如何培養「爆點」思維?這些ASO規則你一定要知道!
2012年,你可以用0.6元買一個真實用戶,2014年你可以刷臉讓渠道免費推薦,而如今,即使你花非常高的成本,也未必能換來真實或優質的用戶,即使把臉刷破了上一個渠道的活動,也未必能帶來1000個新用戶。那麼在當下,APP要怎麼推廣,才能更靠譜的獲取優質新用戶呢?
在7月9日【友盟+】U-Time深圳站上,Testin的高級產品經理毛硯峰為我們分享了APP推廣的那些秘密。以下是【友盟+】U-Time上毛硯峰的演講實錄,內容略有刪減。
當下環境,推廣需要有爆點思維:
就當下環境來講,我們推廣一款APP並不局限於安卓或蘋果市場,我們要有爆點思維,需要有一個非常突破的創意,做一場新奇的營銷活動,或者與受眾一致的渠道做合作,這樣很有可能把APP做起來。下面分享幾個例子:
01
棋牌類遊戲案例
一個做棋牌類遊戲的老闆告訴我,他們的幾輪推廣下來,發現獲取用戶最好的方式是線下,他們通過與一些線下的棋牌室合作,來獲取最精準的棋牌類遊戲玩家。
02
漫畫類APP案例
我在北京的一個朋友是做漫畫類APP的,問我有什麼好的推廣方式,我告訴她,除了在A站、B站上做推廣,真正需要考慮的是漫畫類APP的用戶群體是誰,有什麼特徵?我認為漫畫類APP的用戶以年輕人居多,甚至是屌絲居多。所以我推薦她到理工類大學、宅男或屌絲居多的地方,花幾百塊做個現場活動,把大一到大四的同學都拉過來,這樣一算,單個用戶獲取成本是多少?
03
土巴兔案例
我之前了解過土巴兔,他們除了做巴士上的廣告外,做的非常成功的一次其實是和58到家的合作,因為一個是做裝修,一個做搬家服務的,這樣就可以把人群很合理的聯繫起來。
04
映客案例
映客直播在火之前,他們的推廣手段其實是在各城市的線下電影院做推廣。
App Store流量的秘密?
現在的環境下,很多企業並不知道如何去製造爆點。那我在這裡給大家推薦一種相對靠譜的方式,幫助大家獲得核心用戶,那就是App Store. 目前各推廣渠道中,相對比較純凈的就是App Store了,趁著蘋果還沒有做商業化變現,我們在裡面做優化,機會比較大。
很多人有iPhone,下面四張圖,是App Store流量欄 。包括精品推薦、排行榜、探索、搜索、以及熱門搜索。
App Store的自然流量
圖為:蘋果手機App Store截圖
1、精品推薦
這個位置一天能帶來2-3萬用戶,而且是免費的,用戶的質量也是非常好的。但蘋果不對外賣這個資源,那麼如何獲得推薦呢?我們能做的是結實產品的實際優勢來引導蘋果推薦我們的產品。
蘋果和開發者是以郵件方式進行溝通的,首先, 我們在推廣前半個月或者一個月就要跟蘋果開始郵件往來。郵件的目的是把自己APP的優勢、和當前同類級別的APP有哪些不同詳細告知蘋果。其次,把之前在App Store推廣的增長數據也放在郵件中,並且郵件中還要說明自己的APP做了怎樣的改動,一個新版本上線後,APP數據的增長情況如何等等。郵件要證明你的產品APP很不錯,希望蘋果可以給一個曝光機會,被蘋果推薦到關鍵位置。這個位置一般能在3-5萬的量。
2、排行榜蘋果的榜單分為付費榜、免費榜和暢銷榜。
如果能夠做到付費榜的前三名,一天的量級也能夠達到2-3萬。
為什麼蘋果做付費榜?我們能看到付費榜單中以遊戲居多,因為遊戲直接和錢掛鉤。如果說遊戲玩家連一塊錢都捨不得花,那麼他更不捨得充值,所以很多新款遊戲都上付費榜,就是為了獲取App Store上能夠充值的用戶流量。
