心理學教您如何讚美人？ -郝歆老師

04-20

對他人表達欣賞、感謝與讚美是一種表達幸福的能力。學會讚美是一種最低成本、最高回報的人際交往法寶。讚美換來的是別人的讚美，指責換來的就是別人的指責。心理學教您如何讀懂對方，如何加以讚美。

讚美的具體技巧：

1.學會尋找讚美點。只有找到對方貼切的閃光的讚美點，才能使讚美顯得真誠，而不虛偽。

尋找讚美點的方法如下：

（1）外在的具體的。如：衣服打扮（穿著、領帶、手錶、眼鏡、鞋子等）頭髮、身體、皮膚、眼睛、眉毛等等。外在的具體的，也可以稱為：硬體。

（2）內在的抽象的。如：品格、作風、氣質、學歷、經驗、氣度、心胸、興趣愛好、特長、做的事情、處理問題的能力，等等。內在的抽象的可以稱為：軟體。

（3）間接的關聯的。如：籍貫、工作單位、鄰居、朋友、職業、用的物品、養的寵物、下級員工、親戚關係的人，等等。這一種可以稱為：附件。附件具有間接讚美的作用。

2.善於找到對方真正的閃光點。閃光點是對方獨一無二的、無可比擬的優勢，這樣的讚美才能講到別人心裡去。而且閃光點越是具體，效果越好。比如，你讚美對方很漂亮，就顯得空洞。究竟漂亮在哪裡？是眼睛還是身材，眼睛又是如何的漂亮，越是具體感覺越是真實，效果會越好！

3.生人看特徵，熟人看變化。第一次見面，尋找最閃光的特徵，第二次見面學會尋找對方的新的變化，這樣讚美對方表示你對對方的每一點改變都很關注、看得見，對方會非常感動。

4.逢物加價，遇人減歲。讚美對方物品時，適當的提高價錢，表示物超物值，聽者會覺得自己有眼光沒有吃虧，而如果一味的貶低對方物品，對方會覺得你不尊重他。對於成人，適當的把對方講得年輕一些，精神一些，聽者感覺自己顯得年輕，會感覺舒服。

5.讚美對方最得意而別人卻不以為然的事。讓對方獲得認同感非常重要。如果對方把你看成知音了，表示你的讚美到家了。

6.第一時間送上讚美。讚美是有有效期的，否則，過期作廢。及時送上讚美才是錦上添花；不及時的讚美時過境遷，力度減弱，甚至顯得畫蛇添足吃力不討好。

7.讚美你所希望對方做的一切。一般領導對下屬常常運用這種方法。這是讚美的重要技巧。學會建立對方的「自我心像」，你讚美對方是什麼的人，對方就會變成那樣的人。比如，你讚美客戶非常有氣質顯得高貴優雅，他就不好意思買便宜的產品。你讚美對方大方慷慨，對方就不好意思和你討價還價的。

8.運用第三者讚美。第三者讚美是一種間接讚美的方法，對方容易接受，而且，對方的感覺是：我已經有知名度了，效果會更好。如，聽某某人講，你是個營銷高手；聽你老闆講，你去年表現很棒；聽你們員工講，你們去年又加薪又去旅遊等等。

9.背後讚美。背後真誠讚美別人，有利於和諧關係，傳播正能量；不要在乎別人是否聽到，這沒有關係，關鍵是用心做人，用心溝通。別人聽不到也無所謂；如果別人聽到了，那會更加珍惜你這位朋友。

文/郝歆