從踏出校門那一刻開始,你就需要變成一個戰士
今天本來要繼續更新《射中畢業生膝蓋》的第三篇,但是中午閑來無事便和大學同學聊了起來,話題便是他們自己曾經帶過的新人,有入職不久就發光發亮,也有快速「涼涼」的,誠然,我的這些同學自身也都有各種的缺點,但是他們所提到的那些「涼涼」,卻值得各位剛入職或者即將入職的同學注意。
(以下案列均整理自中午與同學的聊天記錄)
1.別給自己建一堵牆,來自某國際貨代公司操作主管
雖然由於行業的特殊性,大多數的MT或者員工並不需要八面玲瓏或者活潑開朗,但是公司當然也不希望找一個類似於患自閉症的職員每天像空氣一樣地存在。
新來的一批職員中有一個女孩子就內向得讓人受不了。她剛來上班的時候,沒有人知道她是幾點來的,往往是辦公室中我偶爾頭一抬,猛地看見剛才還空著的位子上已經有一個身影端坐在那裡。下班時候也是這樣,大家邊收拾東西邊聊天準備回家,她卻無聲無息的收拾東西走了,後來我們大家也都習慣了,最後幾乎都漸漸忽略她的存在了。
職場本來就是一個大熔爐,每天與你旁邊工位的人相處的時間甚至比你的家人時間都長,新人剛入職場,利用中午吃飯時間可以和同事們聊聊天、吃吃飯熟絡起來,很快就會融入了大團體,但如此不合群的新人,大伙兒還真是第一次見識。也有幾位好心的同事一開始主動找她搭訕,可是她最多禮貌地回答一下,然後就又跟得了自閉症一樣,一言不發。後來同事私底下聊起,有人用「太可怕了」來形容她。
2.無腦推卸責任,來自某外語培訓機構人力經理
我最討厭的新人是那種不肯承認自己錯誤的人,聽不得別人批評,總喜歡推卸責任。別看新人一般都很嫩,但是有時候也會有人「以嫩賣嫩」,無腦裝無知。仗著自己初來乍到,什麼都不懂,就什麼事情都拿自己是新人來做擋箭牌。一旦做錯事被發現,即開始猛找借口,不斷說「我沒有啊」,「不是我做的」,還不忘加上一條理由:「也沒人告訴我啊,這誰能知道啊。」 每回聽到這句話,她都想殺人,懷疑自己為什麼允許把樣的人招進了公司。
有一些新人直到做了一兩個月後,還會有一種把自己當作新人的心態,覺得其他同事應該照顧自己。有什麼問題也一概不管自己的事。新人開始一兩次說自己沒經驗犯了錯沒關係,大家都可以諒解,但是一遇到問題就把自己的責任推得乾乾淨淨,勢必引起旁人反感。在職場中,推卸責任的人本身就不受人尊敬,何況新人與周圍的環境還沒有完全磨合好,這樣如何在職場中建立個人品牌?我只能說,這樣的新人,真的不會走遠。
3.公私不分,無基本禮儀,來自跨境電商公私銷售主管Julia
我們公司曾經來了一位新員工,第一天進公司,因為電腦還沒有及時發下來,就毫不介意地對身邊的同事說:「哎,電腦借給我用一下!」還沒等同事回答,已經一把把電腦搶過去使用了,同事看了長久無語。隔了幾天,她又擅自使用給客人展示的保健品和化妝品等,正巧被同事看見,就問她為何這麼做,可是她好像一點沒有羞恥感,理直氣壯地回答:「我以為是隨便用的。」同事聽後,真的是一肚子的火。
這樣過了沒多久,這位新人也總算感覺到異樣氣氛,很自覺地申請了離職,原因是不適合該崗位,但實際原因大家都很清楚。人與人交往不管是在生活中還是在職場中都要分清自己的位置。且走到哪裡都應該有最起碼的禮儀,分清公私。
4.敷衍了事,眼高手低,來自某知名房地產開發商渠道主管
新人來公司,總是要從基本的工作開始做起,慢慢熟悉整個工作環節的流程。像房產銷售,為了找到更多的客戶,需要一個個打電話來確認是否客戶有意向,於是這就有人就開始「搗漿糊」了。
找全了名單叫他第一遍打電話進行電銷,問問對方有沒有興趣購買房產,他一開始打得很賣力,可是畢竟工作太單調,後來他就開始偷懶了。我在旁邊偷偷觀察他,發現到最後,凡沒打通的或者忙音的,他就忽略不打了。然後向我們報告說沒有人購買我們公司的樓盤。這是何等不負責任的工作態度!又會讓公司產生多少潛在損失?
更有一些校招畢業生,總拿八面玲瓏當聰明智慧,總認為自己的首要任務是抱住大腿站好隊,以便可以青雲直上,三年經理,五年總監,殊不知,讓你升職的方法只有一個,就是你掌握的經驗和你的能力轉化而成的高於別人的KPI。
5.缺乏主動學習的慾望,來自某國際知名快消Marketing部門負責人
新人剛來公司都會接受培訓,而且我們公司也有師傅帶徒弟的傳統,但是很多新人就像算盤一樣撥一撥動一動,不撥就不動,人家不來教他,他也就不學了,就等在那兒等別人來教。
有一次,剛剛招聘到了一個學生,結果一個星期,我看見她在那裡上網,百無聊賴的樣子。我把小女孩找到辦公室談話,問她當初選擇我們公司的目的是什麼?她說看大家在忙,不知道該幹什麼,所以只好上上網,刷刷微博,看看抖音。我說你不知道該幹什麼就要主動去問你的Boss,這是你的主動性不夠,在家裡你的父母會為你準備好一切,在企業不同,企業是要通過你們生存發展的,你要為企業做事情。
很多新人招聘的時候說自己什麼都會幹,如果不會幹的自己會主動學習。可是去了之後不會做事卻說公司沒有培訓。工作流程一段時間後仍然不熟悉卻反駁說沒人教。
在企業裡面一定要讓自己處在不斷的學習狀態,主動去學習別人的經驗、學習別人好的處事方法和態度,還有知識方面的更新,才能不會讓自己被以後的「95後」更或者是「00後」無情拍在辭職信上!
6.過於稚氣,心理脆弱,來自某國內著名手機公司大區銷售
公司每年都會招收一些新鮮血液進來,我也經歷過這個階段,深知他們的種種迷茫和無奈,所以,對他們還是比較理解和照顧。新入職場確實會有很多需要向前輩們請教的地方,但是可能帶新人的經歷太多,有時候覺得有點煩。其實,也不能怪他們不努力,真的是這些孩子的社會經歷太少,一遇到狀況就六神無主,甚至會嚎啕大哭,總覺得他們依賴性很強,仍舊把自己當成一個孩子。
有一次,讓一個新人撥全省的銷售人員電話會議上線,很簡單的事,結果她卻半小時還沒有把人全都撥上來,大老闆在後台已經火冒三丈,最終還是我幫她,兩個人一起弄才搞好。可是看著她慌張要哭的模樣,我也不好意思責備,只是怒其不爭,職場雖然來講沒有那麼可怕,但是這又不是小學,何必哭呢,趕緊改好做好就完了。
結語
大衛叔叔花了半天的功夫把這些總結出來,並不是有意刁難或者刻意營造氣氛,真實的職場雖然並不是像其他人所說的戰場,但是能做的好一點,更認真一點,也是對自己的錢包負責的一種表現,加薪的目的不就是為了吃的好一點,玩的好一點嘛!!
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