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把「醫生」當做一生的事業做下去

沈奕鵬,潮仁口腔種植科主任,首席口腔種植專家。中華口腔種植醫學會會員,德國費亞丹種植系統技術顧問,擔任廣東省民營牙科協會理事會理事。擅長複雜條件人工種植技術,骨再造,牙齒美容修復,牙體牙髓疑難病例治療等。

好醫生:有仁心懂仁術

曾有人戲言:「如果你的朋友長時間沒有和你聯繫,一種情況是他失蹤了,另外一種情況就是他學醫;如果你的女性朋友在26歲之前還沒有結婚,一種情況是她喜歡女人,另外一種情況就是她學醫。」這句戲言,用一種自嘲式的語氣,反映了醫生長期處在一種超時工作狀態中。

真實情況是否如此呢?待我們見到沈奕鵬醫生時,就深刻了解到牙醫到底有多忙。12號下午,河馬醫生應約到潮仁口腔對沈主任進行採訪,卻發現診所內已經有三位患者在排隊等候沈奕鵬醫生看牙了。接待我們的護士小姐解釋道:沈醫生在十餘年的口腔種植研究中,總結出一套獨特的種植技術,先後接診過10000多例種植牙患者,能為患者提供最佳治療效果和術後美學效果,因此很多人都是沖著他的名氣和技術而來的。

終於等到所有等候的病人就診離開。在辦公室里,我們見到了滿眼血絲、略有疲憊的沈醫生。沈醫生笑著解釋,自己從早上診所開門上班開始,一直到現在都沒休息過,中午飯時間也是急急忙忙解決的。但是,能為病人減輕痛楚,讓他們擁有一口健康好牙,所有的辛苦都是值得的。

講良知:不讓患者花一分冤枉錢

相信不少人都有切身體會:一到醫院看病,不管大病小病,不管什麼科室,不管有用沒用,所有項目都統統檢查一遍!在這一點上,沈醫生自從事口腔行業以來,就給自己定下了一個規矩:決不讓患者花一分冤枉錢!他總能點明患者口腔問題的關鍵所在,然後為其制定最簡單、最有效的方案,幫助患者用最少的錢體驗最好的服務和治療。

對這一做法,沈醫生給出了一個很簡單的答案:「多收、欺瞞病人費用,那隻能是一次性的。大家都不蠢,上過一次當之後肯定能醒悟過來。用這些小錢去換取長期的惡性口碑,絕不是聰明人會做的事情。而且,來看病的都是有緣人,看著患者在自己的治療下牙齒慢慢恢復健康,自己的努力得到了回報,那份滿足感和成就感是其他任何東西都不能替代的。最重要的是,我熱愛醫生這個職業,並不僅僅只是把它當成一份工作,一個賺錢的工具,而是把它作為一生的事業經營下去!」

不為名:病人的肯定是最大的鼓勵

沒有周末,沒有節假日,工作時間超長,工作負荷量大,是口腔醫生面臨的一個嚴重問題。但這對沈醫生來講,都不是什麼大事。即使再苦再累,只要能得到病人的肯定,對他來說就是最大的成就。每當看到患者牙齒問題得到有效解決,對自己連身道謝,且熱心地推薦熟悉的朋友過來進行口腔檢查時,沈醫生說,「那一刻,我覺得什麼都值了。這就是做醫生的價值。」

贏得患者的信任,是沈醫生從每天的工作中一點一滴積攢而來的。診所不少客人都是沈醫生的忠實「粉絲」,會定期來診所做口腔檢查和保健,而另一部分則是慕名而來,「從不擔心沈醫生會多收診療費,因為每次他都和我談,治療費用在哪裡、怎樣才能省錢。」不少客戶都表示,除了醫術好外,最主要的還是信任。

如今社會,不少人表示,在就醫過程中的「醫味兒」越來越淡,「錢味兒」越來越重,醫患之間的信任也就自然而然的越來越少。顯然地,潮仁的沈奕鵬醫生就是一個重「醫味兒」和「人情味兒」的好口腔醫生,值得所有人為他點贊,不僅僅為他的醫術,更為好醫品。

「學醫雖易,行醫不易,且行且珍惜。」這是當醫生的一個很真實的寫照。除了高負荷的工作量和高患病率之外,現在還面臨著潛在的醫患矛盾風險。究竟應該如何對待醫生呢?或許我們可以看看網路上不傷大雅的玩笑:「不論是甄嬛,梅長蘇,還是羋月,身邊都有一個靠譜的醫生,甄嬛有溫太醫、梅長蘇有藺晨、羋月有女醫摯……所以好好對你身邊的醫生朋友,因為他們決定了你能活幾集!」請記得每一位好醫生的善意,一股腦把醫患矛盾丟在醫生身上,並不能解決問題。

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