Dyad閱讀|原創思維者的驚人特質

(本文選自TED TALK,更多內容請訪問官網)

有創造力的人是如何產生偉大想法的呢?組織心理學家亞當·格蘭特研究「原創者」:那些夢想出新想法並付諸實踐的思考者。在這個演講中,您可以了解原創者的三個意想不到的特質——包括接受失敗。「最偉大的原創者是那些失敗得最多的人,因為他們也是嘗試得最多的人,」格蘭特如是說,「你需要一大堆的壞主意,才能獲得幾個絕佳的想法。」

七年前,一個學生找到我, 請求我為他們的公司投資。 他說,「我和三位朋友合作, 我們要在網上賣東西, 然後顛覆整個行業。」 然後我說,「好吧, 你們整個夏天都在做這個,對吧?」 「沒有啊,我們都參加了實習, 以防萬一它沒有成功。」 」好吧,但是你們畢業之後 要全職投入在這個項目中啊。「 」不完全對吧。 我們都想好了備選的工作。「 六個月過去了, 他們的公司還有一天就開張了, 但是他們的網站還不能正常運營。 「你們這些傢伙要知道, 整個公司就是一個網站, 網站就是公司的全部。」 所以顯然我拒絕了給他們投資。

最後他們把公司 命名為「瓦比·帕克」。

他們在網上銷售眼鏡。 他們最近被認定為 世界上最有創新力的企業, 估值超過十億美金。 結果現在呢? 我的妻子接管了所有投資項目。 為什麼我犯了這麼大的錯誤?

為了弄明白這點,我開始研究 一些我稱為「原創者」的人。 原創者不墨守成規, 他們不僅有嶄新的想法, 也通過實踐去捍衛它們。 他們從人群中脫穎而出、暢所欲言。 原創者驅動著全世界的創造與變革。 你敢於在他們身上下注。 他們看起來與我的想像完全不同。 我想與各位分享 我對原創者所了解的三點內容, 以及自己努力成為其中之一的經歷。

我拒絕瓦比·帕克的第一個原因 就是他們走出第一步的速度 實在太慢了。 我相信各位非常熟悉 拖延症患者的大腦里的情景。 好吧,我得向大家承認: 我與之相反,是個「提早症」患者。 對,那個詞是存在的。 你們都知道那種恐慌的感受: 最後期限還有幾個小時就到了, 然而你還什麼都沒做。 我只是在幾個月之前就有這感覺了。

這很早就開始了:我還小的時候, 我很認真地對待任天堂遊戲。 我會在早上5點醒來, 開始打遊戲, 在打通關之前絕不休息。 最後我徹底失去了控制, 以至於當地的一家報紙找到我, 然後寫了篇故事, 講述任天堂的黑暗面,主角就是我。

我的年齡都是用掉光的頭髮換來的。 (笑聲) 但是這在大學裡反倒幫了我, 因為我在最後期限之前四個月 就完成了我的畢業論文。 我對此非常自豪,直到幾年之前。 我有一個名叫吉哈的學生, 她對我說, 「我在犯拖延症的時候 想到了最有創造力的點子。」 然後我的反應就是,「很有意思, 你欠我的四篇論文在哪裡?」

不,她是我最有創造力的學生之一, 作為一位組織心理學家, 這是我要測試的一些想法。 我向她提出挑戰,讓她找些數據。 她跑過了一大堆公司。 她讓員工填了問卷, 了解他們多經常犯拖延症。 之後她讓他們的老闆 評估每個人的創造力水平。 不出所料,像我這樣的提早症患者, 他們急匆匆把所有事做完, 他們的創造力不如 一些中度的拖延症患者。 我很想知道 重度拖延症患者是怎樣的。 她回答我,「我不知道啊。 他們沒填我的問卷。」

開個玩笑。這是我們的結論。 你的確可以看到, 不到最後一刻不做事的人 大部分時間都是混過去的, 他們根本沒法產生新想法。 在另外一側, 那些把事情匆忙做完的人 一直處在狂暴的焦慮狀態, 他們也沒法產生新想法。 在中間似乎有一個恰好的點, 這就是原創者聚集的地方。 為什麼會這樣呢? 可能只是原創者工作習慣不好。 可能拖延症並不直接引發創造力。

為了研究這點,我們設計了些實驗。 我們要求受試者 想一些新的商業計劃, 然後我們讓獨立的第三方 評估受試者的創造力和實踐力。 有些人被要求立即著手做這個任務。 另外一些人被 隨機地要求拖延一陣子, 在他們電腦上開個掃雷遊戲, 讓他們玩5或10分鐘。 不出所料,中度拖延者 比另外兩組受試者 創造力高出16%。 掃雷是很棒的遊戲, 但不是導致這個效應的真正原因, 因為如果你在了解任務之前 就去玩遊戲, 是沒有創造力加成的。 只有在你被告知 你要完成某一項任務之後, 然後你開始拖延, 任務的想法還活躍在你腦海里, 這時才會產生新想法。 拖延行為讓你有時間發散性思考, 以非線性的模式思考, 然後獲得意想不到的突破。

