私模耳機也能退,NF AUDIO「定製後悔葯」服務了解一下

定製耳機作為耳機領域的一顆明珠,好聽好看,舒適個性,是很多隨身音頻愛好者的終極目標。從產品角度來說,定製耳機的主要技術點在於「佩戴」與「音質」,音頻工程師的技術與耳機製作工程師的手藝決定了定製耳機的用戶體驗。

但如今市場魚龍混雜,很多「不靠譜」的廠商給用戶帶來許多煩惱,要麼聲音不喜歡,要麼外觀做工不喜歡。而且由於公模聲音與私模差距較大,即便試聽也難以獲得準確的聽音體驗。同時由於定製耳機的獨一性,在二手市場貶值率特別高,讓廣大消費者的試錯成本過於高昂,難以體驗,進而望而卻步。

作為國內頂尖的定製耳機廠商與中國定製耳機推廣先鋒,NF AUDIO一直致力於提升用戶體驗,滿足用戶需求。為解決用戶「聽不到準確的聲音」,「試不到佩戴舒適性」,「不喜歡難出二手」的需求,NF AUDIO針對旗下NF4mkii,NF6,NF6i三款定製耳機,特推出「定製後悔葯」服務,降低用戶購買風險,盲狙無憂。

「定製後悔葯」服務很簡單,在支持本服務的耳機售價的基礎上, 加500元,即可享受14天無理由退貨服務,退貨包括耳機價格與artwork價格,不包含「定製後悔葯」服務費用。

簡單解釋一下為什麼要這麼做。從用戶角度而言,購買高單價定製耳機,如果不喜歡,造成的損失將是幾千元。而如果廠商直接提供無理由退款,由於定製耳機的獨一性,損失的物料,時間成本也會非常大。而這一服務,既減少了用戶不喜歡而造成的損失,也補償了一部分廠商的退貨風險,是一個雙贏的狀態。

再解釋一下為什麼我們有信心提供這樣的服務。首先,NF AUDIO的聲音在國內耳機行業處於第一梯隊,聲音中正耐聽,我們相信,絕大多數能夠用心聆聽我們聲音的朋友將會愛上我們的聲音。同時我們的工藝水準在國內也處於頂尖水平,相信我,當您真正擁有一條NF AUDIO的定製耳機的時候,您會毫不猶豫的愛上他。當然如果您不喜歡,也可以退款,免除您的後顧之憂,這才是我們這個服務獨到,優質之處。

接下來我們將針對用戶常見的一些問題進行解答。

問:14天如何計算?

答:從定製耳機快遞簽收當天起開始計算,後延14天。

問:什麼理由都可以嗎?

答:是的,聲音不喜歡,佩戴不喜歡,家裡人不喜歡,被老婆發現了,家裡的狗嫌棄,不需要理由,既可安心退款。

問:如果其他都滿意,但佩戴不舒適,需要refit怎麼算?

答:14天內,如果佩戴感覺不舒服,請與客服溝通refit,從用戶寄出開始,到用戶收到快遞的這段refit時間,將不計入14天內。

問:如果過了14天想退,可以嗎?

答:不行。首先,定製耳機聲音在十幾個小時之後就可以趨於穩定,14天時間足夠判斷是否喜歡這條耳機,當然,如果有特殊情況,可以提前與客服溝通,適當延長時間,延長時間不超過7天。

問:如果14天內耳機造成了損壞怎麼辦?

答:我們在收到耳機後將進行檢測,只要線材,單元沒有損壞,都可以無理由退款,但如果線材,單元由於人為原因造成損壞,需要支付維修費用。

問:退回的耳機單元NF AUDIO會如何處理?

答:在這個服務開啟之後,我們將逐漸針對這三款耳機提供公模押金試聽服務,所有退回的單元在檢測後都將投入試聽公模的製作,我們承諾絕不將任何一顆回收單元做進用戶購買的耳機。

問:為什麼只有這三款耳機提供此項服務?

答:因為只有相對價位偏高的耳機,盲狙風險較大,才更能體現這種服務的價值。

問:本服務是否僅限於NF AUDIO官方店:

答:不是,本服務為NF AUDIO官方服務,在NF AUDIO任何一家代理商,均可享受同樣的服務。

本服務將從2018年3月5日開啟。同時,為推廣本次活動,我們拿出30條NF4mkii與20條NF6/6i進行特價。價格分別為:

NF4mkii:原價4199,現價3699,共30條。

NF6/NF6i:原價6999/6499,現價6499/5999,共20條。

NF4mkii評測:baijiahao.baidu.com/s?

NF6評測:leiphone.com/news/20161

NF6i評測:chiphell.com/thread-168

購買鏈接:

NF4mkii:item.taobao.com/item.ht

NF6:item.taobao.com/item.ht

NF6i:item.taobao.com/item.ht

每個人都應該擁有一條專屬於自己的定製耳機。希望大家早日找到滿意的耳機,滿意的聲音,滿意的外觀,滿意的佩戴舒適性,在音樂的海洋里盡情的遨遊。


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