社群運營：淺談社群初期建立的5個維度

群體中的人有兩個共同的特點：首先是每一個人個性的消失，其次是他們的感情與思想都在關注於同一件事。

—《烏合之眾》

就現在的互聯網產品來說，無論做什麼，都會想著去做社群，如同凱文.凱莉說的「只需擁有1000名鐵杆粉絲，也就是無論你創造出什麼作品，他/她都願意付費購買的粉絲，便能糊口。」

社群是很方便去沉澱用戶的，就像一個蓄水池，將原本來來回回的用戶積攢到一個地方，從而有機會完成路人到死忠粉的轉變

定位

做好一個社群首先做的便是定位，定位清晰了，才能去建立、去發展。群建立之前一定要想好要獲取哪些內容，制定相應的框架，包含群目的、群定位、群禁止的群規

拉新

前期定位做好了，就要考慮你的社群有用戶進來，初始階段需要進行社群拉新，比如我們簽收是運營交流群，相應的交流群很多，混完臉熟私聊拉人就行了，社群人數大約有20左右的時候，就需要做一些內容分享，比如一些簡單的資料或者話題等等，去促建社群的活躍，維持社群的活躍度。

內容

當社群人數達到一定基數的時候，就需要有目的去分享一些話題，帶一帶節奏，促進社群活躍，主動的去促進社群的內容產出。

選擇話題的時候需要了解這個話題是有可持續或者多維度探討的，且話題是每個人都願意參與討論和繼續提問的。所以在前期為了促活躍準備的話題可以是一些簡單易參與的，比如以「大家平時怎麼去做拉新」為話題，促使大家進行話題討論，產出內容。

內容是維繫一個社群的重要因素，內容越垂直，目的越貼近新進群的人員目的，更能有效的去增加新人粘度

活躍

很多社群能做到每天99+嗎？當社群裡面有了一定量的用戶，社群管理也變得規範化了，我們怎麼做才能促進用戶活躍呢？上面提到可以用話題進行引導，除此之外，如何提高社群活躍度，從而慢慢引導用戶產出內容？

其實就是培養KOL維護社群，為社群注入新的活力。比如我們是一個運營群，那麼可以尋找一些老運營人員和運營小白，讓他們作為社群的」提問者「和「問題引導者」，讓他們以一問一答去促進社群其他人的活躍，

價值

一些基礎工作準備就緒之後，就要開始思考怎樣輸出有價值的內容和資源，用地表群舉例子，平時分享的內容偏實操，最開始我們也都是待轉行的，這個公眾號便是幫助更多想學習新媒體的同學進入這個領域

另外另一方面就是獲得人脈。學習內容自然可以進行知識輸出，那麼人脈部分就可以輸出資源了。人脈影響大大小小，通過這些關係鏈，走到哪裡都有資源和朋友（筆者表示深感同意！）

總結

以上的觀點僅僅只是我個人對目前地表公眾號社群的一些理解，每個產品屬性不同，對應的運營方式都有不同，如果只是根據網上的一些方法論文章去夸夸其談，我想是錯誤的

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