免費榜是蘋果最好的版塊,當然也是最亂的版塊。如果你的APP做得並不是太完善,盡量不要直接沖免費榜。因為你的數據並不是很真實,或者藉助第三方的導量方式等非常規手段,上榜快,下榜也快,我曾經見到過下午6點在榜上的,晚上11點在榜上已經看不到了。暢銷榜是蘋果最喜歡的榜單了。因為這個榜單上的APP都是在當前時間內用戶在裡面充值最多的板塊。因為蘋果和開發者是三七分成,所以你的產品充值越多,蘋果獲益越多。蘋果會很看重一個遊戲在新增用戶里的充值比例,比例高的APP,在榜單上的位置相對比較靠前,這也是為什麼很多人做暢銷榜都是新用戶來刷的原因。
3、探索
探索是App Store在2015年推出的,但是個人一直深度懷疑這個板塊不是為中國人設計的,因為我相信在座的各位用蘋果手機的使用這個板塊的在整個會場不會超過10個人,當然我也不用。所以說這部分,蘋果認為它很有用,放在最中間的位置,但實際上對於中國市場來講相對比較雞肋,可能會在明年撤掉。
4、熱門搜索
這是最簡單粗暴的一種方式,把自己的產品、一些關鍵詞放在這上面,可以理解為安卓市場的CPT資源。這種位置帶量的情況相對一般,但是最好的效果是品牌曝光,因為熱搜的成本會比做榜單低很多,效果也不差。所以我有一些朋友,他們的公司到了周年年慶的時候會把他們的產品、老闆的名字放在上面。
5、搜索ASO
搜索分兩部分,第一是搜索展示,當搜一個詞,下拉第一名、第二名、第三名。還有一個板塊是搜索下拉聯想詞,我隨便搜一個詞,下面會有很多聯想詞,這個如果能夠做起來,對於你的產品在App Store帶量也是有優勢的。但是這個位置比較尷尬,沒有搜索效果更直觀粗暴。既然我們要做ASO,就要了解App Store上的規則變化,這樣才能抓住某一個節。
被玩壞的App Store
現狀1、高熱度行為詞及品牌詞被奇葩應用佔據搜索第一
這是2015年底,在App Store上搜一些產品。大家手機里必備的產品是QQ和微信。當你搜這些APP的時候,會發現它們都不能排第一,這是2015年的App Store上的一個bug,或者說不是bug,而是刷榜猖獗。隨著這個事件,蘋果在2015年做了大規模侵權行為。有一部分手機因為之前大規模的刷榜單行為,其權重直接被蘋果降低了。
現狀2、在最近的鎖榜後,推薦頁出現了如下狀況
2016年3月份,蘋果進行了三次長達三天的鎖榜,結束之後你會發現精品推薦頁面都是類似的APP,這也是蘋果在當時對於刷機行為,以及一些非常規操作行為的打壓之後導致的現象。因為把這些全部幹掉之後發現,根據蘋果內在的規則發現值得推薦的就是這些。
現狀3、某天晚上,突然有幾款不知名遊戲搶佔免費榜首位
4月底,我們在免費榜的總榜上看到前幾名都是遊戲,而且這種榜單的位置是很難上去的,但是全部都是遊戲。因為3月份的鎖榜,4月份一些刷機團隊的破解,造成了榜單的又一次玩壞,偏離了蘋果的運作軌跡。所以每天晚上看到免費榜的前面都是遊戲。4月底的操作很簡單,這個位置幾萬元就能上去,能給你帶來十幾萬的量。
現狀4、蘋果出現重大bug,大量知名APP無搜索
這是5月份的一件事,不知道大家是否有印象?蘋果當時出現了重大bug,你在上面搜的時候,搜QQ發現看不見,微信也搜不著,甚至你搜淘寶也沒有,甚至發現APP突然間覆蓋的關健詞從兩千個變成15個、20個的情況。這也是蘋果剛剛開完大會後的內部演算法調整,結果整個蘋果伺服器出現崩潰現象,導致這些產品都搜不到。
