新媒體傳播一個矩陣五個步驟
新媒體傳播一個矩陣五個步驟
2016-12-12 唐曉涵 唐曉涵我在前文里,經常提到「新媒體時代」,這幾個字,後來回想,覺得不妥,「時代」這個詞,不是所有人都能真正理解。
特別是有人說「這個時代到來,那個時代過去」,其實,有多少人是真正懂得時代的規律?
凡是能夠預言的,說明已經到來了,當所有人都說到來的,說明已經結束了。
已知的是歷史,未知的才是未來!
拿新媒體來說,新媒體是一個相對的概念,永遠都會有新媒體,今天的新媒體在不久的未來也會成為舊媒體。
比如,十幾年前的門戶網站,就是當年的新媒體,八九年前的百度,就是當年的新媒體,這幾年的新媒體約等於微博微信。
所以,掌握新媒體的規律,了解它的走向,在適當的時機搶佔山頭,獲取紅利,才是我們每一個企業和新媒體人的本質追求。
人人都是媒體,人人都需要營銷,有效的營銷,推動了經濟的繁榮和社會的進步。今天的新媒體平台這麼多,企業在新媒體做營銷,該如何選擇,如何取捨?
曉涵的建議是:一定要有主有次,基於自身實際情況,建立自己的新媒體傳播矩陣。
這項工作在我們公司(深圳沖格新媒體)是一個小項目,即新媒體調研、診斷和矩陣建議。
如圖所示,一個完整的新媒體傳播矩陣,分為以下三個維度。
核心維度,是主要的佔位陣地,即品牌的自媒體矩陣,包括我們的品牌官方微博,官方微信。
微博,作為發聲平台,肩負產品信息發布,粉絲互動,短期重點引爆,長期品牌運營工作。
微信,負責粉絲運營,肩負粉絲互動,產品信息,活動發布,長期粉絲運營和引導購買渠道等工作。
百度貼吧,適合外圍單點聚焦,引發深度討論。
qq空間,適合性價比產品做引導用戶理解品牌,產品的互動傳播。
頭條新聞,適合領袖發聲,權威解讀,引導輿論。
豆瓣,適合強化品牌形象,配合深耕陣地,形成口碑病毒傳播。
知乎,適合某個領域的深入探討,軟性推動口碑傳播。
第一個,垂直維度,是我們的垂直輿論陣地。
即我們所處的細分領域的大咖們,以旅遊領域為例,這裡的垂直輿論陣地就是指旅遊領域的媒體人。
第二維度,口碑維度,是口碑輸出陣地。
知乎或者36氪、虎嗅等科技媒體的的專業寫手,作者們。
第三維度,聲量維度,叫做影響擴散陣地。
包括微博上的段子手,演員,明星。
這3個維度四大輿論陣地是協同作戰,密不可分的,如圖:
首先,在以官微為核心的品牌的自媒體矩陣,所發布的信息基本都是自話自說,缺乏權威性,又是必不可少的發聲基地。
因此,需要垂直輿論維度作為補充,找到垂直行業內的大咖,他們可信度較高,具有權威性。
其次,在口碑輸出維度,如虎嗅、知乎上的大咖們,他們既有信息的垂直度,又很專業,可信度高,結合影響擴散陣地,如微博段子手,他們覆蓋度光,但可信度低,用戶區隔小。
所以,新媒體信息傳播的關鍵在於「卡位」,通過以上三個維度,四個陣地完成卡位,把內容匡在一個合理的傳播範圍,可以更好的把控傳播廣度和深度。
無論哪種陣地,哪種維度,新媒體都強調內容為王,業界稱為「原生廣告」,內容即廣告,廣告也是可以深入閱讀的內容,也是新媒體內容傳播的方向。
新媒體傳播,一般有如下五個步驟:
第一,提煉產品賣點和品牌核心價值
無賣點,不營銷。
任何一個產品或者品牌都應該有一個清晰的usp,即獨特的銷售主張,讓消費者知道,你的產品優勢,和競品的區別。
美的空調,一晚一度電,是產品賣點的清晰提煉,
要旅遊,找途牛,訂酒店,上攜程,是結合場景的行動暗示,讓消費者形成記憶亮點,對號入座;
經常用腦常喝六個核桃,是場景化賣點的體現。
第二步,將賣點創意表達
新媒體營銷,關鍵在於創意。
第三步,引爆傳播點
好的話題,需要引爆。什麼樣的話題能搶佔眼球?跟大V名人掛鉤,是個上佳選擇。
第四步,精準傳播
大V名人能在傳播事件中提供背書和引爆點,真刀實槍的傳播才是新媒體營銷的關鍵所在,不同的陣地有不同的玩法。
第五步,對接銷售平台形成有效閉環
銷售平台可以是線上,也可以是線下。
不同行業新媒體營銷的比重是不一樣的。快消品看重渠道力和品牌力,家具行業看重終端促銷力,3C數碼看重功能+情感,地產看重團隊執行力,和新媒體結合,用新媒體力量來提升和促進。
無論玩法怎麼變,營銷的本質沒有變,新媒體讓營銷更快,更有效。
2016年第158篇原創 第114天日更
作者唐曉涵(微信:mamahuhu-sz),品牌推手,自媒體,2014年創辦深圳沖格新媒體。
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