杭州品牌公寓眾多,到底哪些是真的品牌公寓
04-21
租房才發現杭州有很多品牌公寓,沒加公寓都有10%左右的服務費。
來到杭州不到半年,換了兩家公寓,服務費沒少交,卻沒體驗到所謂的多麼好的服務。
第一家愛上租,住了不到一個月,高昂的電費真是負擔不起,整租房,所謂的打掃從未見過,但是有問題解決態度還是不錯的。
第二家優客逸家,住了三個月,服務簡直槽糕頭頂,整個杭州貌似就一個管家,可想而知管家態度牛氣衝天,一言不合就掛電話。所謂保修24小時處理更是扯淡,你不催無限期延長。收到電費賬單高的離譜,也沒有明細,就讓人買單,也就是品牌公寓的服務嗎?讓人難以置信!!!問題反饋給優客逸家,管家一拖再拖四五天都沒處理,400電話更是無語,無論你是投訴還是售後都是一個人,這麼大的公司難道就招不起人嘛?客服電話,上午說下午處理,下午說等著。整個公司一拖再拖,我想說合算個賬單就幾分鐘的事情,你們忙死了嗎?10%的服務費,我的服務呢,簡直都是扯淡。所謂的服務,信譽都是垃圾。
想想之前在北京住的自如的房子,簡直和這個一個天上一個地上,房子打掃定時,管家服務到位,維修保修及時,賬單結算也清晰。做的好做的大是有道理的。
以後大家遇到優客逸家,還是思量一下吧。
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