現狀產生的原因
蘋果市場進入2016年開始在不斷發生各種各樣的變化,歸根到底就是大家都意識到蘋果市場的流量是最純的,所以大家蜂擁而入,蘋果也要想出各種各樣的方式來清理這些,所以蘋果的規則經常會變化,也就會造成上述這些現象。
通過這些現象我們可以得出一個非常明顯的結論,就是蘋果在打壓一切在App Store裡面非正規操作手段。所以我們現在要做的搜索ASO通過真人用戶去模擬行為的搜索操作,真正能夠幫到我們了。
在蘋果端的那些案例影響APP產品權重的九大因素以上是影響APP產品權重的九大因素,作為一個合格的第三方服務商,我們認為,產品名稱、活躍用戶、留存、分享這些需要你們來運營,上面的副標題、關鍵詞描述、下載量,我們可以指導你完成,這樣優化下來,你會發現帶量會非常明顯。
我的一位朋友,他在2015年下半年通過百度SEO的邏輯在蘋果端稍微做了一下,帶量突然在那段時間多出幾千個,直接升職了。他問我現在為什麼做不到了?因為當時人少,沒有競爭,現在競爭多了,他做起來不規範,沒有系統相對調理的優勢方式,所以產品達不到之前的情況。
如何優化?圖為:雲測為一家航空公司做的簡單方案
某推廣方案——標題&關鍵詞1)應該添加副標題,副標題里應含有行業熱詞
2)應用應該保持較高的更新頻率,增加產品權重,也減少用戶下載阻力,建議保持一個月2-3次更新,每次更新後3-7天,做ASO效果更好
3)通過合理設置品牌詞-行業詞-產品詞-競品詞來填充100個關鍵字元,並通過導量逐漸提升TOP10關鍵詞數量
某推廣方案——視頻截圖設計
上面是安利的截圖,下面是UC的截圖,一對比就能看出,上面做得相對比較單調,而且各方面都並不是很完善。我們認為行業內在截圖方面製作起來做得比較好的是UC,同時為了迎合當下蘋果的現狀,除了做截圖也要做視頻,傳一個15秒或者30秒的視頻以此迎合蘋果。
某推廣方案——應用描述真正的應用描述是這樣,要在描述當中把產品的核心關健詞出現8-12次,占整個描述的10%左右的比重。同時在描述過程當中要把產品獲得的哪些榮譽、產品簡介、特點、聯繫方式都要寫在下面,這樣對於大多數用戶來講,哪怕他不是你的垂直用戶,但是他瀏覽了這些以後,對於你的產品也有一定的幫助。順帶著對於整體的App Store評分來講也會有一定的加分。
某推廣方案——用戶評論1)增加評論條數,建議每天10-20條
2)評論內容建議含有關鍵詞
3)評論作用:增加激活率,使瀏覽用戶變成激活用戶
對於App Store來講,我們要做的優化不止是簡單的ASO,幫你把這個詞做上去,因為今天做上去不過明天就會掉下去。你的版本什麼時候應該更變?在整個App Store端的服務,除了添100個詞以外,產品剛剛上線不做優化的時候,為了獲得蘋果的推薦位,真實的SPSA是否出,是否需要迭代進去,這是我們做的一個整體給客戶服務的方案。我相信這套方案在短時間內,至少在今年,大部分用戶都會慢慢使用起來,而且也會成為一種潮流。
介紹了這麼多,最後ASO做完,你會發現下載量提升了,整體權重值提升了。權重值有點抽象。最後你的top關健詞會增加很多,搜索前十名,甚至前三名增加了很多,覆蓋多了,帶來的真實用戶多了。最後是不花錢了,詞依然在上面,量依然有很多。
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