可回退

四、一致性原則

同一用語、功能、操作保持一致

五、防錯原則

關鍵操作有確認，及早消除誤操作

六、易取原則

識別勝於回憶，提供必要的信息提示（可視&易取），減少記憶負擔

七、靈活高效原則

中級用戶的數量遠高於初級和高級用戶數。為大多數用戶設計。

為新手和專家設計定製化的操作方式，快捷操作可調整。

八、易掃原則

用戶瀏覽的動作不是讀，而是掃。

突出重點，弱化和剔除無關信息，體現簡潔美感

九、容錯原則

給用戶明確的錯誤信息，不要直接使用404，並協助用戶方便的從錯誤恢復

十、人性化幫助原則

幫助性提示最好的方式是：1、無需提示；2、一次性提示；3、常駐提示；4；幫助文檔。