如何寫出有深度的產品分析報告
產品經理的一個基本工作是做競品分析或產品體驗報告,很多人也相信如果做過100+個體驗報告,自己的產品分析能力就會有個質的飛躍,而實際上可能並不是這樣的。
目前競品分析或產品體驗報告的套路
比較多的是按照產品體驗要素的5歌層次:戰略層(商業、市場、目標用戶)、範圍層(需求範圍)、結構層(信息架構)、框架層(頁面布局)、表現層(UI和動效)。
這類分析報告普遍有幾個問題:
1. 沒有側重點,5個部分每塊寫得都很淺。尤其對很重要的目標用戶分群、行為、目前的問題,現在的解決方案,需要的解決方案等分析的不夠深刻,
2. 花很多時間做功能的思維導圖。把產品的功能細節列得很全,沒有對功能按重要性分級,很少分析這樣設計的理由以及對主要功能的使用頻度預估。
3. 對頁面布局的介紹偏多,分析偏少。更加關注UI和動畫的體驗。
到底如何寫出更加有深度的產品分析報告?
1. 少做表面的流水賬,多思考,多預測,多論證。
少做或不做功能範圍,功能描述這類不需要思考的工作。精力花在分析的重點上,多從不同維度思考、大膽預測數據或發展趨勢,然後儘可能找資料來論證。
2. 在此基礎上大量的刻意練習
需對產品分析中最重要的部分拆分,逐個進行刻意的深入思考和求證,這樣的大量練習才能改變大腦的硬體,改變心理表徵。形成對產品,乃至行業的深入、系統的理解。
3. 市場面的用戶存量,目前產品滲透率?目標用戶行為背後的原因,功能為什麼需要這樣設計,才是高頻?
不論做競品分析還是產品體驗報告,基本都是更深入了解行業或領域市場,從用戶總量、需求粘性、付費習慣等方面了解
幾個需要重點思考和求證的點
1. 核心用戶定位 ?????
對產品經理來說,最重要的是掌握產品的核心用戶的分類、畫像、主要訴求、目前遇到的問題、產品使用的行為。這幾點即常說的產品需求分析。
具體來說:需要對1-2類最重要的目標用戶群體做畫像,分別列出最重要的1-2個主要問題、目前解決方案、缺點分析,以及競品的差異化功能分析
2. 核心需求的分析 ?????
先分別列出基本(必須做)、期望(完善體驗)、興奮需求(超預期,看行業產品成熟度),以及目前競品對各類需求的完成度。其中基本型和期望型的需求對前中期產品是要給出極致的解決方案的。
針對核心需求,分析產品對應的功能,從各個維度不斷的問自己為什麼。
例如KEEP的核心功能為視頻訓練。為什麼做視頻不是音頻?動畫教程可以嗎?一個視頻多長時間最好,為什麼?視頻內容場地布局什麼樣最舒服?背景音樂什麼類型最好?單曲循環,還是多曲播放?教練如何體現專業?身材?標註教練身份?請大牌運動員的效果估計?視頻解說的節奏是要一直說還是有節奏的說,還是不說最好?。。。
3. 分析和臨摹優秀的設計細節 ????
對體驗很爽的功能的展示、布局、交互、信息路徑可以重點分析和臨摹。
詳細大部分產品經理都會在分析報告中突出體驗爽的功能,介紹使用過程中有多少爽。可以更進一步,分析信息執行的路徑,是否還可以更簡潔、有沒有其他替代方案等。同時通過臨摹加深印象,變成自己的知識。
4. 提前掌握產品或行業的大坑 ???
主要包括核心需求的真偽,用戶推廣成本,用戶對核心功能的使用頻度,客單價和訂單量,上下游話語權關係等的估算、求證和分析。
難度比較高,需要花費時間較多,掌握信息較大,但對產品決策的重要程度很高。
最後,套路不是一成不變的,自己根據實際的產品分析過程中不斷總結和優化分析重點,形成自己的分析套路。
附 - 產品分析資料來源
1. 上市公司的季報、年報(估股網, 新浪財經)
通過三張表可以看出很多行業的秘密,例如上下游的關係,話語權等,公司主要收入的來源是否和想像中的相同。需要有基本的財務分析能力,一旦掌握大有用途。
2. 公司官網:人才招聘、新聞
簡單方便的獲得公司的主要新聞。通過招聘信息可以了解最近工作的動態。
3. 產品:版本更新日誌(ASO100)
簡單獲得產品歷史的變革過程,通過產品市場反應,可以進行產品迭代的合理性分析,幫助本公司產品提供決策參考。
4. 數據網站的行業分析報告;行業媒體的新聞、分析文章等。(IT桔子)
簡單方便的獲得公司融資基本概況,行業的融資基本概況,從二級市場了解行業目前熱度。
5. 申請專利:www.soopat.com
了解公司最重視的部分
6.百度指數、ASO關鍵詞指數:
評估產品的熱度
7. 對應產品用戶的溝通和反饋
8. 自己對產品的體驗
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