坤鵬論:不要看不起QQ群營銷 仍然是非常有效的營銷方
坤鵬論這段時間以來,寫了很多關於新媒體營銷的文章,包括自媒體營銷和微信營銷,後來有人問過坤鵬論,QQ營銷難道過時了么?包括一些企業也問過坤鵬論這個問題,其中有一位說,他們公司每天會在2萬個群中發消息,但效果非常一般。坤鵬論很佩服他們的執行力,能加進去2萬個QQ群,但為什麼一天發這麼多群,效果還一般呢?
原因在於很多人的意識形態,還停留在單純的群發廣告階段。比如坤鵬論建立的群,每天都會有很多新人加群,進了群後,二話不說,馬上開始duang~duang~duang的發廣告。這樣做,除了被管理員踢出群之外,會收到什麼效果呢?誰會沒事津津有味的看群廣告?就算看了,陌生人發的信息,誰敢相信?這麼做除了讓人鄙視之外,還會收穫什麼?好一點的,加進來後不發廣告,馬上往群共享里上傳一些文件,然後退群,效果不是一般的高。
QQ群不同於網站,他的信息是即時滾動的,如果只是機械式的加群、發廣告,然後被踢,幾乎沒效果。所以對於QQ群推廣,應該本著「一群一陣地」的原則,長期奮戰。蜻蜓點水式的方式,絕對不可取。下面說一下QQ群營銷的一些注意事項:
1. 「先建感情後推廣」原則
隨著網路詐騙的出現,大家對於互聯網上的信息越來越謹慎。在群里,只有熟人發的消息,大家才會放心的去看或是點擊。陌生人發的網址,幾乎沒人敢隨便點。所以對於QQ群推廣來說,應該本著「先建感情後推廣」的原則。只有和大家熟了,甚至成為朋友了,大家才會接受你的信息,也只有這樣,才不會被踢。
比如進群時,先和大家打個招呼,晒晒自己的照片;時不時的,和大家聊聊天;和大家分享點有價值的信息,比如可以提前準備點電子書、小軟體、學習視頻什麼的;如果時間多的話,再經常幫群里的人解決解決問題等。
2. 「具體到人」原則
推廣的目的是什麼?是為了比誰每天發的群多嗎?當然不是。推廣是為了達到最終的效果!不管是追求流量、還是追求銷售,最終一定是為了提升效果。所以QQ群推廣應該本著「具體到人」的原則,發多少個群不重要,重要的是讓多少群員轉化成為我們的用戶。
想提高一個群的轉換率,蜻蜓點水式的亂髮廣告是肯定徒勞的,只有在一個群里長期奮戰,保證信息傳遞給每一個人、影響到每一個人時,轉化率才會體現。
3. 廣告「少而精」原則
為什麼現在大家對電視廣告意見很大?因為現在的電視節目,廣告比正片時間還長。看一集45分鐘的電視劇,能插播一個小時的廣告。廣告這東西,偶爾播播可以調劑氣氛,多了,大家就反感了。對於群也一樣,我們在群內推廣時,即使在群主不踢我們的情況下,廣告也不能太頻繁,否則就像電視廣告,會讓用戶反感。重複的內容最多一天發送一次足矣,關鍵是要「少而精」。
4. 在聊天中植入廣告
在群內發硬性廣告的效果越來越差,軟性植入廣告才是提升效果的良藥。其實平常群員聊天的時候,是推廣的絕佳時機。我們可以在聊天時,多多融入要推廣的內容,這樣大家不但不會反感,反而會自然而然的接受你的信息。
比如我們加的是女性相關的群,目的是推廣減肥產品。那當群里有關於減肥的話題時,馬上加入討論,交流的內容,以分享為主。多和大家分享各種減肥的經驗、心得,免費幫大家制訂減肥計較。在這個過程中,悄悄的把要推廣的信息,植入進去。甚至可以兩個人同時加一個群,然後在群里唱雙簧,繼而吸引大家一起交流,帶著大家按照我們的思路討論。
5. 提升QQ群排名
在QQ群中,有沒有不發信息也能達到推廣效果的方式呢?當然有。只要將群名片中加上欲推廣的信息,並讓你的名字排在群員列表上面,即可達到這樣的效果。試想一下,別人每天打開群,第一眼看到的就是你,是什麼效果?時間一久,想不記住你都難,這叫強化記憶。