正當我要完成這些實驗時, 我開始寫一本有關原創者的書, 我在想,「這是最佳時機了, 現在我就在寫有關拖延症的章節, 我要教教自己如何拖延。」 結果我拖延得很古怪, 像任何一位自尊心很強的 提早症患者一樣, 我第二天早早醒來, 寫了一份待辦清單, 裡面是拖延的詳細步驟。

然後我刻苦工作, 努力達到我「不取得任何進展」的目標。 我開始寫有關拖延症的章節, 然後有一天,我已經寫完一半了, 我在寫了半句話之後就放下筆, 持續了幾個月。 這簡直是煎熬。 但當我重新提起筆時, 我滿腦子裡都是新想法。 正如阿蘭·索金所說, 「你把它叫做『拖延』, 我把它叫做『思考』。」 這個過程中,我發現 歷史上很多偉大的原創者 都是拖延症患者。 比如列奧納多·達·芬奇。 他斷斷續續工作了16年, 畫了一幅《蒙娜麗莎》。 他覺得很失敗。 他在日誌里傾訴了很多。 但是他在其他時間裡 對光學的研究, 大大改變了他塑造光效的方式, 讓他成為了一個更出色的畫家。 馬丁·路德·金又如何呢? 他一生中最重要的演講之前的晚上, 那是三月,在華盛頓州, 他凌晨三點還醒著,完善他的講稿。 輪到自己上台前,他坐在觀眾席里, 還在演講稿上奮筆疾書。 當他走上台,過了11分鐘, 他沒按照準備的內容來講, 卻念出了改變歷史進程的幾個字: 「我有一個夢想。」 這不是寫在稿子里的。 通過儘可能推遲 演講稿最終確定的那一刻, 他可以隨時向其中添加任何的想法。 而正因為講稿不是固定不變的, 他就有了即興發揮的自由。

拖延症會導致生產力的下降, 但也可能會是新創造的搖籃。 各位在原創者身上看到的特質, 就是他們開頭做得很快, 最終完成卻要很久。 這就是我錯過瓦比·帕克的一點原因。 當他們拖拖拉拉六個月之後, 我對他們說: 「你們知道,很多其他公司 已經開始在線銷售眼鏡了。」 他們失去了先動者優勢。 但是我沒有意識到, 他們在那一大段時間裡 都在研究如何提高 顧客在線購買眼鏡的舒適度。 後來我才發現, 先動者優勢其實只是個流言。 有一個很經典的研究項目, 調查了超過50個類別的商品, 將開闢市場的先動者, 與改進市場的改變者相比較。 你可以看到, 先動者的失敗率是47%, 與之相比,改變者失敗率只有8%。 讓我們看看Facebook, 它想在Myspace和Friendster之後 打造一個新的社交網路。 再看看谷歌,等待了很多年, 才在AltaVista和雅虎之後面世。 改進其他人的想法 比從零開始創造想法要更簡單。 我從中學到的就是: 想做原創者,你不必最先行動。 你只需要做得不同、做得更好。

但這不是我 拒絕瓦比·帕克的唯一理由。 他們自己充滿困惑。 他們準備了一系列後備方案, 這讓我十分懷疑 他們是否具有原創的勇氣, 因為我對原創者的想像 大概是這樣的。

「我不知道怎麼說…反正我覺得我挺牛的」

從表面上看, 很多的原創者看上去很自信, 但是在背後, 他們也像所有人一樣, 感受恐懼和疑慮。 他們只是以不同方式來面對。 讓我展示一下:這是個流程圖, 講述了大部分人的創造過程 是如何進行的。

[1.這超給力!2.這有點難。3.這超爛。 4.我超爛。5.這或許能行。6.這超給力!]

在我的研究中, 我發現兩種不同的疑慮。 自我疑慮,以及想法疑慮。 自我疑慮會使人麻痹。 它讓你思維凍結。 但是想法疑慮是激勵性的。 它促使你去測試、實驗、改進, 就像馬丁·路德·金一樣。 所以說做原創者的關鍵, 其實非常簡單, 就是避免從第三步走到第四步。 你不去說「我超爛」, 而是說「最初的想法都是超爛的, 我只是還沒做完而已。」 所以你怎樣繼續做呢? 其實我發現有一個小事, 有關你用的網頁瀏覽器。 我們可以預測你的 工作表現或是責任承擔情況, 只需要了解你用哪款瀏覽器。 你們中有些人肯定不會喜歡 這個研究的結果——

但是我們找到了確鑿證據, 說明火狐和谷歌Chrome用戶 表現顯著好於 IE瀏覽器和Safari用戶。 好耶!

