被尚德忽悠報名交費,退課未能退款的同學們
現在還是時不時就有人問我尚德退款情況,能不能退成功,要等多長時間等等。。所以我想有必要重新改一下文章告訴你們這中間的過程。我寫這邊文章的時候是2017年6月13號,也就是那個時候已經報考並在退費期間了;在報考尚德之前,我是已經有報考了奧鵬機構的網上教育,並且已經交了伍佰的報名費。後來尚德的老師打電話跟我說他們機構的正規性、通過率高,老師專業等各方面的好,於是我決定過去門店了解,當下就被忽悠報考了自考,交了八百多的首付款,並幫我在百度錢包上辦理了教學分期貸款;
另一邊我就要退掉奧鵬機構那邊的課程,並且退費,她們告訴我尚德機構有多麼垃圾,名聲多麼不好,老師不專業不負責任,受到很多投訴等等(此地我不了解不做評論和辯駁),於是我自己去網上查了,果然是如她們所說的各種評價都是很難聽的,我開始心慌了,所以我在24小時內提出不讀了,申請退款退課,他們給我的答覆就是跟我說要北京總部處理走流程,要一個多月才能下來給我退款;我不知道他們說的真假,因為這也沒辦法了解的,他們說什麼就是什麼了,加上沒有馬上給我處理退課,我的貸款已經生效,下個月就要還錢了,當時心裡很著急,怕是不是被騙了,如果他們忽悠我,不給我退款,後面我還要每個月還貸款,想想我就心急,藍瘦香菇~尚德這種退款情況,詢問了朋友,都說沒辦法,這種只能等他們處理,要麼讓我去當面鬧,強迫退給我;當時還真有想帶幾個朋友過去,不然就報警讓他們退給我;
後面就是分配給我的那個班主任,打電話跟我聯繫的,也是一直告訴我說,讓我不要心急,款項最後一定能退給我的,只不過流程比較繁瑣,要等一個多月才能處理好,他會每周打電話跟我說流程進展,讓我放心,不要怕退不了;那時還威脅過他們,如果不給我退,我就要採取我的方法,維護我的權益;但他還是跟我那麼說吧,只能讓我不要心急,他們也沒辦法,只能儘快幫我去催促處理,我想想心急也沒用,當下也唯有相信他了,但心裡還是很害怕被騙,然後就是每周都會詢問他退款流程情況,他也會每周打電話跟我說,讓我不要擔心什麼的,會退給我的。。。就這樣大概過了一個多月,好像快兩個月了吧,八月份的時候才退給我的,是中旬還是月底我現在也忘了,最後就問我要卡號,把款項退給我了,以及註銷了百度錢包上的教學貸款,最後我才放心。
現在還是會有人問我退款的事項,可見還是挺多人誤入尚德的「歧途中」,想想我當時也是很擔心,很著急的心理,能夠體會你們的心情和感受;所以我想跟你說的是:如果你是在他們說的24小時內提出退課的,那就可以全額退款的,這也是有簽協議的,上面都有註明,也是證據,所以不要害怕;另外就是找分配給你們的班主任,跟他多溝通交流,只有他能幫你們處理退款這個事項,其他人不會管,只會讓你去找班主任;因為教育機構的退款比較麻煩,流程繁瑣,要領導審批什麼的,時間比較久吧(加上尚德又這麼多人退款,難免要多等等),所以你們就盡量督促班主任去跟進退款的流程,每周定期詢問退款的情況,相信他們會退給你的,畢竟現在法律社會,對於消費者的保護還是要更多一點的。
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