坤鵬論有一個營銷推廣群,裡面有位朋友就非常善於使用此道。他主要做網路公關業務,於是直接將群名字設置成了業務名稱,並將名字排到了群內第一,比管理員的排名還要高。這個群內的許多人都有公關方面的業務需求,而群員每天打開該群第一個看到的就是他,那有相關業務時會想到誰?肯定會想起他的。把細節做的這麼極致,推廣怎麼可能沒效果。
6. 強大的的群郵件功能
QQ群自帶有群郵件功能,可以針對群內所有成員群發QQ郵件。這個功能非常強大,轉化率也非常好。因為在發完郵件後,QQ會在電腦右下角自動彈出郵件提醒消息,保證每個群內成員,都能及時看到郵件內容。
不過唯一遺憾的就是,只有在開啟了群郵件功能的群,才可以使用該服務。如果群管理員關閉了該功能,則無法使用。所以有條件的話,還是多多建立自己的群吧。
7. 持久的群文件功能
群文件功能是群的固定功能之一,我們可以將要推廣的信息,整理成軟文、視頻、電子書、圖片等,上傳到群文件中。注意,上傳的文件不要是赤裸裸的廣告,應該是對用戶有價值的內容,企業信息應該在內容有價值的基礎上,適當植入。
如果上傳的文件有價值,不被管理員刪除的話,這個文件就會一直存在於群文件中,即時我們退群了,後進群的成員,也可能會下載觀看。可以說,其效果是非常持續和持久的。
8. 申請管理員或搞定群主
自建群費時費力,而在別人的群,又不能隨便做推廣,有沒有折衷的辦法呢?解決方案就是申請群管理員。如果我們能成為其他群的管理員,不但能夠免費使用群內的所有資源,而且還省去了建群、維護群等繁雜的事務,節省了大量的時間。一般想成為群管理員並不難,只要在群里表現的活躍些,然後和群主搞好關係,即可以達成心愿。
更高明一些的方法是直接搞定群主。坤鵬論有一位運營論壇的朋友,他的方法就是尋找大量相關QQ群,然後把群主搞定:比如在論壇里將群主設成嘉賓、開通高級論壇許可權等。最後讓群主帶著他的群員進駐論壇。效果非常不錯。
9. 建立QQ群聯盟
前面說過,建立自己的群效果最好,而且群達到一定數量後,本身也會形成品牌。但是一個QQ號碼能夠建立的群數量有限,如何才能建立大量的QQ群呢?找人合作是正道。我們可以建立QQ群聯盟,多方合作。比如推一把就擁有一個群聯盟體系,目前已經發展了近百個群。加入推一把聯盟很簡單,只要您擁有一個高級群,願意將它交給推一把統一管理,就可以加入聯盟。聯盟成員的好處是可以共用推一把群聯盟的資源。
10. 利用群的各種工具
除了以上這些外,所有可以利用的群工具,都應該研究利用。比如QQ群還擁有群相冊、群活動等各種輔助工具,而且隨著QQ版本的升級,還經常推出各種新的工具,適當的利用這些小功能,能夠為你的推廣工作錦上添花。
雖然微信用戶量直追QQ用戶量,但QQ用戶量畢竟非常大,並且QQ群要比微信群更開放,功能也更多,用好QQ群,營銷的效果可能比微信群只強不弱。所以,不管是企業還是個人,只要做營銷,千萬不要放棄QQ群。
註:坤鵬論由三位互聯網和媒體老兵封立鵬、滕大鵬、江禮坤組合而成,坤鵬論又多了位新成員:廖煒。這裡只分享互聯網方面不一樣的觀點和經驗乾貨,包括互聯網創業、互聯網營銷、移動互聯網、互聯網轉型、企業互聯網+、新媒體營銷等。目前已有十餘萬企業老闆、創業者、媒體人及互聯網人關注坤鵬論,並從中受益,還不快快關注坤鵬論的公眾號:kunpenglun。坤鵬論寫作訓練營已經開始,想提高寫作水平的自媒體人可以加微信:dpteng001,備註加寫作群,開始提高寫作水平之旅。
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