順便提一句, 他們的在職時間也要長15%。 為什麼?這不是一個技術性的優勢。 用這四種瀏覽器的人 平均打字速度差不多, 而且他們都對電腦 有相同程度的了解。 這有關你如何獲取這些瀏覽器。 因為如果你用IE或者Safari, 那些已經預裝在電腦上了, 你自然接受了廠商提供的默認選擇。 如果你想換火狐或Chrome, 你得要質疑默認選擇, 問問自己,是否有其他選擇, 然後就稍稍隨機應變一下, 去下載個新的瀏覽器。 所以聽說這個研究的人反應就是, 「棒極了,如果我想工作得更好, 我只需要升級下瀏覽器就行了?」

不對,這與你是什麼樣的人有關, 你是否主動地去質疑默認選項, 然後尋找一個更好的選擇。 而且如果你找得不錯, 你就將自己置於 「似曾相識」感的對立面。 它其實有個名字, 叫做「識相曾似」感。

「識相曾似」感的意思是, 你再次面對一個無比熟悉的事物, 但是突然用一種新的眼光去看待。 有個電影劇本作家, 她看著一份電影劇本, 它超過半個世紀都沒被獲准拍攝。 在之前的每一個版本里, 故事主角都是個邪惡的女王。 但是這位詹妮弗·李開始思考 這個想法是否合理。 她重寫了第一幕, 把那個惡棍重新塑造成 一位受盡苦難的英雄, 於是《冰雪奇緣》成為了 歷史上最賣座的動畫電影之一。 這個故事傳遞了一個簡單的信息。 當你感到困惑,切勿「隨它去吧」。 ("Let it go"是電影主題曲名)

恐懼又如何呢? 原創者也會感到恐懼。 他們害怕失敗, 但是他們與我們其他人所不同的是, 他們更害怕不去嘗試。 他們知道可以因 創業公司倒閉而失敗, 他們更知道可以因 不嘗試創業而失敗。 他們知道,從長遠來看, 我們最大的悔恨不是自己做了什麼, 而是自己沒做什麼。 就科學這個領域, 有些事我們希望能重做一遍, 就是把握溜走的機會。

埃隆·馬斯克最近告訴我, 他並不指望特斯拉會成功。 他非常確信, SpaceX公司的前幾次發射 一定不會進入預定軌道, 更不會重新回收, 但是不去嘗試才是最失敗的。 對於我們中的大多數人, 當我們有一個重大的想法, 我們往往懶得嘗試。 但是我有些好消息。 他人衡量你的標準不是你的壞主意。 很多人都以為是這樣的。 當你走訪各大行業, 然後問問其中的人, 他們最重大的想法、建議是什麼, 85%的人保持沉默,不敢發聲。 他們害怕自己難為情、看上去很蠢。 但是你猜怎麼著? 原創者有很多的糟糕想法, 事實上是一大堆。 舉個例子,發明這個的人。 你會在意他發明了這個 超恐怖的會講話的洋娃娃嗎? 這個玩意兒不止嚇到小孩, 還嚇壞了成年人啊。 不會!你歌頌托馬斯·愛迪生, 因為他發明了燈泡。

如果你研究各個領域, 偉大的原創者是那些失敗最多的人, 因為他們是嘗試得最多的人。 以一些最好的古典作曲家為例。 為什麼有些人在百科全書里 內容比其他人多, 而且他們的作品被重新錄製更多遍? 其中一個最好的預測, 就是他們產出的作品的量有多大。 你產生的輸出越大, 你的作品種類越多, 你就越有可能做出 一些真正原創的東西。 即使是三位古典音樂偉人—— 巴赫、貝多芬、莫扎特, 都必須寫出數百份作品, 才能獲得相當少量的傑作。 你們可能在想, 這個傢伙沒做多少事, 又是怎麼獲得成功的呢? 我不知道瓦格納怎麼做到的。 但是對於大部分人, 如果我們想要變得更有原創性, 我們必須大開腦洞。

瓦比·帕克的創始人, 當他們思考如何命名公司的時候, 他們想要找相對複雜、特別的詞, 而且沒有負面的歧義, 以此打造一個零售品牌, 他們嘗試了超過兩千種可能性, 最後才找到兩個詞拼在一起: 「瓦比」和「帕克」。 如果你綜合來看, 你會發現原創者 與我們其他人差別並不是那麼大。 他們也會害怕、疑慮。 他們犯拖延症。 他們有糟糕的想法。 有時,這些品質並不妨礙他們, 而是正因這些,他們才能成功。

所以當你們看到這些時, 千萬別犯像我這樣的錯誤。 不要無視他們。 如果這個人是你, 你也別無視了自己。 你要知道, 快速地開始、緩慢地結束 可以提升你的創造力, 你可以通過質疑自己的想法 來激勵自己, 勇敢地面對放棄嘗試的恐懼感, 並且知道自己想到很多壞主意後 才能獲得幾個好主意。

做原創者並不容易, 但是我對此深信不疑: 這是改變我們周圍世界的最好方式。


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