特蘭得法!學會這三招銷售話術,見客戶就是去收錢
什麼是特蘭得法銷售?
特蘭得法是關於做銷售如何找客戶群,訓練口才,做客情,轉介紹,維護客戶等等最完整的銷售思路,頂級銷售方法。銷售高手用的就是這個方法!(黑王得法原理)
我們先來看下面這個案例:
很多銷售人員,在見到客戶後就迫不及待的想介紹產品、然後報價,恨不得馬上就能夠成交,
有時候聽著他的專家般講解,往往讓人感嘆銷售知識的匱乏,使得他的專業知識不能得到很好的發揮,無法獲得客戶的認可。銷售其實是有規律可循的,就象我們撥打電話號碼,次序是不能錯的。銷售也是有個流程的,在此結合本人多年銷售經驗總結出銷售三招。
特蘭得法銷售
第一招:銷售準備
銷售準備是十分重要的。也是達成交易的基礎。銷售準備是不受時間和空間限制的。個人的修養、對產品的理解、心態、個人對企業文化的認同、對客戶的了解等等,它涉及的項目太多,不在此贅述。
第二招:建立信賴感
如果見到客戶過早地講產品或者下屬見到上級急於表現自己的才能,信賴感就很難建立,你說的越多,信賴感就越難建立。比如客戶上來就問,是你的產品好還是你們對手的產品好?在這時候,你怎麼回答都不對,說自己的好,他肯定說你自己誇自己,不可信!你說我們不了解對手的情況,那他就會說你連同行都不了解,不專業!所以信賴感在建立過程中,也是很需要技巧的。
如果掌握的好,跟客戶的信賴感很快就可以建立起來,此時要儘可能從與產品無關的事入手,為什麼呢?說產品是你的領域是你的專長,消費者心裡是一種防備狀態,你說得越多,他的防備心就越重,信賴感就越不容易建立。
特蘭得法銷售
第二招:建立信賴感
因為信賴感建立起來後,你和對方都會感覺很舒服。這個時候,要通過提問來找到客戶的問題所在,也就是他要解決什麼問題。比方你是賣空調的,就要了解客戶買一台空調是要解決他的什麼問題:是他家的老空調壞了,由於它的故障率太高,不想修了,要換一新的;還是客戶從過去的舊房搬到現在的新房;還是客戶過去沒有用過空調,現在要改善生活條件;還是小區是**空調,自家用著不太方便,現在要裝分體的;還是孩子結婚用……等等只有把問題找准了才能真正的替客戶著想,幫助為客戶找到他原本就有的需求。
特蘭得法銷售
小編總結:第一次和客戶接觸,本質不是為了成交,而是拉近與客戶的距離。如果我們一見到客戶後就迫不及待的想介紹產品、然後報價,恨不得馬上就能夠成交,這樣我們只會把客戶給嚇跑。
我是小特,有十年的職場銷售經歷,我自己建立了一個銷售Q群,免費的,為的是能夠大家一起交流,隨時談論銷售問題,
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贈送神秘乾貨。小特願結交天下豪傑,與志同道合者相伴!!!特蘭得法
1、【什麼樣的公司是好公司?】
2、【不會說話如何成為銷售高手】
3、【如何鍛煉口才?】
4、【找不到客戶群怎麼辦?】
5、【見不到客戶的面怎麼辦?】
6、【見面不知道說什麼怎麼辦】
7、【搞不定客情關係怎麼辦?】
8、【客戶已有固定供應商怎麼辦?】
9、【產品價格高無競爭力怎麼辦?】
10、【客戶無需求怎麼辦?】
以上問題,我把一切告訴你,群共享資料隨便下載!但求一知己!一起交流學習,共同進步!
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